この度は、新潟シティホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

接客・サービス等、満足頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
ベッドの柔らかさに関しましては、快眠をご提供できずに、申し訳ございませんでした。あの柔らかさが良いというお客さまもおり、今後の検討課題とさせて頂きます。
早急な改善は難しいかもしれませんが、より良いホテルを目指し、全力を注いで参ります。
貴重なご意見、有難うございます。

夏休みに入り、暑さも増して参りましたが、暑さに負けず、頑張って下さいませ。
お客様の笑顔を、また見れます日を、従業員一同心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　フロント・朝岡

★☆★夏の新潟観光・レジャーの後は、新潟シティホテルにご宿泊♪☆★☆

ご宿泊誠に有り難うございました。

新潟シティホテルは近隣にも多々ホテルがございまして、また繁華街の中心地でもありますので、
多くのご宿泊利用を頂戴致しております。

コスト・サービス面では日々お客様よりのお声を大切にいたしまして、参考にさせて頂き、
安心して、満足頂ける宿泊のご提供に努めさせて頂いております。

駐車場はホテル駐車場と提携してます駐車場をご案内してますので、どちらの駐車場か少々困惑させてしまいました事お詫び申し上げます。

また新潟にお越しの際には
新潟シティホテルに再度お越しくださいませ♪

またお会いできます日を楽しみにしております。
ご利用有り難うございました。

フロント　広津

◆◇　日本海も近くの新潟シティホテル　◆◇　深夜のお茶漬けサービスもございます　◆◇

この度は新潟シティホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事での御利用で、連泊で御利用頂きましてありがとうございます。

無料の朝食バイキング、ロビーでのコーヒーのサービス等ご満足頂きましたご様子で嬉しく思っております。

お部屋の音漏れにつきましてはご滞在中快適にお過ごし頂く事が出来ませんでした事お詫び申し上げます。
防音につきましては、早急には難しいかと思いますが、優先検討課題とさせていただきます。バスルームの臭いにつきましても清掃の際、定期的に念入りに清掃をさせて頂いてましたが、改めて念入りに清掃、消臭させて頂きます。申し訳ございませんでした。
特に御連泊頂いておりましたので、フロントにお申し付け頂けましたら別のお部屋にご案内も致します。

また新潟に御宿泊頂く際は是非新潟シティホテルを御利用下さいませ。
次回の御利用を従業員一同お待ちしております。

　　フロント　桜井

◆◇◆ＢＢＨグループポイントカード申込受付中！◆◇◆魅力の特典あります！！◆◇◆

この度、新潟シティホテルにご予約・御宿泊誠に有難うございました！

当ホテルは２００８年にリニューアルし、また皆様に快適にお過ごしいただける様、サービス内容も大幅に改善いたしました。

朝食サービスは地元産コシヒカリを使用し、旬の食材にこだわって無料で提供させて頂いております。数あるサービスの中のイチオシでございます。

その他、ウェルカムコーヒーサービスや読み放題のマンガコーナーもあり、心も体も癒していただける空間作りに日々努力を重ねております。

次回も新潟旅行には是非とも新潟シティホテルに御宿泊いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

その他ご意見・ご要望は何なりと仰ってくださいませ！！

またお会いできます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

お忙しい中、口コミへのご投稿有難うございました。

フロント・拝野

◆◇◆ＱＵＯカード¥３,０００付宿泊プラン絶好調！！◆◇◆新プランも登場しました！！◆◇◆

この度は、新潟シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不便もなく、ご満足頂きましたご様子で嬉しく思っております。

ご用意致しました無料の朝食バイキング、コーヒー他のサービスも御宿泊の皆様に大変ご好評を頂いております。

また次回ご利用頂きます時も、変わらずご満足頂けます様従業員一同努めて参ります。

また、ご利用頂けます日を、従業員一同お待ちしております。

　　フロント　桜井

◆◇　早割プランで春旅行　◆◇　魅力の街　新潟古町　◆◇

この度は、新潟シティホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

大変満足という評価を頂けて、嬉しい限りでございます。このお言葉に甘んじることなく、今後も更なるコストパフォーマンス向上に全力を注いで参ります。

お客様にまた会えます日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミのご投稿、誠に有難うございました。

　　　　　　　フロント・朝岡

いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。

今回のご滞在も満足頂けた様で、大変嬉しく思います。今後も新たなサービスを考案し、更なるコストパフォーマンス向上に努めて参ります。

まだまだ寒い日が続いていますが、お身体に気をつけて、お仕事がんばって下さいませ。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ちいたしております。

