お世話になりました。ほんとに良くしていただきました。古い感じは残っていましたが、とても綺麗なホテルでした。夜遅くにチェックインして土地勘の無いところで少し迷いましたが、フロントの方も感じよく対応していただきました。マップに判りやすく一方通行の印と、駐車場の名前と場所を判りやすく、表示して欲しいです・ホテルの前はタクシーが一杯でホテルの看板も、目線に無く上の方を見た方が（3Ｆくらいの辺りかな）見上げると横文字で書いてあったかな。見逃さないようにしないと、１周しちゃいます。２日目はもう１日遊びたくなって、無理言って急遽１部屋用意していただきました。ありがとうございました。とても新潟を満喫する事が出来ました。また利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天会員様限定】特報！ツイン/ダブル完全リニューアル（お買物券1000円付き）プラン《新潟古町》
◆ダブルルーム《2008年4月全客室リニューアル済み》

初めて利用させていただきました。駐車場の係の方もホテルのスタッフの方も、とても親切で対応が良く、建物も綺麗で、大変良かったのですが、女性専用のアメニティが無く、残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天会員様限定】完全リニューアル特典付きプラン♪（古町）
◆ダブルルーム《2008年6月全客室リニューアル済み》

トリプルルームで思ってた以上に広くきれいな部屋に満足しました。わがままにも快く対応していただきありがとうございました。ケーキ用にカトラリ準備していただき喜んだものの、湯沸し器やカップもそろってたのに、インスタントコーヒやティーバッグが皆無でした。ちょっと残念でした。たまたまセットし忘れただけなのかも？

【ご利用の宿泊プラン】
【女性のお客様人気№1プラン】　宿泊＆ショートケーキプラン
◆広々のトリプルルーム《ご家族向き》

改装後初めて利用いたしました。
立地がよく、低価格、いつも助かっています。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天会員様限定】特報！ツイン/ダブル完全リニューアル（お買物券1000円付き）プラン《新潟古町》
◆ツインルーム《2008年4月全客室リニューアル済み》

お部屋はホントに綺麗で良かったのです。仕事がらよくホテルを使用しますがもう少しアメニティが充実して欲しいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏の企画】栄養ドリンクで元気はつらつプラン♪
◆ダブルルーム《2008年4月全客室リニューアル済み》

立地条件が良いことから、出張で利用しました。朝食のこしひかりおにぎり
はおいしくいただきました。要望として、泊まった日が雨降りでしたので、
傘を持っていない人のために、わかりやすい所に貸し傘のサービスがあればいいなと思いました。また、チェックアウト後に古町よりバスを利用したのですが、市内路線は複雑でわかりにくく乗り場もいくつもあるので、案内がほしいかなと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
【地域初の試み♪】こしひかりおにぎり＆具たっぷりの味噌汁で朝食プラン
禁煙室・シングル《2008年4月全客室リニューアル済み》

とても清潔で気持ちのよいホテルでした。
また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【リニューアル記念】３ヶ月だけの！お試し価格プラン
禁煙室・シングル《2008年4月全客室リニューアル済み》

リニューアルキャンペーンという事で安く宿泊できました。
立地も良く、フロント、駐車場の対応も良好。
食事も一階の喫茶店のモーニングを利用しましたが良かった。
次回も利用します。

【ご利用の宿泊プラン】
【リニューアル記念】３ヶ月だけの！お試し価格プラン
◆シングルルーム《2008年4月全客室リニューアル済み》

街中で便がよく、また駐車場の対応フロント等のホスピタリティも良く満足です。初めての利用でしたがリニューアルされたばかりと言う事もありきれいな部屋で良かったです。難を言えば朝方シャワーを浴びている時に隣の部屋でなっている電話のコール音（目覚まし音？携帯？）がまるで自分の部屋でなっているが如くよく聞こえました。隣の音等は良く聞こえましたので気にする人には辛いかも。朝食は洋食を頼みましたが、宿泊で朝食を頼む人が少ないのでしょうか？初老の女性お一人で調理接客をなさっていましたが、明らかに間に合っていません。ビジネスホテルの朝食でオーダーしてから出てく来るまで20分以上待たされるのは難ありです。前日に何人のお客が利用するかは大体わかっているはずなので、1人目のお客が来てから、パンをきったりするのは段取りが悪いと思います。とは言え、次回新潟に来たときもまた是非利用したいので更なる改善を期待します。

