楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
金沢白鳥路 ホテル山楽のクチコミ･お客さまの声
総合5
今回の旅は夫婦と大学生の娘との三人での家族旅行でした、（院生の息子は学業のため不参加）。和倉、金沢、山代と三泊し初めての北陸を楽しみました。仕事柄、ビジネスや旅行でいろいろなホテルを利用し、この「お客さまの声」にもよく書き込み、いつも辛口で評価していますが、今回初めてオール５の評価をいたしました。到着時には待たされ,混雑し、ロビーに空席もなく、立ったままで部屋やサービスの説明を受けた時は正直、「気の利かないホテルだ」と腹を立てましたが、外出時にフロントの別の若い女性スタッフから声を掛けられその件で謝罪が有り、心が和みました。帰着時にはタクシーを降りると同時に、ベテラン女性スタッフから「お帰りなさいませ○○さま」と個人名で呼ばれたこと、（他の方も書かれていますが）よく顔と名前覚えますね、感心しました。館内も隅々まで、適度な非日常の高級感の演出が上手いです。良い旅でした。是非また、今度は家族四人で・・・。【ご利用の宿泊プラン】2名様でも3名様でも同一料金♪12,000円ポッキリ！！定額給付金スペシャル～素泊まり～スタンダードツインルーム30平米・禁煙
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は金沢白鳥路ホテルをご利用戴きまして誠に有難うございます。ご到着時には団体様のチェックインと重なり、その際のご案内に不手際がございまして誠に失礼致しました。スタッフには、どうしてもお待ち戴かなければならない場合にも、如何に心地よくお待ち戴くかをお客様の立場になって工夫し努力することが必要であることを指導致しました。お客様には大変貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございました。ご迷惑をお掛け致しましたにも関わらず、お客様には大変なお褒めまで頂戴致しまして、心より御礼申し上げます。次回、是非ご子息様もお誘い合わせでお越し戴きまして、大正ロマン薫る非日常の世界をお楽しみ下さいませ。それではお客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 金沢白鳥路ホテル 太島 佳英
金沢白鳥路 ホテル山楽 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
投稿者さんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ
今回の旅は夫婦と大学生の娘との三人での家族旅行でした、（院生の息子は学業のため不参加）。和倉、金沢、山代と三泊し初めての北陸を楽しみました。仕事柄、ビジネスや旅行でいろいろなホテルを利用し、この「お客さまの声」にもよく書き込み、いつも辛口で評価していますが、今回初めてオール５の評価をいたしました。到着時には待たされ,混雑し、ロビーに空席もなく、立ったままで部屋やサービスの説明を受けた時は正直、「気の利かないホテルだ」と腹を立てましたが、外出時にフロントの別の若い女性スタッフから声を掛けられその件で謝罪が有り、心が和みました。帰着時にはタクシーを降りると同時に、ベテラン女性スタッフから「お帰りなさいませ○○さま」と個人名で呼ばれたこと、（他の方も書かれていますが）よく顔と名前覚えますね、感心しました。館内も隅々まで、適度な非日常の高級感の演出が上手いです。良い旅でした。是非また、今度は家族四人で・・・。
【ご利用の宿泊プラン】
2名様でも3名様でも同一料金♪12,000円ポッキリ！！定額給付金スペシャル～素泊まり～
スタンダードツインルーム30平米・禁煙
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は金沢白鳥路ホテルをご利用戴きまして誠に有難うございます。
ご到着時には団体様のチェックインと重なり、その際のご案内に不手際がございまして誠に失礼致しました。
スタッフには、どうしてもお待ち戴かなければならない場合にも、如何に心地よくお待ち戴くかをお客様の立場になって工夫し努力することが必要であることを指導致しました。
お客様には大変貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございました。
ご迷惑をお掛け致しましたにも関わらず、お客様には大変なお褒めまで頂戴致しまして、心より御礼申し上げます。
次回、是非ご子息様もお誘い合わせでお越し戴きまして、大正ロマン薫る非日常の世界をお楽しみ下さいませ。
それではお客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
金沢白鳥路ホテル 太島 佳英