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金沢白鳥路 ホテル山楽のクチコミ･お客さまの声
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
大満足です。口コミの点数の高さと、フロントやステンドガラスなど調度品の雰囲気の良さから、こちらのお宿に決めました。全国旅行支援を活用し家族で宿泊しました。時期的に紅葉と金沢城ライトアップ、兼六園無料開放とカニ解禁を楽しめました。口コミにあったのですが、お部屋が少しというかかなり暗かったです。お写真の通り新しくなったユニットバスが明る過ぎるのもありましたが、目の悪い家系なこともあり、かなり不自由だと感じました。(電球が一つ切れていたかもしれません。)お風呂はお部屋も大浴場もミキモトさんのセットが置かれており、大浴場はシャンプーバーがあり自分の好きなものを使うことができます。ただ、大浴場のシャンプー台奥がすごく汚くてそれが気になりました。露天風呂なしです。口コミの指摘に対処するためか、私が入っている時間はスタッフの方が掃除や水回りの確認をされていました。ご飯は夕朝いずれも、まほろばでいただきました。量が圧倒的で、私含め近くの席の方々も残していました。でも、どれもとても美味しかったです。残すのが本当に惜しいほど、ご飯も野菜も肉も魚も全部ぜーんぶ美味しかった。握り盛りのカニはとろとろで、今まで食べた中で一番美味しかったです。朝ですが、スタッフの方が構いすぎな感じがあったので、もう少し放っておいてほしかったです。会場は半個室などにはなっていません。(別料金？)また、机がやや低く感じました。(平均身長165センチほど)立地はとてもよく、朝早起きして誰もいない茶屋街を散策できたのは、貴重な経験になりました。上の階の方の足音が少し気になりました。12:00チェックアウトであること、市場・金沢駅⇔ホテルの送迎バス(時間指定)があることはとても満足です。新しい建物(別館として？詳しくはわかりません)が年内にオープンするようで、このような素晴らしいサービスとアメニティが引き継がれるのであれば、そちらにもお伺いしたいなと思いました。
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この度は数ある施設の中から金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在中感じた当館の魅力を丁寧に余すことなく伝えて下さり重ねて御礼申し上げます。ご観光やレストランでのご夕食、サービスに関しましてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。只今、絶好の紅葉シーズンということで、兼六園・金沢城公園では無料ライトアップを行っておりますが、ご投稿者様にもお楽しみいただけましたようで嬉しい限りでございます。また、お褒めいただきましたように当館は兼六園まで徒歩5分、金沢城公園まで徒歩3分と観光に適した立地ですので、ご夕食のあとやご朝食前のちょっとしたお時間にお散歩していただける立地も魅力の一つだと存じております。さらに翌朝には、徒歩12分ほどの位置にあるひがし茶屋街まで散策されたとうかがい、日中の賑わいとはうってかわった風情感じる静かな街並みもお楽しみいただけたかなと思います。これからは、幻想的な雪景色と雪吊りの世界をご覧いただける季節がやって参りますので、ぜひ冬の金沢へもお越しくださいませ。また、お部屋の明るさやシャンプー台に関しまして、ご不便、ご不快な思いをなされましたこと誠に申し訳ございません。旅の思い出と共に、いつまでも素敵な記憶でありたいと思いますので、頂きましたお声をしっかりと受け止め、今後のサービス向上ため改善して参ります。最後に、2022年12月21日に開業いたします姉妹ホテル「THE HOTEL SANRAKU KANAZAWA(ザ ホテル山楽 金沢)」についてお声をいただきありがとうございます。「このような素晴らしいサービスとアメニティが引き継がれるのであれば、そちらにもお伺いしたい」とおっしゃっていただきましたが、当館以上にアメニティにこだわり、サービス等を充実させ、すべてのお客様にご満足いただけるよう日々試行錯誤を重ねている最中でございます。オープン後は当館と力を合わせ、記憶に残る上質なご滞在をお届けいたしますので、今後とも末永いご愛顧のほどよろしくお願いいたします。またご夫婦お揃いでお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。金沢おでんの珍しい具材が目にも楽しい城下町より
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食事5
