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金沢白鳥路 ホテル山楽 クチコミ・感想・情報

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金沢白鳥路 ホテル山楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:2360件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.57
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.56
  • 風呂4.03
  • 食事4.65

立地5

投稿者さんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-10 17:11:27

一言で、大変素晴らしいホテルです。
フロントスタッフのご対応を始め、部屋の清掃やアメニティも行き届いていて、
朝食は作り立てで品数豊富、駐車場はチェックイン前~チェックイン後の12:00位まで
預かっていただけるので、兼六園やひがし茶屋街、金沢駅も時間があれば徒歩散策圏内という
とても便利な立地です。
夕食後のステンドグラスが飾られたロビーでのピアノ生演奏も素晴らしかったです。
ただ、温泉はおそらくメタケイ酸が濃いツルツルの泉質と予想しますが、妻が浴場床で転倒し
手を突いてしまいました。骨折には至らず済みましたが人工芝マットなどの対策が必要と思います。
それを除いてはとにかく素晴らしいに付きます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
金沢白鳥路 ホテル山楽 2022-10-11 12:39:17

この度は金沢白鳥路ホテル山楽をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、満点の高評価と数々の温かい言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

「大変素晴らしいホテル」とおっしゃっていただけるご滞在をご提供できましたこと、大変嬉しく感激いっぱいで拝見致しました。

当館は兼六園やひがし茶屋街までも徒歩圏内でございますので、歩いて観光するには大変便利な立地にございます。
その立地を活かし、皆様により快適にご観光をお楽しみいただけますよう、地下駐車場はチェックイン前からチェックイン後12:30分まで出入庫自由でご利用いただけます。ご投稿からお車を停めて、ご観光をお楽しみいただけたご様子が伝わってきまして、嬉しい限りでございます。

大浴場に関しまして、お連れ様が入浴時に滑って転倒したとうかがい、管理が行き届かず誠に申し訳ございません。その後も、お怪我はございませんでしょうか。お声をいただきまして、すぐに設備責任者にご報告し検討・改善させていただきます。
これからも皆様に安心と快適な空間をご提供致すべく、今一度身を引き締めて施設及びサービスの改善向上に努めて参ります。

ぜひ金沢にご来訪の際の定宿にしていただき、またお迎えできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

兼六園早朝散策でリフレッシュの城下町より

ご利用の宿泊プラン
【お値打ち・今がチャンス】ショートステイ 17:00イン/10:30アウト 天然温泉&サウナ・朝食付
ご利用のお部屋
【ベーシックツイン【禁煙】】