投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月08日 10:23:16
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フロントの接客態度は、チャックインが21時のもかかわらず、笑顔で対応していただき、とても好感が持てました。ただ、ホテルの前が一方通行なので入る道を一度間違えた。
- 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） 2007年01月08日 18:25:24
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この度は新潟シティホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。接客のあり方に付きましても、お褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。ホテル前は一方通行ではないのですが、左右の周辺通りが一方通行のため分りにくい状況になっております。楽天画面・弊社トップページ右上の「地図選択」をご参考にして頂けましたら光栄でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 橋本
投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月05日 09:57:39
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元旦に家族4人、ツイン二部屋で利用しました。旅行道中急遽宿泊を決め、携帯から夜11時の予約をしました。当日限定も有って12,000円で済みました。駐車場も提携先の立駐がそばに有ってワンボックスでもＯＫだったので助かりました。部屋も広く快適でした。風呂場にコンセントが無い事、到着が遅く朝食の予約ができなかった事が残念でした。
- 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） 2007年01月06日 18:57:29
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この度は数あるホテルの中から新潟シティホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご宿泊中はご家族様におかれまして快適にお過ごし頂けた事を大変うれしく思っております。ただ朝食が前日予約制になっており、お時間的に対応ができずご迷惑をお掛けいたしました事をこの場をお借りしお詫び申し上げます。次回も新潟にお越し際はご利用賜りますようお待ち申し上げております。
フロント 石沢
投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月04日 16:09:54
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ロビーで無線ＬＡＮが出来て助かりました。欲を言えば部屋でインターネットが出来るようになるとうれしいです。
- 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） 2007年01月04日 19:44:07
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この度は新潟シティホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。現在ネット環境につきましては4階ロビーのみで無線LANをお渡し致しましてご利用いただいております。数ヵ月後には客室内でもご利用頂ける環境に改善致しますのでしばらくの間ご了解頂けますようお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 大野
投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月04日 16:06:39
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値段もさることながら、古町へ行くのに絶好の立地で満足してます。おしぼりもＧＯＯＤです！
ただ、シェービングフォームがあったのは有り難かったのですが、剃刀の切れ味がちょっと・・・。自分の肌の質もあるのですがそれが気になりました。
あと、部屋の冷蔵庫が台のようなものに載っており、扉を開けるときや荷物が当たったときによく落ちてしまい鬱陶しさを感じました。
でも全体的には満足です。ありがとうございました！
- 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） 2007年01月04日 19:51:28
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この度は新潟シティホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご指摘に御座いました冷蔵庫の台につきましては若干の不安定感も御座いますので今後の検討に役立たせて頂きます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐藤
投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月03日 15:46:00
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お正月に宿泊しましたが立地が良くて、どこに行くにも便利でした。部屋にコーヒーを置いて貰えると嬉しいんですが…それと朝ごはんはパンやバイキングなどもあった方がいいと思います。
- 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） 2007年01月04日 20:01:05
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この度は新潟シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとう御座います。ご朝食に付きましてはこの秋収穫のこしひかりを使用しており和定食のみでご案内を致しております。次回ご利用の際もぜひご利用下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 大野
投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月30日 00:23:40
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今回宿泊するのは２回目です。 駐車場が近いこと、繁華街が近いこと、料金が妥当であることです。 また利用させていただきます。
- 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） 2006年12月30日 15:24:20
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この度も新潟シティホテルを御利用頂きまして誠にありがとう御座います。お客様にご納得頂ける価格でご提供できました様で嬉しく思っております。今後もご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
フロント 佐藤
投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月28日 20:34:48
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まあ普通です。気いらない整えられていない箇所がありましたが当たった俺の方が不運とあきらめです。まあ普通は無いのでしょう。また近くのホテルを探して見てまた見直すかと思ってます。悪いホテルではありませんでしたよ！
- 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） 2006年12月30日 15:19:24
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この度は新潟シティホテルを御利用頂きまして誠にありがとう御座います。次回の御利用をお待ち申し上げております。
フロント 佐藤
投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月25日 08:09:32
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チェックイン後に部屋に入ったら
空調がＯＦＦになっていて寒かったです。
- 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） 2006年12月27日 19:29:49
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この度は新潟シティホテルを御利用頂きまして誠に有難う御座います。ご指摘頂きました「事前に暖房」をお入れする件につきましては、体制がとれておらず、お客様にはご迷惑をお掛け致した事をお詫び申し上げます。早速本日より暖かいお部屋でお迎えする体制に切り替え、更なるサービスの向上に努めて参りたいと思っております。またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐藤
投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月20日 11:03:22
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駅からはかなり距離がありそうだが、車で行ったため不便さはなかった。
ナビに従えば駐車場も迷うことはなかった。
コンビニや商店街が周辺にあり、宿泊環境は良い。
夜更かしをしている人が多いのか、夜中にドアの開け閉めが多いのがきになったが、部屋・風呂は広く、アメニティーもしっかりしていて良い宿だった。
車で行くときにはまた利用したい。
- 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） 2006年12月20日 15:14:43
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この度は新潟シティホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。当ホテル１階にはコンビ二もあり周辺は繁華街となっておりますのでご飲食の際には大変便利かと存じます。また客室、アメニティに関しましてはお褒めのお言葉有難うございます。次回も御利用頂けるとのことでスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 市村
投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月20日 10:58:48
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この度は、大変お世話になりました。
駐車場の案内から始まり、チェックインのタオルサービスなど、
疲れや寒さを癒していただきました。
また、新潟への出張の際には利用をしたいと考えております。