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投稿者さんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ
大満足です。
口コミの点数の高さと、フロントやステンドガラスなど調度品の雰囲気の良さから、こちらのお宿に決めました。全国旅行支援を活用し家族で宿泊しました。
時期的に紅葉と金沢城ライトアップ、兼六園無料開放とカニ解禁を楽しめました。
口コミにあったのですが、お部屋が少しというかかなり暗かったです。お写真の通り新しくなったユニットバスが明る過ぎるのもありましたが、目の悪い家系なこともあり、かなり不自由だと感じました。
(電球が一つ切れていたかもしれません。)
お風呂はお部屋も大浴場もミキモトさんのセットが置かれており、大浴場はシャンプーバーがあり自分の好きなものを使うことができます。
ただ、大浴場のシャンプー台奥がすごく汚くてそれが気になりました。露天風呂なしです。
口コミの指摘に対処するためか、私が入っている時間はスタッフの方が掃除や水回りの確認をされていました。
ご飯は夕朝いずれも、まほろばでいただきました。量が圧倒的で、私含め近くの席の方々も残していました。でも、どれもとても美味しかったです。残すのが本当に惜しいほど、ご飯も野菜も肉も魚も全部ぜーんぶ美味しかった。握り盛りのカニはとろとろで、今まで食べた中で一番美味しかったです。
朝ですが、スタッフの方が構いすぎな感じがあったので、もう少し放っておいてほしかったです。
会場は半個室などにはなっていません。(別料金？)
また、机がやや低く感じました。(平均身長165センチほど)
立地はとてもよく、朝早起きして誰もいない茶屋街を散策できたのは、貴重な経験になりました。
上の階の方の足音が少し気になりました。
12:00チェックアウトであること、市場・金沢駅⇔ホテルの送迎バス(時間指定)があることはとても満足です。
新しい建物(別館として？詳しくはわかりません)が年内にオープンするようで、このような素晴らしいサービスとアメニティが引き継がれるのであれば、そちらにもお伺いしたいなと思いました。
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この度は数ある施設の中から金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在中感じた当館の魅力を丁寧に余すことなく伝えて下さり重ねて御礼申し上げます。
ご観光やレストランでのご夕食、サービスに関しましてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。只今、絶好の紅葉シーズンということで、兼六園・金沢城公園では無料ライトアップを行っておりますが、ご投稿者様にもお楽しみいただけましたようで嬉しい限りでございます。また、お褒めいただきましたように当館は兼六園まで徒歩5分、金沢城公園まで徒歩3分と観光に適した立地ですので、ご夕食のあとやご朝食前のちょっとしたお時間にお散歩していただける立地も魅力の一つだと存じております。さらに翌朝には、徒歩12分ほどの位置にあるひがし茶屋街まで散策されたとうかがい、日中の賑わいとはうってかわった風情感じる静かな街並みもお楽しみいただけたかなと思います。これからは、幻想的な雪景色と雪吊りの世界をご覧いただける季節がやって参りますので、ぜひ冬の金沢へもお越しくださいませ。
また、お部屋の明るさやシャンプー台に関しまして、ご不便、ご不快な思いをなされましたこと誠に申し訳ございません。旅の思い出と共に、いつまでも素敵な記憶でありたいと思いますので、頂きましたお声をしっかりと受け止め、今後のサービス向上ため改善して参ります。
最後に、2022年12月21日に開業いたします姉妹ホテル「THE HOTEL SANRAKU KANAZAWA(ザ ホテル山楽 金沢)」についてお声をいただきありがとうございます。「このような素晴らしいサービスとアメニティが引き継がれるのであれば、そちらにもお伺いしたい」とおっしゃっていただきましたが、当館以上にアメニティにこだわり、サービス等を充実させ、すべてのお客様にご満足いただけるよう日々試行錯誤を重ねている最中でございます。オープン後は当館と力を合わせ、記憶に残る上質なご滞在をお届けいたしますので、今後とも末永いご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
またご夫婦お揃いでお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
金沢おでんの珍しい具材が目にも楽しい城下町より