この度のご宿泊、誠に有難うございました。

ご宿泊は概ねご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。
隣の姉妹店にある男女入替制大浴場もご利用頂きありがとうございました。
あいにく棟続きではない為、寒い時期はご不便をお掛け致しますが、サウナもありとても温まったとのお声を頂戴致しております。

窓の隙間に関しましては、早急に点検致しまして、原因追及および改善してまいります。
ご不便おかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。

当ホテル、これからも地域一のコスパを目指してまいります。新潟でのご宿泊は、是非新潟シティホテルをよろしくお願い致します。

フロント　拝野

★☆★観光・ビジネスに最適♪★☆★繁華街「古町」の真ん中★☆★

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

新潟シティホテルご宿泊誠に有難うございました。

当日は、当館人気の限定販売プラン「おまかせ」プランでのご利用有難うございます。
当日、お部屋のランクアップも時々ある限定室数のプランでございます。
のんびりとお寛ぎ頂けました事本当に嬉しく感じております。

館内から、コンビニ、また系列店ホテル隣のクランヒルズ新潟の大浴場と外に出てのご利用となり
少々ご不便をお掛け致しました。
コンビニは、アーケード沿いにあり、外に出られましても雨雪にあたらず買い物も出来ると利便性も評価頂けております。
外は出ますが、極近のコンビニであります事ご理対頂きたく存じ上げます。
お部屋のユニットバス以外に、系列店の大浴場もご利用いただけます。
チョット足をのばして湯に浸かりたい時など
気軽に無料でご利用いただけます。
また新潟の繁華街「古町」の新潟シティホテルへお越しくださいませ。
お待ちしております。有難うございました。

フロント　広津

★☆　深夜のお茶漬け大人気　★☆　充実した貸出品　★☆
～全国約１００店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、新潟シティホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
数々の貴重なご意見を頂戴し、大変嬉しく思いますと共に、改善するべき所は、一歩ずつ改善して参りたいと思います。
シャワーカーテンの臭い、お部屋の臭いに関しまして、ご不便・ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後、設備のメンテナンスを強化し、快適なご滞在をご提供出来る様、全力を尽くす所存でございます。
ただ、今回ご予約頂いたお部屋は喫煙でございまして、多少タバコの臭いが残っていたようでございます。この件に関しましても、喫煙ルームでも換気を徹底するなど、臭いには敏感に対応して参ります。
ご朝食、立地など、ご満足頂けたご様子で、何よりでございます。今後も、皆様に喜ばれるサービス・接客を目指し、日々努力を重ねて参ります。新潟市にお越しの機会がございましたら、また新潟シティホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

フロント・朝岡

★☆全館無料Wi-Fi対応しております♪☆★
～全国約９０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は新潟シティホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。

多くのご意見、ご感想を頂戴致しましたこと、心よりお礼申し上げます。

当ホテルは今年１月にサービス面、価格面を改め、特に無料の朝食ミニバイキングが好評を頂いております。お客様にもお気に召して頂けました様で何よりでございます。
貸出シャンプーの他にも無料貸出品も豊富にご用意させて頂いておりますので、次回ご宿泊の際にも是非ご利用下さいませ。

また、お部屋のテレビのリモコンに不具合がございました様で、申し訳ございませんでした。
お部屋の設備に不備がございましたら、早急に対応させて頂きますので、フロントにお声掛け頂ければと思います。

今後もお客様のご意見を基に、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
この度は当ホテルをご利用、並びに口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　中村

☆☆☆新潟市の中心地！ビジネス・観光に最適です♪無料バイキングも是非どうぞ！☆☆☆

この度は、新潟シティホテルをご利用有難うございました。

おかげ様で無料朝食サービスが大人気で、時間帯によってはたびたび満席になる場合がございます。お客様にはご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。ただ今会場の拡張作業中でございますので、次回ご利用の際はすぐにお召し上がりいただけるように致します。

その他ご意見・ご希望等、何なりとお申し付け下さいませ。

今後とも新潟シティホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント・拝野

この度は、新潟シティホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

お部屋に関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。早急な改善は難しいかもしれませんが、次回ご宿泊の際は、快適に過ごして頂けるように努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント中村(成)


