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金沢白鳥路 ホテル山楽のクチコミ･お客さまの声
食事2
部屋に前の客のゴミが残っていました。スタッフの方に声をかけたところ、すぐに片付けてくれましたがまず、第一印象が最悪。また、天井に電気の配線？の穴が空いていていました。部屋は、変なところに窓がついていて、廊下から丸見えに。ブラインドを下げましたが、すごく閉鎖的な雰囲気になりました。朝食に期待していましたが、ホームページの写真にあるような料理はほとんどなく、ビジネスホテルの無料の朝食と変わらないようなものでした。
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この度は、金沢白鳥路ホテル山楽をお選びいただき、誠にありがとうございます。お時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。お部屋の清掃では、確認不足によりご不快な思いをなされましたこと、大変申し訳ございません。今回の件は清掃スタッフ全員と共有させていただきました。今後このようなことを二度と起こさぬよう、再度清掃・確認を徹底して参ります。また、朝食に関しましてご期待いただいたにもかかわらず、ご満足に至らず申し訳ございません。ホームページのお料理は通常ご用意させていただいておりますが、仕入れ状況や季節によって食材が変わり、ご用意できない場合がございます。しかしながら、お寄せいただきましたお声はしっかり受け止め、今後の朝食向上ため検討・改善して参ります。率直なご感想をいただき心から御礼申し上げますとともに、これからお迎えしますお客様へよりよいサービスをお届けできますよう、最善を尽くしてまいります。またのお帰りを心よりお待ち致しております。天高い空を見上げ夏の訪れを感じる城下町より
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食事2
投稿者さんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ
部屋に前の客のゴミが残っていました。スタッフの方に声をかけたところ、すぐに片付けてくれましたがまず、第一印象が最悪。また、天井に電気の配線？の穴が空いていていました。部屋は、変なところに窓がついていて、廊下から丸見えに。ブラインドを下げましたが、すごく閉鎖的な雰囲気になりました。
朝食に期待していましたが、ホームページの写真にあるような料理はほとんどなく、ビジネスホテルの無料の朝食と変わらないようなものでした。
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この度は、金沢白鳥路ホテル山楽をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。
お部屋の清掃では、確認不足によりご不快な思いをなされましたこと、大変申し訳ございません。今回の件は清掃スタッフ全員と共有させていただきました。今後このようなことを二度と起こさぬよう、再度清掃・確認を徹底して参ります。
また、朝食に関しましてご期待いただいたにもかかわらず、ご満足に至らず申し訳ございません。ホームページのお料理は通常ご用意させていただいておりますが、仕入れ状況や季節によって食材が変わり、ご用意できない場合がございます。しかしながら、お寄せいただきましたお声はしっかり受け止め、今後の朝食向上ため検討・改善して参ります。
率直なご感想をいただき心から御礼申し上げますとともに、これからお迎えしますお客様へよりよいサービスをお届けできますよう、最善を尽くしてまいります。
またのお帰りを心よりお待ち致しております。
天高い空を見上げ夏の訪れを感じる城下町より