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金沢白鳥路 ホテル山楽のクチコミ･お客さまの声
食事5
公式ホームページで見ていたお部屋より暗く印象が違っていました。冷蔵庫にお茶とお水が入っていて、とても助かりました。ビールもあったと口コミを見たので期待していたけれど、ビールはありませんでした。プランによるのかな。部屋や調度品は古いようで、テレビの下の引き出しが勝手に何度も開いたので、フロントへ伝えると、外出中に直してくれたとの事だったが、お部屋に入るとまた引き出しが開いていた。こちらからお部屋を変えてとは言いにくく、変えてくださらないかなと思ったが、そのような提案はありませんでした。朝食はとても美味しく、金沢の名物が網羅できるものでした。朝食会場は、スタッフの目が行き届いていると感じました。フロントスタッフはとても親切で感じが良く、ホスピタリティあふれる対応だった。2年半前に家族旅行で予約していたけれど、家族の1人がコロナになり、キャンセルした宿で、今回リベンジできてとても嬉しい旅になりました。
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この度は数ある施設の中から金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。お飲み物につきましては、全客室にお水と加賀棒茶、加えてより上質な浪漫ルームについてはビールとジュースもご用意させていただいております。「とても助かりました」とのお言葉をいただき、何より嬉しく思います。さらにご朝食についても高評価をいただきありがとうございます。朝食ブッフェでは、常時和洋合わせて約４０種類の豊富なメニューをご用意しております。“白身のトロ”と言われる脂ののった「のど黒」の炙り焼きも好評ですがお召し上がりいただきましたでしょうか。その他にも海鮮メニューや加賀野菜を使用した創作サラダなど工夫を凝らしたメニューをご用意致しております。ご朝食の限られたお時間ではございますが、地元の食材や金沢の伝統料理などに触れ、思い出に残るひとときになりましたら嬉しい限りです。客室の引き出しにつきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。また、その際のスタッフ対応についても残念な思いを拝察しますと共に、深くお詫び申し上げます。ご投稿者様より頂きましたお言葉を貴重な教訓とさせていただき、どなた様にも快適にお過ごしいただけますよう、きめ細やかな気配りとお声がけしやすい雰囲気づくりを今一度心がけてまいる所存でございます。最後にご投稿のお礼を申し上げますと共に、またご家族お揃いでのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。天然温泉で心までじんわり温まる城下町より
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食事5
投稿者さんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ
公式ホームページで見ていたお部屋より暗く印象が違っていました。冷蔵庫にお茶とお水が入っていて、とても助かりました。ビールもあったと口コミを見たので期待していたけれど、ビールはありませんでした。プランによるのかな。部屋や調度品は古いようで、テレビの下の引き出しが勝手に何度も開いたので、フロントへ伝えると、外出中に直してくれたとの事だったが、お部屋に入るとまた引き出しが開いていた。こちらからお部屋を変えてとは言いにくく、変えてくださらないかなと思ったが、そのような提案はありませんでした。朝食はとても美味しく、金沢の名物が網羅できるものでした。朝食会場は、スタッフの目が行き届いていると感じました。フロントスタッフはとても親切で感じが良く、ホスピタリティあふれる対応だった。2年半前に家族旅行で予約していたけれど、家族の1人がコロナになり、キャンセルした宿で、今回リベンジできてとても嬉しい旅になりました。
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この度は数ある施設の中から金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お飲み物につきましては、全客室にお水と加賀棒茶、加えてより上質な浪漫ルームについてはビールとジュースもご用意させていただいております。「とても助かりました」とのお言葉をいただき、何より嬉しく思います。
さらにご朝食についても高評価をいただきありがとうございます。朝食ブッフェでは、常時和洋合わせて約４０種類の豊富なメニューをご用意しております。“白身のトロ”と言われる脂ののった「のど黒」の炙り焼きも好評ですがお召し上がりいただきましたでしょうか。その他にも海鮮メニューや加賀野菜を使用した創作サラダなど工夫を凝らしたメニューをご用意致しております。ご朝食の限られたお時間ではございますが、地元の食材や金沢の伝統料理などに触れ、思い出に残るひとときになりましたら嬉しい限りです。
客室の引き出しにつきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。また、その際のスタッフ対応についても残念な思いを拝察しますと共に、深くお詫び申し上げます。
ご投稿者様より頂きましたお言葉を貴重な教訓とさせていただき、どなた様にも快適にお過ごしいただけますよう、きめ細やかな気配りとお声がけしやすい雰囲気づくりを今一度心がけてまいる所存でございます。
最後にご投稿のお礼を申し上げますと共に、またご家族お揃いでのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
天然温泉で心までじんわり温まる城下町より