この度は数ある宿泊施設の中より金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また当館の立地や感染拡大防止対策につきましてお褒めのお言葉をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

おっしゃっていただきました当館の立地は金沢城から徒歩3分、兼六園から徒歩5分ほどと観光に大変便利な立地にございます。金沢観光はお楽しみいただけましたでしょうか。

しかしながらお部屋のスリッパに関しましてご不快なお思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。お寄せいただきましたご意見は真摯に受け止め、全館で共有し、今後の改善に繋げて参ります。
今後もお客様のお声に寄り添いながら、より快適にお過しいただけますよう、今一度身を引き締めて清掃およびサービスの改善と向上に努めて参ります。今後ともなにとぞ末永くご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。

ステンドグラスがレトロな金沢の旅に華を添える城下町より