- 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） 2006年12月20日 12:52:48
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この度は新潟シティホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼もうしあげます。お客様にご満足して頂けました様で私共と致しましても大変嬉しく思っております。変わらぬサービスを心掛けて参りますので今後もご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
フロント 佐藤
投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月19日 12:16:28
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立地がとてもよい！
今後も利用させていただきます・
- 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） 2006年12月20日 12:44:45
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この度は新潟シティホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。またの御利用をお待ち申し上げております。
フロント 佐藤
投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月17日 21:54:02
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値段で感激しております。また利用します。
- 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） 2006年12月18日 18:59:51
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この度は新潟シティホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。サービスの面でもご満足を頂けます様努めて参りますので今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
フロント 佐藤
投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月14日 11:00:10
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立地条件が良いので、何時も利用させて頂いてます。
サービスについては、この金額で妥当だと思います。
また、よろしくお願いします。
- 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） 2006年12月14日 13:09:44
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この度も新潟シティホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。サービス面につきまして,よりお客様にご満足頂けますよう努めて参りますのでお気付きの点がございましたらスタッフにお申し付け下さいませ。またの御利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 石沢
投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月11日 15:28:04
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とりあげて悪いところはないが、なにかひとつでも感激できるなにかがあれば、いいホテルとして評価できると思います。
- 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） 2006年12月12日 13:31:43
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この度は新潟シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見として承らせて頂きました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐藤
投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月08日 10:53:25
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古町に近く助かります。
- 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） 2006年12月08日 21:16:52
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この度も新潟シティホテルを御利用頂きまして誠に有難う御座います。次回古町周辺に御用の際も御予約賜りますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 水倉
投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月07日 10:17:33
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今回もまた予定より早い到着にも関わらずフロントの方が直ぐに部屋の準備をして頂き大変助かりました。また出張の時には使わせて頂きたいと思います。
- 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） 2006年12月07日 17:54:53
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この度も新潟シティホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。チェックイン時間は14時と致しておりますが事前にご連絡を頂ければ可能な限りご希望の時間までにお部屋をご準備させて頂いております。ホテルの都合でなくお客様の立場になって対応する基本方針を今後も続けて参りますので引続きご愛顧の程よろしくお願い致します。
フロント 野崎
投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月05日 09:04:08
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大変満足の宿泊プランで、朝食のご飯が美味しくおかずもたっぷりで朝からお腹いっぱいになりました。館内は綺麗に清掃されて部屋も狭からず丁度良い広さで出張の方にお勧めのプランです。
- 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） 2006年12月05日 12:54:18
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この度は新潟シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとう御座います。またお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。こしひかりの朝食は多くのお客様から御好評を頂いておりまして当ホテルのおすすめで御座います。また新潟にお越しの際もどうぞお召し上がりくださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐藤
投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月05日 08:53:09
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綺麗に清掃がされて気持ちよく宿泊出来ました。ウォシュレット付きトイレは予想道理に朝食会場通路にあり、使わせて貰いました。この時期便座は暖かくないといやですね。それと朝食会場脇のエレベーターは？ 部屋の階に着いて真っ暗でした。扉を開けて出ましたが使って良かったのか・・・。
- 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） 2006年12月05日 16:25:16
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この度は新潟シティホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご質問にございました3階朝食会場わきのエレベーターでございますが本機は主に5階から10階の業務運搬用として活用しており夜間帯は防犯上停止に致しております。朝は※時から10階までの運行をしており知っておられるお客様がひっそり利用している状況で特に危険性もない事から当方も利用を黙認いたしてるところです。次回ご来県の際もご予約を賜りますよう心よりお待ち申し上げております。 フロント 橋本
投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月05日 08:45:33
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出張で利用しました。料金から予想した内容と遙かに違い。とても満足しています。トイレもこのお客さまの声を見てたのでウォシュレット無しも承知してたし多少の古さも了解してました。館内は綺麗に清掃され古さを感じませでした。しいてお願いしたいのは朝食会場を禁煙にして欲しいと思います。
- 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） 2006年12月05日 15:56:37
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この度は新潟シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。料金設定では多くのお客様からご利用頂きたくお手頃な価格でご案内を致しております。客室清掃はもちろん館内の清掃も手を抜く事なく常日ごろ努力を重ねており、今回お客様から満足頂いた事を大変うれしく受け止めております。ご要望にございました朝食会場の禁煙の件は今後の検討として承りました。またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 石沢
投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
部屋がやや寒かった。
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この度は新潟シティホテルを御利用頂きまして誠に有難う御座います。当ホテルではお客様のご到着前に客室内の暖房をお入れしておりますが、設定温度がやや低めでしたようで申し訳御座いませんでした。お寒いとお感じになられましたら、フロントまでその旨お申しつけ下さいませ。温度設定のご変更、または毛布の貸し出しのご用意も致しております。またの御利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 羽田