楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

金沢白鳥路 ホテル山楽 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

金沢白鳥路 ホテル山楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:2367件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.58
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.54
  • 風呂4.11
  • 食事4.64

総合4

投稿者さんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2016-04-05 00:33:14

3月30日に年老いた母と叔母と3人で宿泊しました。兼六園にも近く金沢城公園の横で、東茶屋街まで徒歩12分なのでぶらっと行ける距離でした。部屋は改装したようで清潔で、窓からは少し咲き始めた金沢城公園の桜が見えました。食事は夜の和食コースも朝のバイキングも、もう最高でした。従業員の方々も丁寧で親切で、チェックアウト後部屋に忘れ物をしてしまいましたが、キチンと送ってくださいました。ただ、大浴場が大勢の人でゆっくり入れなかったし、銭湯みたいな感じだったのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
金沢白鳥路 ホテル山楽 2016-04-07 21:22:59

この度は数ある宿泊施設の中より金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場では大切なお寛ぎのお時間にご不便をお掛けし、またご期待に添えず申し訳ございませんでした。ただいま当館では、大浴場混雑の改善策について至急検討している最中でございます。そのような中での今回のお声を、痛切な思いで拝見いたしました。

お寄せいただきましたお声を真摯に受け止め、これからお迎えするお客様にご満足いただけるご滞在をお届けして参りたいと存じます。

またこのような中、スタッフやお食事に関して温かいお言葉もお書き寄せいただき感謝の思いでいっぱいです。
桜も満開をむかえ、この度ご宿泊いただいたお部屋からは、見事な桜並木がご覧いただけます。桜の時期はもちろん、季節を変えまた違った金沢の景色もお楽しみいただけますと幸いです。また当館にお越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。

満開の桜が金沢城を囲む城下町より

ご利用の宿泊プラン
【金沢美食プラン】「能登牛・蟹・のど黒・アワビ」を一度に味わえる豪華会席に舌鼓(朝・夕2食付)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン/エアウィーヴ・40平米【禁煙】】