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金沢白鳥路 ホテル山楽 クチコミ・感想・情報

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金沢白鳥路 ホテル山楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:2367件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.58
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.54
  • 風呂4.11
  • 食事4.64

風呂3

Yumi-yuさんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ

Yumi-yuさん [60代/女性] 2021-04-06 10:48:21

お部屋のグレードアップをして頂いてありがとうございました。部屋内のコーヒーのサービスや、アメニティの充実、空気清浄機の設置、ベッドの寝心地の良さ、とにかく清潔なところなど、とても居心地の良いサービスでした。
マイナス点を挙げるなら、夕食時の食事処の席が、当時、3組と少ないにもかかわらず、他のお客さんと隣の席で非常に近かったので、間隔を開けて食事をしたかったと思います。また大浴場のお風呂は広く良かったのですが、洗い場の床が滑りそうで怖かったです

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
金沢白鳥路 ホテル山楽 2021-04-07 18:18:44

この度は、数ある宿泊施設の中から金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊を賜りありがとうございます。またお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、せっかくのご旅行に当館をお選びいただきましたにもかかわらず、ご夕食会場でのお席につきまして、配慮に欠けご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。いただきましたご意見はすぐにレストランスタッフと共有し、今後の課題とさせていただきます。
皆さまに安心して快適な空間をお過ごしいただけますよう、これからもお客様のお声に真摯に耳を傾け最善を尽くしてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。

次回当館にお越しいただけるご機会がございましたら、さらにご満足いただけますよう、今後もスタッフ一同励んでまいります。また金沢へご来訪の際には、旅の思い出作りのお手伝いをさせていただけますと幸いです。是非いつでも当館へお立ち寄りくださいませ。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

茶屋街にガス灯がやさしく灯る城下町より

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ベーシックツイン【禁煙】】
Yumi-yuさん
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