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金沢白鳥路 ホテル山楽 クチコミ・感想・情報

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金沢白鳥路 ホテル山楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:2351件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.61
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.56
  • 風呂4.01
  • 食事4.64

投稿者さんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2008-07-25 21:52:48

空いてるコースを探したら、たまたま「e-ステイ」でした。
着くまで何かわからなかったんですが、ビデオ見放題のコースでした。
せっかくなので寝入るまで洋画でも見ようと思ったんですが・・・字幕が小さすぎて読めない・・・
部屋のリモコンは、画面の大きさをかえるボタンがないものでしたが、説明書にはボタンのあるもの、ないものの2種類が載っていました。
わかりませんが、そのボタンがあったら洋画の字幕がベットから読み取れたのかなー、と。
「e-ステイ」なので、ボタンのあるものが用意されてるといいと思いました。

でも、いろいろなコースを試してみるのもおもしろいなー、と感じる今回の宿泊でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【インターネット開通記念】e-ステイ (素泊まり)
ツインのシングルユース(禁煙)セミダブルベッド・朝刊無料

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金沢白鳥路 ホテル山楽 2008-08-06 10:52:21

この度は当館をご利用戴きまして誠に有難うございました。
また、お部屋のVOD機能につきまして、字幕がよくご覧頂けない大きさとのご指摘、誠に申し訳ございません。設備的なことなので早急な対応は難しいのですが、お客様の利便性を考えた時に当然にあるべきサービスと考えます。お客様のお声を無駄にすることなく前向きに検討させて頂きます。
大変貴重なご意見を頂戴致しまして誠に有難うございました。

それではお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

              金沢白鳥路ホテル 太島