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金沢白鳥路 ホテル山楽のクチコミ･お客さまの声
総合5
娘と夏休みの旅行で利用しました。まずコンシェルジュの方がとても丁寧に案内をしてくださいました。お部屋も申し分なくとてもリラックスして過ごすことができました。朝食のみでしたが、地元の食材と郷土料理があり、おいしくいただきました。夜は自分たちで調べたところに数件行ってみましたが、どこも満席でくたくたになりホテルへ戻りました。フロントデスクの方に相談したところ、お店を紹介してくださった上、予約の電話まで入れてくださいました。そのおかげでおいしい魚貝をいただくことができました。もっと早く相談すれば良かったと思いました。あえてちょっと残念だったことが、大浴場の混雑時間をご案内して頂いたのですが、時間をずらしてもとても混雑していて、入りたい時間に入れなかったことです。翌日の朝に改めて入ったので問題は無かったのですが。繁忙期であったのでやむを得ません。それ以外はすべて素晴らしかったです。またゆっくり伺いたいと思いました。親切にしてくださりありがとうございました。
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らすたぬ様この度は数ある宿泊施設の中より金沢白鳥路ホテル山楽をお選びいただき誠にありがとうございます。ご滞在中の出来事を丁寧にご投稿いただき、そして高評価も下さり大変嬉しく感謝の気持ちでいっぱいです。お声を拝見し、娘様とらすたぬ様の金沢滞在がご満足いただけるものであったことが伝わり、何よりも嬉しく思います。コンシェルジュやフロントスタッフへの温かいお言葉もいただき大変励みになります。ご案内させていただいたお食事処についてもお口にあいましたようで何よりでございます。またお越しいただく機会がございましたら、２度目の金沢も満喫していただけますよう、オススメの観光情報や知る人ぞ知る！というようなツウな金沢もご提案できますよう、さらに知識を増やしてお待ちしております。どうぞお気兼ねなくお問合せ下さいませ。大浴場つきましては、当日は大変混雑しておりましてお客様には多大なご迷惑をおかけしたと報告を受けております。大切なお寛ぎのお時間に残念な思いをお掛けしてしまいましたこと、ご不快な思いはいかばかりかとお察し申し上げますとともに大変申し訳なく思います。改めてお詫び申し上げます。今後は混雑回避に関しまして、混み合うことが予想される時間はフロアごとの時間制をより細かく導入するなど、引き続き改善策を講じて参りたいと思います。今回のご旅行が、お二人にとっていつまでも素敵な思い出となりましたら嬉しい限りです。「またゆっくり伺いたいと思いました」と仰っていただき、ホッと胸をなでおろしておりますとともに、次回お越しの際には、さらにご満足いただけますよう、スタッフ一同で励んでまいります。またのご来館を心よりお待ちいたしております。アイスを前に大人も子どもも思わず笑顔の城下町より
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金沢白鳥路 ホテル山楽（石川県）
5.0
投稿日：2023-08-20 17:07:12
ホテル インターコンチネンタル東京ベイ（東京都）
投稿日：2010-02-12 20:45:30
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総合5
らすたぬさんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ
娘と夏休みの旅行で利用しました。まずコンシェルジュの方がとても丁寧に案内をしてくださいました。お部屋も申し分なくとてもリラックスして過ごすことができました。朝食のみでしたが、地元の食材と郷土料理があり、おいしくいただきました。夜は自分たちで調べたところに数件行ってみましたが、どこも満席でくたくたになりホテルへ戻りました。フロントデスクの方に相談したところ、お店を紹介してくださった上、予約の電話まで入れてくださいました。そのおかげでおいしい魚貝をいただくことができました。もっと早く相談すれば良かったと思いました。
あえてちょっと残念だったことが、大浴場の混雑時間をご案内して頂いたのですが、時間をずらしてもとても混雑していて、入りたい時間に入れなかったことです。翌日の朝に改めて入ったので問題は無かったのですが。
繁忙期であったのでやむを得ません。それ以外はすべて素晴らしかったです。またゆっくり伺いたいと思いました。親切にしてくださりありがとうございました。
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らすたぬ様
この度は数ある宿泊施設の中より金沢白鳥路ホテル山楽をお選びいただき誠にありがとうございます。ご滞在中の出来事を丁寧にご投稿いただき、そして高評価も下さり大変嬉しく感謝の気持ちでいっぱいです。お声を拝見し、娘様とらすたぬ様の金沢滞在がご満足いただけるものであったことが伝わり、何よりも嬉しく思います。
コンシェルジュやフロントスタッフへの温かいお言葉もいただき大変励みになります。ご案内させていただいたお食事処についてもお口にあいましたようで何よりでございます。またお越しいただく機会がございましたら、２度目の金沢も満喫していただけますよう、オススメの観光情報や知る人ぞ知る！というようなツウな金沢もご提案できますよう、さらに知識を増やしてお待ちしております。どうぞお気兼ねなくお問合せ下さいませ。
大浴場つきましては、当日は大変混雑しておりましてお客様には多大なご迷惑をおかけしたと報告を受けております。大切なお寛ぎのお時間に残念な思いをお掛けしてしまいましたこと、ご不快な思いはいかばかりかとお察し申し上げますとともに大変申し訳なく思います。改めてお詫び申し上げます。今後は混雑回避に関しまして、混み合うことが予想される時間はフロアごとの時間制をより細かく導入するなど、引き続き改善策を講じて参りたいと思います。
今回のご旅行が、お二人にとっていつまでも素敵な思い出となりましたら嬉しい限りです。「またゆっくり伺いたいと思いました」と仰っていただき、ホッと胸をなでおろしておりますとともに、次回お越しの際には、さらにご満足いただけますよう、スタッフ一同で励んでまいります。またのご来館を心よりお待ちいたしております。
アイスを前に大人も子どもも思わず笑顔の城下町より