☆☆☆新潟市の中心地！ビジネス・観光に最適です♪無料バイキングも是非どうぞ！☆☆☆

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、大変に恐縮でございます。
当ホテルは今年一月より、サービス面の大幅見直しを致しまして、中でも朝食を無料サービスと致しましたところ、皆様には大変にご好評を頂いております。

今回ご利用頂きました宿泊プランにおきまして、禁煙喫煙を選択できないようになっておりました。何分にも禁煙室は限りがございますのでご期待に添えない場合もございますが、次回同じプランでご予約頂きました時はお早めにお問い合わせくださいませ。可能な限りご用意させていただきます。ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。貴重なご意見誠にありがとうございました。

今後とも新潟シティホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

★☆★ビジネスから観光まで幅広くご利用頂けるシティホテルです★☆★

　　　　　　　　　　　　　　　フロント・拝野

この度は新潟シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　フロント　朝岡

この度は、新潟シティホテル
ご宿泊頂き、誠に有難うございましたm(__)m

当ホテルは築年数は経過しておりますが
ご宿泊の皆様へ
無料サービスをコンセプトとしてご案内しております。

一番の人気は、
ミニではございますが、朝食バイキングのサービス
そして、充実した貸出品
またウエルカムドリンクとして　
ホットコーヒー＆紅茶サービス　セルフですが　無料でご案内。

滞在いただき、
サービス提供を感じてもらえるご宿泊を、これからも思考しながら
何が良いかもお言葉を大切にして
取り組んで行きたく思っております。

是非ともまたお越しくださいませ
ありがとうございました。
フロント　広津
◇◆　朝カレー　大変好評です　◇◆　滞在にはＥＣＯ連泊プラン　好評です　◇◆
～全国約150店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

新潟シティホテル
ご宿泊ありがとうございました。

当日は、大きなお車でお越し頂いての様子で
提携駐車場の利便性の良さも感じて頂け、何よりでございます。
向かい側の立体駐車場は、出し入れも可能で
ご予定には大変都合が良い駐車場と、お声を多々頂いております。
また当館は
無料サービスをウリにして
多くの貸出品をご用意、ご滞在にお役立ちできます様に♪
ご準備いたしております(^^)/

ご滞在のお手伝い
心得まして、皆様のまたのお越しをお待ちしております。

ありがとうございました。
フロント　広津
◇◆　利便性ＧＯＯＤ　ホテル　◇◆　漫画本コーナー　２０００冊♪　◇◆
～全国約150店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度ご宿泊頂き誠に有難うございました。

お客様からお褒めの言葉を頂き大変感謝しております。これからもより良いコスパ、より素晴らしい寛ぎ空間を提供できるように努力致します！

またお越し下さい！

フロント　宋

★☆★先のご予定は早割プランお得♪★☆★極上のマットで寛ぎましょう♪♪★☆★

この度、新潟シティホテルにご宿泊賜り、誠に有難うございました。

当ホテル、繁華街古町の中！下にコンビニあり、飲食店多数あり、立地条件は抜群でございます。
またホテル内でもウェルカムドリンクサービスからマンガ本読み放題コーナーあり、滞在中も飽きないサービスたくさんご用意しております。

新潟にお越しの際、次回もご宿泊は新潟シティホテルへどうぞ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

口コミご投稿に貴重なお時間を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。

フロント　拝野

★☆★マンガコーナー近日増冊予定！★☆★朝食無料サービス鋭意継続中♪★☆★

～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は新潟シティホテルにご宿泊、誠に有難うございました。

当ホテル、新潟の繁華街「古町」の真ん中に位置。
宴会帰りにお客様に大変ご贔屓頂いております。

提携駐車場は徒歩数分圏内にタイムズ２か所(ターミナル東堀、NEXT２１地下)がいずれも１泊１台¥500でご案内しております。

館内はウェルカムコーヒーなどのドリンクサービスやシャンプーリンスの無料貸し出し等充実したサービスをご用意。
イチオシは地元食材を活かした朝食ミニバイキングの無料サービスが大好評です♪

これからも地域一番のコスパを目指し、日々研鑽を重ねてまいります。

これからも新潟シティホテルをどうぞよろしくお願い致します。

フロント　拝野

★☆★３種類の選べる快眠マクラ★☆★マンガコーナー増冊致しました♪★☆★

～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

新潟シティホテルにお越し頂き、誠に有難うございます。まだ滞在中にもかかわらず、口コミ投稿くださり、重ねて嬉しく思っております!(^^)!