　　　　　　　　フロント・朝岡

この度は新潟シティホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

1階あります「よさこい」で、安心してゆっくり忘年会後、直ぐお休みいただける立地はこの時期、特に御好評頂いております。

22時からのロビーでのお茶漬けサービスも、無料朝食サービスと同じように、新潟のこしひかりを使用しておりまして御好評を頂いております。朝食は、ご満足頂きましたご様子で嬉しく思っております。

これからも変わらず快適にご滞在頂けますよう努めて参ります。
また、古町にお泊まりの際は新潟シティホテルを御利用下さいませ。
次回御利用頂けますよう、お茶漬けサービスのご用意をしてお待ちしています。

　フロント　桜井

◆◇　温まるホットコーヒーサービス　◇◆　海の幸が美味しい新潟　◇◆

いつも　御利用頂いておりまして誠にありがとうございます。

御旅行での御利用には、お買い物に、お食事にと歩いて行ける距離にございますし、ご滞在中も、フロントにてＤＶＤ、ボードゲーム等の貸出品もご用意しております。
また、15：00よりロビーでのコーヒーサービス、無料の朝食バイキングのサービスは特に御好評頂いております。

ご不便なく、ご満足頂きまして、重ねて御利用頂いていますご様子は、何よりも嬉しく思っております。

これからも、今以上にご満足頂けますよう、従業員一同努めて参ります。
次回の御利用を従業員一同お待ちしております。

　　フロント　桜井

◆◇　温まるホットコーヒーサービス　◇◆　海の幸が美味しい新潟　◇◆

いつも御宿泊頂き、誠に有難うございます。

ご滞在中、ゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
ロビーには、沢山のマンガ本・コーヒー・マッサージチェアがありますので、
休憩などにお寛ぎ頂ければ幸いでございます。

また、快適にご宿泊いただけるよう、入念な清掃・接客サービスの向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中、口コミのご投稿
誠に有難うございました。

お客様にまたお会いできます日を、
スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　フロント・中村

◆◇　温まるホットコーヒーサービス　◇◆　海の幸が美味しい新潟　◇◆

いつも御利用頂き、またお忙しい中ご投稿まで頂戴致しまして、誠に有難うございます。

「また利用します」の言葉を頂く事ができ、感謝の気持ちでいっぱいでございます。

お客様に喜ばれ、いつでも安心してお泊り頂けるよう日々の清掃・接客サービス等、スタッフ一丸となり努力して参ります。

今後も新潟シティホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

　　フロント　中村

★☆★宴会帰りの宿泊大好評！！☆★☆「早割プラン」オススメです★☆★

ご利用誠に有り難うございました。
（*^_^*）

また是非とも新潟シティホテルにお越しいただける日を
従業員一同心よりお待ち申し上げております♪

お客様には、色々なプランをご提供させて頂き
ご予約するのも楽しみの一つとして
宿泊プランをご用意させて頂きます。

お仕事頑張って下さいませ！！

またお会いできます日を♪

フロント　広津

★☆★宴会帰りの宿泊大好評！！☆★☆「早割プラン」オススメです★☆★

いつも新潟シティホテルをご贔屓いただき、誠に有難うございます。

お褒めに預かり、大変恐縮でございます。

仰る通り、当ホテルの無料サービス（コーヒー、お茶漬け、ミニバイキングの朝食など）は、初めてのお客様、リピーター様から絶大な支持を頂いており、貴重なご意見も数多く頂戴しております。

そんな皆様からのご意見を基に、これからもよりよいホテルづくりに努力を重ねて参りたいと思います。その他お気づきの点は何なりとお申し付けくださいませ。

今後も新潟シティホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

口コミへのご投稿誠に有難うございました（＾－＾）

　　　　　　　　　　　　　　　フロント・拝野

★☆★新プランがまもなく登場！！☆★☆朝食ご飯が今年の新米になりました！☆★☆

この度は、新潟シティホテルに御宿泊、誠に有難うございました。

お客様にお気に召して頂けた様で大変光栄でございます。
朝食バイキング・コーヒー・漫画コーナー、さらに、無くなり次第終了ではございますがお茶漬けの無料サービスは好評を頂いております。

ホテル入口に関しまして、大変貴重なご意見誠に有難うございます。改善出来るよう検討して参りたいと思います。

今後も、是非新潟シティホテルを御利用頂けますよう、従業員一同お待ち申し上げております。

　　フロント　中村

★☆★宴会帰りの宿泊大好評！！☆★☆「早割プラン」オススメです★☆★

新潟シティホテルに再度ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

シャワーの出が前回より少し良くなかったという点につきましては、上層階ほど圧が弱くなりますのと、満室に近い日で、その時間帯にシャワーの使用が集中した可能性が大きいかと思います。早急に点検致します。快適に御使用頂けませんでした事申し訳ございませんでした。

