楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

金沢白鳥路 ホテル山楽 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

金沢白鳥路 ホテル山楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:2364件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.57
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.54
  • 風呂4.11
  • 食事4.65

立地5

投稿者さんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2020-09-07 21:07:29

8月31日から一泊朝食付きで利用させてもらいました。
サービス・朝食・温泉・設備・雰囲気・立地条件等ほぼすべて良かったです。
時節柄というのもあったとは思いますが、値段以上のサービスを受けれたと思っています。
また金沢に行くときには是非利用したいと思います。

★びっくりした点
冷蔵庫にビール・加賀棒茶・オレンジジュース・水があり無料でした。
海外も含めて今まで室内のアルコール無料提供はなかったと思うので感動しました。

☆朝食
バラエティーに富んでおり、またとても美味しくいただけました。

☆お風呂
朝と夜で男女入れ替え制になっており、どちらも利用させてもらいました。
とても良いお湯で、また清掃も行き届いていました。
風呂場にあった無料ドリンクがあった点も良かったです。

☆ホテルのサービスと立地
兼六園・お城・近江町市場・茶屋街、どこも近くとても便利です。
私は公共機関を利用していたので駅からは離れていましたが、無料シャトルバスがあるのでそのような客のフォローもされていると思います。
ただ残念だったのは翌朝利用しようと思っていたのですが、朝一の便が8時半だったことです。
レンタカーを開店と同時の8時すぎに予約していたので歩いて駅まで行きましたが、7時台があればなお良かったと思います。
部屋は設備・アメニティー・ドリップコーヒー等とても充実していました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
金沢白鳥路 ホテル山楽 2020-09-09 15:30:41

この度は数ある宿泊施設の中から金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また数々の身に余るほどのお褒めのお言葉をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

おっしゃっていただきましたお部屋内のドリンク無料サービスは皆さまにお喜びいただいているサービスの1つでございますのでお客様にもお喜びいただくことができ、ほっと胸をなでおろしております。

また当館は金沢城まで徒歩3分、兼六園まで徒歩約5分の大変観光に便利な立地でございます。少し足をのばすとひがし茶屋街や21世紀美術館も徒歩圏内でお出かけできますので、観光に大変便利な立地が皆様にお喜び頂いております。

しかしながらシャトルバスのお時間につきましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。いただきましたご意見は真摯に受け止め、全館で共有し、今後の改善に繋げて参ります。

どなた様にもご満足いただける快適な空間をご提供できますよう、これからもお客様のお声に真摯に耳を傾け最善を尽くしてまいります。ご投稿のお礼を申し上げますと共にまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

多彩な工芸品との出会いが楽しい城下町より

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援プラン】お部屋タイプおまかせ お得なショートステイプラン/朝食付
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ ツイン/シングルユース 1名様[禁煙]】