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新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:1934件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.24
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.36
  • 食事3.89
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総合5

投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年08月15日 22:27:33

2009.8.14宿泊しました。同価格レベルのホテルでの評価として
久しぶりに非の打ち所がないホテルでした。
ありがとうございました。また、宿泊させてください。

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宿泊年月
2009年08月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2009年08月16日 06:26:09

この度は新潟シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
   フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【地域初の試み♪】こしひかりおにぎり&具たっぷりの味噌汁で朝食プラン
ご利用のお部屋
【◆豪華デラックスツイン《納得のひと部屋》】

総合3

投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年08月15日 14:17:43

町はあんまり何も無いところでしたが、少し栄えてる所の近くにありまあまあ便利でした。

【ご利用の宿泊プラン】

◆シングルルーム《2008年6月全客室リニューアル済み》

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宿泊年月
2009年08月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2009年08月16日 06:23:25

この度は新潟シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にお泊りいただきましたお日にちはお盆の入りでございまして、周辺のお店が早仕舞いをしておりました為に普段より寂しい感じであったかと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    フロント 生江

ご利用のお部屋
【◆シングルルーム《2008年6月全客室リニューアル済み》】

総合3

火車2002さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

火車2002さん [50代/男性] 2009年08月12日 12:34:54

不満はぜんぜんなかったですが、値段相応だと思います。

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宿泊年月
2009年08月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2009年08月15日 06:36:10

この度は新潟シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    フロント 滝沢

ご利用の宿泊プラン
【お得な早割り!】早い者勝ちプラン
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム《2008年6月全客室リニューアル済み》】

総合4

投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年08月05日 00:17:34

立地は最高です。駐車場は車高の都合でホテルに止められない場合でも道を挟み斜め前でかなりラクです。チェックインした時と夜いたフロントの女性2人は特に笑顔で印象がよく親切でした。
ひとつだけ私が泊まった部屋ですが鏡がデスクについておらずベッド前の壁にあったので化粧するのに多少不便だと思いました。お部屋はすごく綺麗で気に入りましたのでトータルすると完璧に近いです。

【ご利用の宿泊プラン】
【地域初の試み♪】こしひかりおにぎり&具たっぷりの味噌汁で朝食プラン
◆ツインルーム《2008年6月全客室リニューアル済み》

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宿泊年月
2009年08月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2009年08月09日 06:39:21

この度は新潟シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室内の鏡につきましてのお客様の貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
   フロント 生江

ご利用の宿泊プラン
【地域初の試み♪】こしひかりおにぎり&具たっぷりの味噌汁で朝食プラン
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム《2008年6月全客室リニューアル済み》】

総合2

投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年07月27日 17:09:49

11階の一人部屋だったのですが、狭くてお世辞にもきれいとはいえなっかた
リニューアルは全館じゃなかったのかな?一緒にいった2人部屋はとてもきれいで
広かった

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宿泊年月
2009年07月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2009年07月29日 06:45:08

この度は新潟シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
全館改装済みではございますが、今後はいっそうの清掃及び整備に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
    フロント 朝比奈 

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天会員様限定プラン♪
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム《2008年6月全客室リニューアル済み》】

総合5

投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年07月27日 17:05:34

古町のど真ん中にあるかんじで、夜遊びにもってこいの場所でした。
受付も丁寧で、余分なものがなく、それでいてニーズを満たしてくれて
安価で、今回、宿泊するだけだったので、本当にきれいで清潔感があって良かったです。
欲をいえば、テレビの番組がもう少し多いとよかった ちなみに806の部屋ですが・・

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宿泊年月
2009年07月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2009年07月29日 06:36:55

この度は新潟シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    フロント 星野

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天会員様限定プラン♪
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム《2008年6月全客室リニューアル済み》】

総合2

投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年07月20日 20:14:27

月曜から金曜まで4泊させていただきました。施設等については満足感で新潟の滞在もいい気分で帰宅できる一週間 と思いましたが、チェックアウト時のフロントの対応でいっぺんに全く新潟最後の日が気分はすぐれませんでした。 月曜から木曜までのフロントスタッフの方は笑顔で優しく対応してくれましたが、チェックアウト時は何が不満なのかつっけんどんな対応で一度に腹立たしく感じました。 再度スタッフの研修を実施されることを助言いたします。 朝からフロントに不機嫌な態度を見せられますと一日中気分がすぐれませんよお客さんは  たった一人のスタッフのために他の方々にも影響が出てはいけませんので、あらためて「いいホテルでした ありがとうございました」お礼申し上げます。