朝食バイキングはご満足頂きましたご様子で大変嬉しく思っております。
運転の疲れが少しでも取れますようマッサージと、コーヒーのご用意もできておりますのでまた新潟、古町にお越しの際は是非新潟シティホテルを御利用下さいませ。従業員一同お待ちしております。

フロント　桜井

★☆★宴会帰りの宿泊大好評！！☆★☆「早割プラン」オススメです★☆★

この度は、新潟シティホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

お部屋のグレードアップ、喜んで頂けまして、こちらも嬉しくなります。毎日出来るサービスではございませんが、当日、広いお部屋の空室に余裕があれば、グレードアップさせて頂きます！

その他のホテルの無料サービスは気に入って頂けましたでしょうか？？お茶漬けサービスの様な、斬新なサービスを今後も随時導入したいと思っております。お客様にご提供出来る日が、1日でも早くなるように全力を注いで参ります！！

また、新潟にお越しの機会がございましたら、新潟シティホテルをどうぞ宜しくお願い致します！

最後に、お忙しい中、口コミのご投稿、誠に有難うございました。

　　　　　　　　　フロント・朝岡

★☆★宴会帰りの宿泊大好評！！☆★☆「早割プラン」オススメです★☆★

この度は、新潟シティホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました！！

フロントの接客対応をお褒め頂きまして、大変嬉しい限りでございます。常日頃から、最大限のサービスを目標にスタッフ全員努力を致しております！ご満足頂けた様で、何よりでございます。

この時期の新潟は天気が非常に変わりやすく、新潟に住んでいる私共も困惑している次第でございます。

建物自体は仰る通り、決して新しいとは言えませんが、徐々に修繕しております。建物の古さを補える程の接客・サービスを身に付け、これからもお客様に喜んで頂ける新潟シティホテルを目指します！！

新潟にご旅行の際は、是非ともまた新潟シティホテルにご宿泊下さいませ。お客様の笑顔を見れる日を楽しみに待っております。

最後に、お忙しい中、非常に嬉しいご投稿、有難うございました。

　　　　　　　フロント・朝岡

☆★☆宴会帰りのお客様向けのユニークなプランが、まもなく始まります♪★☆★

いつも新潟シティホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます！！

「また利用します」の言葉を頂けることは、私共ホテルに働いている者にとって、非常に嬉しい言葉でございます。

今回のご宿泊もご満足頂けましたでしょうか？次回お越しになる際、更なるサービス向上を実感して頂けますように、これから１日１日大切に過ごして参ります。

またお客様の笑顔を見れます日を楽しみにお待ちしております。

　　　　　　　フロント・朝岡

★☆★ユニークなプラン考案中♪新潟シティホテルのこれからにご期待下さい！！☆★☆

いつも新潟シティホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます！！

「また利用します」の言葉を頂けることは、私共ホテルに働いている者にとって、非常に嬉しい言葉でございます。

今回のご宿泊もご満足頂けましたでしょうか？次回お越しになる際、更なるサービス向上を実感して頂けますように、これから１日１日大切に過ごして参ります。

またお客様の笑顔を見れます日を楽しみにお待ちしております。

　　　　　　　フロント・朝岡

★☆★ユニークなプラン考案中♪新潟シティホテルのこれからにご期待下さい！！☆★☆

この度は、数あるホテルの中から、新潟シティホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございます！

電球が切れたことで、完璧なご宿泊をご提供出来ずに、申し訳ございませんでした！また、ご不便をお掛け致しました事、お詫び致します。

客室の管理には、細心の注意を払い、スタッフ全員で努力して参りましたが、今後、更なるレベルアップを目指し、日々精進して参ります。

ご滞在中、お気付きの点がございましたら、何なりとフロントにお申し付け下さいませ。迅速に対応させて頂きます。

今度は完璧なご宿泊をご提供出来るように、あらゆる面でスキルアップしていきます。
また、新潟にお越しの機会がございましたら、是非とも新潟シティホテルを宜しくお願い致します！

大変お忙しい中、貴重なご意見有難うございました。

　　　　　　　　フロント・朝岡

☆★　早割プランがお勧めです　☆★　新潟の幸♪海鮮居酒屋沢山あります　★☆