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金沢白鳥路 ホテル山楽 クチコミ・感想・情報

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金沢白鳥路 ホテル山楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:2366件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.58
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.54
  • 風呂4.11
  • 食事4.65

立地5

投稿者さんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-08 17:16:08

 口コミでこちらのホテルの評価が良かったので決めました。
午前中に着いたのですが車を駐車場へ止める事ができ、立地も良く、成巽閣など事前に調べて行きたい所もゆっくり観光をする事ができました。
 温泉も肌がしっとりしてほっとできました。食事も美味しくて夕食後のピアノの伴奏も落ちついた雰囲気を過ごすことができました
 ただ一つ、到着して部屋に入った時に主人がハエを見つけ駆除したので‥
星は4でお願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
金沢白鳥路 ホテル山楽 2020-11-10 16:41:32

この度は数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。お寄せいただきましたお声から金沢でのご旅行をお楽しみいただけたご様子を拝見し、ほっと胸をなでおろしております。

しかしながらせっかくのご旅行で当館をお選びいただきましたにも関わらずお部屋内に虫がいたとのこと、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。日頃より清潔な空間づくりに努めておりましたが、このようなご不快なお思いをお掛けし、残念なお気持ちがいかばかりかと存じます。今後はこのようなことがないよう改善に努めて参る所存でございます。

まだまだ至らぬ点も多くございますが「白鳥路ホテル山楽があるから金沢へ行きたい」と皆様に思っていただけるホテルになれるよう、これからも努力を惜しまずスタッフ一同で励んで参ります。

天高い空を見上げ秋の深まりを感じる城下町より

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ベーシックツイン【禁煙】】