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宿泊年月
2009年07月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2009年07月21日 03:38:04

この度は新潟シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックアウトの際のフロントスタッフの接客態度につきましては、お客様にたいへんご迷惑をお掛け致しました。
スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
これからはこのようなことを致さぬ様、心を配りお客様へのサービスに努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
    フロント 羽田

ご利用の宿泊プラン
【地域初の試み♪】こしひかりおにぎり&具たっぷりの味噌汁で朝食プラン
ご利用のお部屋
【禁煙室・シングル《2008年6月全客室リニューアル済み》】

総合5

投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年07月16日 21:58:21

6月20日に宿泊させていただきました。立地条件がいいのは下調べ通りで安心しました。プランの内容も半信半疑でしたが、部屋の清掃も行き届いていて気持ちよく利用させていただきました。朝食のおにぎりの美味さとスタッフのみなさんのお心遣いが感じられて大変満足しています。 何か一言提案があるとすれば、目覚まし時計のセット方法がわからず苦労しました。簡単な取説でもあると、よかったとは思いますが、自力で取り扱いを解決した時は、達成感がありました。 以上です。

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宿泊年月
2009年06月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2009年07月17日 05:57:31

この度は新潟シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
モーニングコールはフロントにて承ります、どうぞお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    フロント 星野

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル1周年記念!】特典付きプラン♪
ご利用のお部屋
【◆ダブルルーム《2008年6月全客室リニューアル済み》】

総合5

投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年07月12日 21:05:40

 2009年6月20日に宿泊しました。
・思っていたよりも部屋が広く快適でした。
・空気清浄機も設置されていてお気遣いがとてもありがたく感じました。
・朝食のおにぎりのおいしさと具がたっぷり入ったお味噌汁は最高でした。
・朱鷺メッセでのコンサート後の宿泊でしたので、コンビニ券は非常に助かりました。
・最高のプランをありがとうございました。次の新プランを楽しみにしています。
 また、次回も利用させていただきますのでよろしくお願いいたします。

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宿泊年月
2009年06月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2009年07月17日 05:51:31

この度は新潟シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただけるサービスにこれからも努めて参ります。
次回の御予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
   フロント 朝比奈

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル1周年記念!】特典付きプラン♪
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム《2008年6月全客室リニューアル済み》】

総合5

投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年07月12日 17:34:22

立地もよく価格も安かったのでよかったです。新潟に飲みに行く時はまた利用すると思います。

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宿泊年月
2009年07月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2009年07月17日 05:48:13

この度は新潟シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
   フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【7月限定!】ホテル駐車場無料プラン♪朝食付き
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム《2008年6月全客室リニューアル済み》】

総合4

投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年07月10日 15:44:49

朱鷺メッセから近いという事で予約しましたが歩いて行くと結構疲れました!!
お部屋はお安い割りにはゆったりしていました。バスタブが狭いですね・・・
コンビ二券は助かりました!

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宿泊年月
2009年06月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2009年07月12日 04:47:45

この度は新潟シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朱鷺メッセにお出かけになられるお客様には出来るだけタクシーのご利用をおすすめいたしておりますが、ご案内の際のスタッフの説明不足がありましたようで大変申し訳ございませんでした。
今後はわかりやすいご案内を心がけて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    フロント 滝沢

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル1周年記念!】特典付きプラン♪
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム《2008年6月全客室リニューアル済み》】

総合4

投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年07月10日 12:47:59

立地条件も良く、朝食付きでこの値段は嬉しいです。
部屋もきれいで快適でした。
次回の新潟旅行にも利用させていただきます。
ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年07月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2009年07月12日 04:40:19

この度は新潟シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またの御予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【地域初の試み♪】こしひかりおにぎり&具たっぷりの味噌汁で朝食プラン
ご利用のお部屋
【◆広々のトリプルルーム《ご家族向き》】

