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金沢白鳥路 ホテル山楽 クチコミ・感想・情報

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金沢白鳥路 ホテル山楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:2360件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.57
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.54
  • 風呂4.03
  • 食事4.65

部屋5

cotocoto82178さんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ

cotocoto82178さん [50代/女性] 2022-12-11 11:50:21

12月9日に甥っ子が金沢の大学に通ってるうちに一度は行きたいと思っていたので、全国旅行割引を使って母と義妹と宿泊しました。
まずロビーのステンドグラスが素敵なこと、エレベーターまでの九谷焼のロディに感動しました。
駅からのシャトルバスは定員オーバーで乗られなかったんですが、ホテルまでのタクシー代を負担していただきました。
夜食事に行く際少し雨が降ったので、部屋にあったこれまた素敵なステンドグラス柄の傘を楽しむこともできました。
温泉では露天風呂がないのは残念でしたが、シャンプーバーで一度試してみたいものがあったので嬉しかったです。脱衣所の証書、衛星→衛生の誤字でしょうか?
お茶、ジュース、ヤクルト、アイスのサービスもお風呂あがりに最高です。
トリプル使用でベッドが1台増え手狭な感はありましたが、エアウィーブが快適で神経質な母も朝までぐっすり熟睡できたようです。
朝食はどれも丁寧に作られていて、特にのどぐろの干物、スルメを自身で焼いてすぐに食べられて、その美味しさと、九谷焼の食器どれも素敵で感動しました。
限定のデザートが食べられなかった事だけが残念です。
チェックアウト後、荷物を預かっていただけて、さらに母が杖を、私と義妹は日傘を貸していただき楽しく兼六園を散策することができました。
最後に訪ねてきた甥っ子とロビーで抹茶と名店吉はしさんの程よい甘さの生菓子もいただけて感動しっぱなしの家族女子旅になりました。
母も義妹も大満足で、また次回もぜひこちらに宿泊したいとのことでした。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
金沢白鳥路 ホテル山楽 2022-12-14 13:44:40

この度はご家族での女子旅に金沢白鳥路ホテル山楽をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中の素敵な思い出とあわせて身に余るほどの温かいお声の数々をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館では、しつらえから細かなサービスまで一つ一つこだわりを持ってご用意させていただいております。例えば、お褒めいただきました“ステンドグラスの傘”は「雨の日も大正ロマン風の傘でご観光を楽しんでいただきたい!」というスタッフの熱い思いで最近始まったサービスでございます。cotocoto82178様にもご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
そのほか、当館では全室にワンランク上の心地よい眠りをもたらすと話題の「エアウィーブ」マットレスパッドを採用しております。金沢市内で天然温泉のある施設は珍しく“温泉×エアウィーヴ”というリラックスタイムをお過ごしいただけるのも当館ならではの魅力であると自負しております。お母様も朝までぐっすり熟睡できたと拝読いたしまして、皆様に安らぎのリラックスタイムをご提供できましたこと、とても嬉しく思います。

また、チェックアウト後は金沢市内でもなかなか手に入れることができない「吉はし」の上生菓子をお楽しみいただけたご様子を拝見させていただきました。こちらは主に料亭やお茶席の和菓子とされることが多く、四季を感じさせる形、色、また繊細で上品な甘さが特徴です。甥っ子様もお揃いでお過ごしいただいたティーラウンジでのひと時が、いつまでも素敵な思い出となりましたら幸いです。

今回のご滞在を通して、お母様や妹様にも「また次回もぜひこちらに宿泊したい」と仰っていただき、ホッと胸をなでおろしておりますとともに、次回お越しの際には、さらにご満足いただけますよう、スタッフ一同で励んでまいります。
今年も残りわずかとなり、師走のお忙しい時期かと存じます。どうかご自愛いただき、よいお年をお迎えくださいませ。またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ちらつく雪がそっと二人の肩を寄せ合う城下町より

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前のご予約がお得!癒しの天然温泉と金沢グルメを楽しめる朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【浪漫ツイン/3名様・30平米【禁煙】】
cotocoto82178さん
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