【ご利用の宿泊プラン】
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◆シングルルーム《2008年4月全客室リニューアル済み》

３回目の利用です。今回はリニューアルされてばかりで、明るく清潔になり料金もリーズナブルで大変満足しています。コンビニの無料利用券までついてきて、とても得した気分です。欲をいえば了できる商品が多用だともっと助かります。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天会員様限定】完全リニューアル特典付きプラン♪（古町）
◆ツインルーム《2008年4月全客室リニューアル済み》

全館リニューアルで館内・部屋が明るくなり、トイレも洗浄機付きで
とても快適になりました。
スタッフの皆さんの対応も良く満足しました。

【ご利用の宿泊プラン】
【リニューアル記念】３ヶ月だけの！お試し価格プラン
◆ダブルルーム《2008年4月全客室リニューアル済み》

この価格にしてこの落ち着きのある内装はすばらしいと思いました。
立地も最高に良くて、古町を堪能できました。
コストパフォーマンスがすばらしかったです。
次回新潟に行く際も利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【春の早割り】早い者勝ちプラン
禁煙室・シングル《2008年4月全客室リニューアル済み》

隣の音、声が聞こえすぎです。
あと照明ですが調光設備がないのは不便です。

【ご利用の宿泊プラン】
【根強い人気】宿泊＆コンビニ券ご利用プラン
◆シングルルーム《2008年4月全客室リニューアル済み》

今回、初めて利用させて頂きました。
部屋は上階で新潟の街を見渡すことが出来、とても気持ちよかったです。また、車から荷物を出し入れする為に夜中～明け方にも関わらず無理を言って駐車場のシャッターを空けて貰いましたが、遅い時間にも関わらず気持ちよく対応して頂き、とても嬉しかったです(対応して頂いたスタッフに感謝)。
また機会が有れば利用させて頂きます。


【ご利用の宿泊プラン】
【リニューアル記念】３ヶ月だけの！お試し価格プラン
◆シングルルーム《2008年4月全客室リニューアル済み》

部屋は思ったより広く、きれいでいい感じでした。
テレビも液晶で衛星放送まで映るので、朝にメジャーリーグの試合が見られるのもグッド。

でも、禁煙でお願いしていたのに（実際扉にも禁煙ルームのマークがしてある）、部屋がタバコ臭かったのには疑問を感じました。おかしいと思うので調べてみてください。

料金のわりに満足度は高いです。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙室・シングル《2008年4月全客室リニューアル済み》

以前は、リニュアル前に宿泊していましたが、リニュアル後は、今風のモダンなシティーホテルに生まれ変わりましたね。色彩の使い方（壁、カーペット、照明）が、今の流行どおりになっていますね。５～８年スパンでリニュアルすれば、常に客先に満足して頂けるハード面となるでしょう。

あとは、バスルームの改装ですね・・・・・


【ご利用の宿泊プラン】
【春の早割り】早い者勝ちプラン
禁煙室・シングル《2008年4月全客室リニューアル済み》

古町にあり、立地はよかったです。部屋も改装してあり新しい感じがしました。ただ部屋はいいんですが、、、水まわりが臭くて。もう少し改善されるとありがたいです。
従業員さんは笑顔で印象的でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【リニューアル記念】３ヶ月だけの！お試し価格プラン
◆シングルルーム《2008年4月全客室リニューアル済み》

初めて新潟シティホテルに泊まりましたが、スタッフの接客態度が皆さんとてもよく、最後まで気持ち良く過ごす事ができました。もし難をあげるとすれば、就寝時の照明の明るさ位ですね。トイレの電気を点けて少しドアを開けて明るさを調整して寝ました。それ以外は満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【リニューアル記念】３ヶ月だけの！お試し価格プラン
禁煙室・シングル《2008年3月5日全客室リニューアル済み》

とても広い、きれいな部屋で大満足でした。また泊まりたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【春一番】キッズ・ファミリープラン
◆広々のトリプルルーム《ご家族向き》

バスタブがとても広く、ゆったりできました。また、立地もよく、内装も改装したせいか、とてもきれいになっていました。飲料の自動販売機が見あたらず、ホテル外のコンビニまで買い出しに。チョット不便。

【ご利用の宿泊プラン】
【ゴールデンウィークは】お任せプラン！
◆シングルルーム《2008年4月全客室リニューアル済み》