楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

金沢白鳥路 ホテル山楽 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

金沢白鳥路 ホテル山楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:2360件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.57
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.54
  • 風呂4.03
  • 食事4.63

総合5

投稿者さんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-21 00:27:32

家族と金沢した際に宿泊しました。お値段の何倍も以上のサービスだけでも申し分ありません。
スタッフのご対応とご説明は非常に親切と丁寧でした。
駐車場もあり、出入り自由でなんと1泊\1000だけです。
ホテル自体は大正ロマン風ですごく綺麗でした。
お部屋も非常に広くてなんと飲み物全ても無料で、コーヒーマシンと製氷機もあってリラックスすることできました。ティーカップやグラスなどもすごく綺麗でした
お風呂は運が悪く温泉のポンプの故障により沸かし湯になってしまいましたが、誠実な対応で返金もされましたので申し分ありませんでした。しかもサウナをはじめとしてヤクルト、ヨーグルト、アイスなども無料でした。
ロビーも大変綺麗で夜にピアノコンサートもあって楽しむことができました。
立地は金沢駅からはちょっと歩きますが、シャトルバスがあって(17時最終)、しかも観光地の金沢城や兼六園などもすぐ隣です。
お部屋の鍵も多数あって1人1本分持てて大変便利でした。
また今度金沢で過ごす機会があればぜひまた泊まらせていただきたい。今度は食事も利用してみたいのです!
もし友達が金沢行く機会があれば絶対にお勧めします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
金沢白鳥路 ホテル山楽 2023-09-27 13:00:35

この度は数ある宿泊施設の中より金沢白鳥路ホテル山楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場ポンプの故障で大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、当館の魅力の一つでもある温泉を楽しみにしていらっしゃったのにも関わらずご期待に添えず、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。

このような中、お帰り早々温かいお声と高評価をいただき大変恐縮です。重ねて感謝申し上げます。
お部屋のフリードリンクや、九谷焼のティーカップ、また夜に開催されるピアノの生演奏などお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
さらに心苦しいことに天然温泉ではなく沸かし湯でのご用意となってしまいましたが、湯上りサービスのアイスクリームやヤクルトなどもお喜びいただけたようで、ほっと胸をなで下ろしております。

今回はお食事なしのプランにてご宿泊いただきましたが、手作りが自慢の朝食ビュッフェや旬の食材を使用した加賀料理を堪能できる2夕食付プランもご用意しておりますので、またお越しいただく機会がございましたらご検討いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

金沢おどりで芸妓さんの美しい姿に見惚れる城下町より

ご利用の宿泊プラン
【スーパーチャンス・直前割!】ショートステイ 19:00イン/10:00アウト 食事なし
ご利用のお部屋
【ベーシックツイン/3名様【禁煙】】