この度は、金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

せっかくのご家族旅行に当館をお選びいただいたのにもかかわらず、チェックインで大変お待たせしてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
ご旅行中の貴重なお時間を頂戴してしまいましたこと、ご不快な思いはいかばかりかとお察し申し上げます。チェックイン時の混雑回避に関しまして、混み合うことが予想される時間を事前にお伝えするなど、引き続き改善策を講じて参りたいと思います。

これからお迎え致しますお客様に安心と快適な空間をご提供致すべく、身を引き締めてサービスの改善向上に努めて参ります。
この度のご投稿の御礼を申し上げますとともに、またご投稿者様をお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。

白鳥路に咲いた椿で春を感じる城下町より