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金沢白鳥路 ホテル山楽のクチコミ・お客さまの声
立地4
レトロモダンなロビーと雰囲気が目当てで予約しましたが、ロビーは写真より狭く、ごちゃごちゃした印象でした。お部屋の雰囲気はとても良かったですのですが、窓も開けられず換気が不十分で、3月でも終始ジメジメしていて息苦しかったです。冷蔵庫を開けるとカビ臭く、大浴場も水垢が目立ち、少しがっかりしました。サービスや装飾はよかったです。
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この度は金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊を賜りありがとうございます。また、この度ご用意させていただきましたお部屋ですが、換気が不十分であったこと、また大浴場につきましてもご利用の際にご不快な思いをなされましたこと、ご期待に沿えず残念なお気持ちがいかばかりであったか心中をお察し申し上げますと共に、幾重にもお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございません。頂戴した貴重なご意見を真摯に受止め、これからお迎え致しますお客様に安心と快適な空間をご提供致すべく今後の課題として検討、改善して参ります。ご投稿の御礼を申し上げますとともに、またご投稿者様をお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございます。春一番が吹き暖かい朝を迎える城下町より
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立地4
投稿者さんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ
レトロモダンなロビーと雰囲気が目当てで予約しましたが、ロビーは写真より狭く、ごちゃごちゃした印象でした。
お部屋の雰囲気はとても良かったですのですが、窓も開けられず換気が不十分で、3月でも終始ジメジメしていて息苦しかったです。
冷蔵庫を開けるとカビ臭く、大浴場も水垢が目立ち、少しがっかりしました。
サービスや装飾はよかったです。
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この度は金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊を賜りありがとうございます。
また、この度ご用意させていただきましたお部屋ですが、換気が不十分であったこと、また大浴場につきましてもご利用の際にご不快な思いをなされましたこと、ご期待に沿えず残念なお気持ちがいかばかりであったか心中をお察し申し上げますと共に、幾重にもお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございません。
頂戴した貴重なご意見を真摯に受止め、これからお迎え致しますお客様に安心と快適な空間をご提供致すべく今後の課題として検討、改善して参ります。
ご投稿の御礼を申し上げますとともに、またご投稿者様をお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございます。
春一番が吹き暖かい朝を迎える城下町より