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金沢白鳥路 ホテル山楽 クチコミ・感想・情報

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金沢白鳥路 ホテル山楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:2364件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.57
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.54
  • 風呂4.11
  • 食事4.65

総合4

投稿者さんの 金沢白鳥路 ホテル山楽 のクチコミ

投稿者さん 2009-10-30 15:36:28

クラシカルでとても素敵な雰囲気のホテルでした。
温泉が本当に気持ち良く、ゆっくりできました。
スタッフの皆さんも親切・丁寧に対応して頂き、チェックアウト後に荷物を預かって頂けたので、一日中歩いて市内観光を楽しむことが出来ました。
残念だったのは、夕食会場「まほろば」で、席がスタッフの出入口付近だった為、全然落ち着いて食事が出来なかったことです。
また、ご飯がずっと保温していたようなニオイのする黄色っぽいご飯で、とてもがっかりしました…。


【ご利用の宿泊プラン】
【女性限定】なでしこ☆加賀会席料理を食する~温泉で癒して♪城下町を散策~特典付
30平米ツイン(禁煙)セミダブル(2.0m×1.2m)2台♪

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事2
宿泊年月
2009年10月
金沢白鳥路 ホテル山楽 2009-12-14 22:48:54

この度は金沢白鳥路ホテルをご利用戴きまして誠に有難うございました。

折角素敵なホテルと仰って戴けましたがご夕食にてご不快な思いをお掛けしてしまいました事に大変申し訳なく、私と致しましても残念でなりません。心よりお詫び申し上げます。

和食レストランの責任者には直ちに改善するよう申し伝えました。
2度同じ事の無きよう努めて参ります。

是非またお越し下さいまして、当館自慢の和洋レストランで次回こそ快適にお食事戴けましたら幸いでございます。

それではまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

          金沢白鳥路ホテル  太島 佳英

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】なでしこ☆加賀会席料理を食する~温泉で癒して♪城下町を散策~特典付
ご利用のお部屋
【30平米ツイン(禁煙)セミダブル(2.0m×1.2m)2台♪】