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金沢白鳥路 ホテル山楽のクチコミ・お客さまの声
食事5
立地:兼六園、金沢城公園に近く、香林坊も徒歩圏内で便利でした。部屋:ステンドグラスのある素敵なお部屋でした。タオルもバスローブも肌触りがよく快適でした。ただお値段の割に部屋は狭く収納が極端に少なかったです。連泊の際は荷物を全部出してクローゼットや引き出しに収納するので不便でした。大浴場:お部屋がUBなのでこれが決めてでした。温泉はお肌がつるつるになって気持ちよあったです。金曜から土曜にかけては清掃もされていて快適でしたが、土曜から日曜にかけては忙しかったのか、日曜の朝早くに大浴場に伺ったところ、前の夜のまま、ごみもタオルも置きっぱなしで清掃した気配が感じられませんでした。非常に残念でした。食事:ビュッフェの品ぞろいも豊富でお料理もおいしかったです。ただ済んだお皿をお願いしないと下げてもらえないことがストレスでした。サービス:スタッフ方は皆さん丁寧で感じがよかったです。ただ日中暑い中出かけるときに日傘の貸し出しサービス案内がなく2日目に見つけたときはちょっと残念でしたアメニティ:充分でした
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 お部屋やお食事サービスに対してお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。温泉が決めてで当館へお越しいただいたということで、湯上りのお肌にもご満足いただきとても嬉しく拝見いたしました。しかし、お部屋の収納や大浴場の清掃についてはご期待に添えず、ご満足いただけない結果となりましたこと誠に申し訳ございません。今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるサービスをスタッフ一丸となって整えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、またお寄せいただけますと幸いです。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。海の幸や山の幸、美味しいおもてなしがいっぱいの城下町より
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食事5
投稿者さんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ
立地:兼六園、金沢城公園に近く、香林坊も徒歩圏内で便利でした。
部屋:ステンドグラスのある素敵なお部屋でした。タオルもバスローブも肌触りがよく快適でした。ただお値段の割に部屋は狭く収納が極端に少なかったです。連泊の際は荷物を全部出してクローゼットや引き出しに収納するので不便でした。
大浴場:お部屋がUBなのでこれが決めてでした。温泉はお肌がつるつるになって気持ちよあったです。金曜から土曜にかけては清掃もされていて快適でしたが、土曜から日曜にかけては忙しかったのか、日曜の朝早くに大浴場に伺ったところ、前の夜のまま、ごみもタオルも置きっぱなしで清掃した気配が感じられませんでした。非常に残念でした。
食事:ビュッフェの品ぞろいも豊富でお料理もおいしかったです。ただ済んだお皿をお願いしないと下げてもらえないことがストレスでした。
サービス:スタッフ方は皆さん丁寧で感じがよかったです。ただ日中暑い中出かけるときに日傘の貸し出しサービス案内がなく2日目に見つけたときはちょっと残念でした
アメニティ:充分でした
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お部屋やお食事サービスに対してお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
温泉が決めてで当館へお越しいただいたということで、湯上りのお肌にもご満足いただきとても嬉しく拝見いたしました。
しかし、お部屋の収納や大浴場の清掃についてはご期待に添えず、ご満足いただけない結果となりましたこと誠に申し訳ございません。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるサービスをスタッフ一丸となって整えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、またお寄せいただけますと幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
海の幸や山の幸、美味しいおもてなしがいっぱいの城下町より