この度は当館をご利用頂き、誠に有り難うございます。
当館自慢の料理をお召し上がり戴けたようで何よりでございます。
お部屋のミネラルウォーターの件ですが、申し訳ございませんが、サービス品と致しましての
当館の現状の精一杯としか申し上げられません。人的サービスやローコストサービスではございませんので、ご理解賜ります様お願い申し上げます。ただし、お客様にとっては至極当然なご意見でありますことは、十二分に当館でも
理解させて頂いております。このようなご意見をどのようにパフォーマンスに繋げてゆくかは
サービス業のみせどころと考えております。
サービスマンとしてお客様にご満足頂けるご返答ではないことは、大変こころ苦しく思っては居りますが、またご来館頂きたく思っております。全客室に予め人数分の手配をしておくことは出来かねますが、一本をお召し上がり頂いた上でのご要望としてフロントへお申し付け下さいませ。
それではお客様の再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。