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金沢白鳥路 ホテル山楽 クチコミ・感想・情報

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金沢白鳥路 ホテル山楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:2366件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.58
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.54
  • 風呂4.11
  • 食事4.64

風呂5

hide_0614さんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ

hide_0614さん [30代/男性] 2022-02-19 19:42:49

たまたま探していたところ、一目惚れで宿泊しました。本当は連泊したかった。フロントの接客も丁寧にしていただきありがとうございました。
少し気になったのが、空調が高めの設定だったのか暑かったのでOFFにしました。あと1泊目のホテルではサービスの水がペットボトルではなく缶だったので、コストは高くなるかもしれませんが取り入れられても良いのでは?と思いました。次は連泊したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
金沢白鳥路 ホテル山楽 2022-02-22 10:09:53

この度は数ある宿泊施設の中から、一目惚れで当館をお選びいただいたとのこと、誠にありがとうございます。「次は連泊したい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しい気持ちでいっぱいです。

しかしながらお部屋の空調に関しまして、大変ご不便とご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はさらに温度管理を徹底して行い、これからお迎えします皆様に快適な空間をご提供できますよう努めて参ります。

また、お水のご提供方法に関しましても今後の課題として検討して参ります。この度は大変貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

まだまだ至らぬ点も多くございますが、「白鳥路ホテル山楽があるから金沢へ行きたい」と思っていただけるよう、細やかな心配りを大切に励んで参ります。またお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

豊富な自然と歴史情緒が心を豊かにする城下町より

ご利用の宿泊プラン
【お値打ち・今がチャンス!】ショートステイ 17:00イン/10:30アウト 朝食付
ご利用のお部屋
【兼六ツイン【禁煙】】