当館スタッフの対応やご朝食、ならびにシャトルバスに関しましてもご満足いただけたご様子がうかがえ大変嬉しく拝見いたしました。 当館と当館の姉妹ホテル「THE HOTEL SANRAKU KANAZAWA」と金沢駅の3ヵ所を経由しているシャトルバスでございますが、お客様みなさまに快適にご観光いただけますようサービスしているものですのでこのようなお声をいただき何よりの励みとなります。改めて感謝申し上げます。
私どもは、ご宿泊いただきます皆様に何度来ていただいてもほっと心休まるホテルであることを目指し、これからもお客様の視点で新たなサービスやご提案を続けてまいりたいと思います。当館の姉妹ホテル「THE HOTEL SANRAKU KANAZAWA」は金沢の四季の移ろいを映す優美な中庭と気品溢れる客室、煌びやかな金装飾が彩る美しい時間をお過ごしいただけます。是非「THE HOTEL SANRAKU KANAZAWA」にもお越しいただけますと幸いです。 また金沢にご来訪の際はあまえんぼ8382様と娘様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サービス5
あまえんぼ8382さんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ
12/6に宿泊しました。
娘と親子旅てお世話になりました。チェックイン予定時間より1時間ほど早く、荷物を預けるために手続きした際、そのままチェックインさせてくださり、お部屋に入る事が出来て助かりました。フロントでの説明が丁寧でとても感じが良かったです。
ウェルカムドリンクの券も受付時だけでは無く、チェックアウト後でも利用することが出来て、嬉しく思いました。食事は朝食だけでしたが美味しく戴きました。
チェックアウト後も荷物を預けてゆっくり観光し、荷物受け取り後に送迎バスを利用することが出来て良かったです。
決して新しい建物てはありませんが、ぜひ、また利用したく、ゆっくりすごしたいと思うホテルでした。
お世話にねり、ありがとうございました。
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あまえんぼ8382様
この度は数ある宿泊施設の中から娘様との大切なご旅行に金沢白鳥路ホテル山楽をお選びくださり誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎいただきましたご様子とともに、身に余るほどの温かいお言葉を頂戴し大変恐縮です。重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊いただきました「浪漫ルーム」は“金沢の贅沢”“非日常の空間”をコンセプトにしたお部屋でございます。大正時代のようなクラシックな雰囲気が非日常感を演出し、ステンドグラスから差し込む柔らかな自然光と、大正ロマンの気品溢れる雰囲気をご堪能いただけましたでしょうか。浪漫ルームのお客様限定でご利用できるウェルカムドリンクサービスにつきましてもご利用いただきまして幸いです。
また今回ラウンジでお召し上がりいただきましたのは、和菓子の老舗「吉はし」の上生菓子でございます。金沢の歴史ある料亭やお茶会などでご愛用されている本格的な上生菓子で、中々手に入らない貴重な和菓子でございますが、ステンドグラスから差し込む温かい光とともに、金沢の和菓子をお楽しみいただけましたら光栄です。
当館スタッフの対応やご朝食、ならびにシャトルバスに関しましてもご満足いただけたご様子がうかがえ大変嬉しく拝見いたしました。
当館と当館の姉妹ホテル「THE HOTEL SANRAKU KANAZAWA」と金沢駅の3ヵ所を経由しているシャトルバスでございますが、お客様みなさまに快適にご観光いただけますようサービスしているものですのでこのようなお声をいただき何よりの励みとなります。改めて感謝申し上げます。
私どもは、ご宿泊いただきます皆様に何度来ていただいてもほっと心休まるホテルであることを目指し、これからもお客様の視点で新たなサービスやご提案を続けてまいりたいと思います。当館の姉妹ホテル「THE HOTEL SANRAKU KANAZAWA」は金沢の四季の移ろいを映す優美な中庭と気品溢れる客室、煌びやかな金装飾が彩る美しい時間をお過ごしいただけます。是非「THE HOTEL SANRAKU KANAZAWA」にもお越しいただけますと幸いです。
また金沢にご来訪の際はあまえんぼ8382様と娘様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
梅の花に粉雪がそっと舞い降りる城下町より