総合5

投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年07月02日 21:26:04

6月30日に宿泊しました。
思っていたより広く
センスの良い部屋でした

大満足です

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宿泊年月
2009年06月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2009年07月04日 12:53:21

この度は新潟シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    フロント 朝比奈

ご利用の宿泊プラン
【大好評!】作りたてモーニングセットプラン
ご利用のお部屋
【◆豪華デラックスツイン《納得のひと部屋》】

総合2

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投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年06月30日 17:08:52

部屋にいる間中くしゃみ、鼻水が止まらず大変困りました。建材・カーペット等に問題が?掃除がおろそかでダニほこりだらけ?空気清浄器も意味無し。

【ご利用の宿泊プラン】
【リニューアル1周年記念!】特典付きプラン♪
◆シングルルーム《2008年6月全客室リニューアル済み》

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宿泊年月
2009年06月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2009年07月04日 12:50:36

この度は新潟シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早速客室内の清掃及び衛生面の点検確認を致します。
ご投稿ありがとうございました。
最後になりましたがどうぞお体をお大切になさってくださいませ。
    フロント 生江

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル1周年記念!】特典付きプラン♪
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム《2008年6月全客室リニューアル済み》】

総合3

投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年06月27日 21:15:20

初めての新潟で立地が良さそうなので選びました。部屋はダブルでちょっと狭かったです。気になったのがお風呂が湿っぽくカビ臭い感じだったことです。リニューアルとあったのでもっと綺麗なのかと思っていたので残念でした。フロントの方の対応は良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【お得な早割り!】早い者勝ちプラン
◆ダブルルーム《2008年6月全客室リニューアル済み》

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宿泊年月
2009年06月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2009年06月28日 01:37:35

この度は新潟シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお選びいただいたにも関わらず、お客様のご期待に添えず心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがありませんよう、客室係及びスタッフ一同心掛けて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
    フロント 星野

ご利用の宿泊プラン
【お得な早割り!】早い者勝ちプラン
ご利用のお部屋
【◆ダブルルーム《2008年6月全客室リニューアル済み》】

総合5

投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年06月27日 11:32:06

接客対応がよいです

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宿泊年月
2009年06月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2009年06月28日 01:31:59

重ねてのご利用をいただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様にお喜びいただけるサービスに努めて参ります。
次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
      フロント 滝沢

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天会員様限定プラン♪
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム《2008年6月全客室リニューアル済み》】

総合5

投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年06月25日 17:33:56

とにかくキレイで清潔でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【お得な早割り!】早い者勝ちプラン
◆ツインルーム《2008年6月全客室リニューアル済み》

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宿泊年月
2009年06月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2009年06月28日 01:29:07

この度は新潟シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【お得な早割り!】早い者勝ちプラン
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム《2008年6月全客室リニューアル済み》】

総合4

投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年06月22日 17:26:48

まったりプランは、翌日焦らず支度ができて最高!しかもチェックインも早いから、早めについて荷物もおける。
部屋もビジネスホテルにしては綺麗だし、また泊まりたいホテルです!
ただ…リンスインシャンプーをもうちょっといいものにしてもらえたら、女性にとってはありがたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【最長27時間】まったりプラン
◆ツインルーム《2008年6月全客室リニューアル済み》

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宿泊年月
2009年06月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2009年06月24日 13:05:33

この度は新潟シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
   フロント 朝比奈

ご利用の宿泊プラン
【最長27時間】まったりプラン
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム《2008年6月全客室リニューアル済み》】

総合3

投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年06月22日 08:40:16

立地はサイコー!

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宿泊年月
2009年06月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2009年06月24日 13:02:15

この度は新潟シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【大好評!】栄養ドリンクで元気はつらつプラン♪
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム《2008年6月全客室リニューアル済み》】

総合4

投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年06月19日 16:21:00

非常に立地が良く助かりました。
部屋も清潔感があり、問題なし。

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宿泊年月
2009年06月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2009年06月20日 12:33:58

重ねてのご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    フロント 羽田

ご利用のお部屋
【◆シングルルーム《2008年6月全客室リニューアル済み》】

1071件中 741~760件表示

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