当ホテルは、古町の繁華街に位置し、抜群のアクセスとコスパを武器に邁進しております。館内の無料サービスも豊富で、出張・レジャー問わず利便性高いホテルと自負しておりますので、今後ともご利用頂けたらと思います。

以前より、BBHGのアプリ会員として当グループをご利用頂いているようですが、ご要望等も遠慮せずにお申し付けください。今後ともよろしくお願い致します。


フロント　本間

◇◆ WI-FI　ストレスフリーで♪ ◆◇ 貸出品が充実し　好評です♪ ◆◇
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

新潟シティホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。全ての項目で高得点を頂け、嬉しく存じます(^^♪

只今実施中のアプリ会員の夕食無料キャンペーンについて、分かりづらかったようで申し訳ございませんでした。フロントでもお渡ししております小さい用紙に記載のQRコードを読み込んで頂き、指示に従ってお客様情報をご入力頂ければ、割と簡単に登録可能となっております。もし分からないようでしたら、フロントまでお声がけください。

宿泊後まもなくクチコミへの投稿、ありがとうございます！キャンペーンの有無関係なく、今後ともBBHGのホテルをご利用頂く機会があるようでしたら、アプリ会員になって頂くとお得かと思います、これに懲りず足を運んで下さい。よろしくお願いいたします。

フロント　本間

★☆　館内の無料サービスが充実♪　★☆　隣ホテル兼用の大浴場も人気です！　★☆
～全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ～

新潟シティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、他の系列ホテルもご利用頂いているようで、嬉しい限りです！!(^^)!

朝食バイキングについて、お褒め頂け何よりです。朝カレーをはじめ、手作りのものも含めた和洋の多彩なメニューがウリです。是非とも１日のエネルギー補給のお手伝いができたらと思っております(^_-)-☆

隣店舗と兼用の大浴場は、多くのお客様が利用される人気の無料サービスの一つです。お湯の温度の件、今後の運営において検討させて頂きます。

以前より何度も足を運んで頂いているようで、心より感謝申し上げます。今後とも新潟シティホテルを、そしてBBHGをご愛顧頂けたらと思いますので、よろしくお願い致します。


フロント本間　及び　朝食スタッフ一同

★☆　タクシー乗り場も直ぐ近くでアクセス抜群！　★☆　館内サービス豊富です♪　★☆
～全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ～

新潟シティホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

無料サービスの一つであるご朝食、お褒め頂け嬉しい限りです!(^^)!バイキング形式で豊富なメニューは当館の武器でもありますので、是非とも召し上がって下さい！

その他、曜日限定ではありますが夜間のお茶漬けサービスも実施しております。（お酒を）飲んできた帰り等、運が良ければ食べられるかも！？楽しみの一つにしてください。

また、当館にてお会いできる日を楽しみにしております。ありがとうございました！

フロント　本間

◇◆　下にコンビニ周辺居酒屋多数　◇◆　あったか笑顔でお出迎え♪　◇◆

～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

新潟シティホテルへのご来館、誠に有難うございました。

便座のサイズがお身体にフィットしなかったようですが、それ以外では滞在中は快適にお過ごし頂けましたか？当館では、サービスのみならず清掃や定期メンテナンスにも力を入れておりまして、少しでも多くのお客様が快適にお過ごし頂ける空間作りを目指しております。ご意見頂け光栄に存じます。

より良い運営の為にも、些細なことでも構いませんので、忌憚ないご意見お待ちしております。有難うございました。

フロント　本間

◇◆　無料朝食バイキング継続中！　◇◆呑んだら泊まろう新潟シティホテル　◇◆

～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～