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投稿日：2023-10-14 10:10:20
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投稿日：2023-09-23 11:14:40
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投稿日：2023-09-09 16:26:34
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投稿日：2023-09-09 16:25:47
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投稿日：2023-09-09 16:25:08
総合3
ちんた8813さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ
今回、仕事で伺いましたが。札幌から少し距離が有り、確認せずに予約してしまいました。
これは私のミスです。
予約時には説明がなかったと思いますが、コロナ対策で客室清掃をしないとの説明を当日フロントで伺いました。
他ホテルのほとんどが、通常通りやっているのに、ホテル都合でコストダウンで取り組んでいるとしか思えない。
今まで、客室清掃でコロナ感染など聞いたことが無い。
それだったら、ネット予約説明に大きく明記するべきだ、
掃除もせず、アメニティー交換では料金が高すぎると思う。ただ、ＧＯＴＯで割引が有ったが、それは国の情勢金。
ただ評価できるのは、当日朝食追加したが、食事内容は大満足です。
北海道の食材を生かした、素晴らしい献立でした。
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この度はホテルエミシア札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
予約時の説明不足に付きまして大変不便な思いをお掛けし、申し訳ございません。
現在、感染症拡大防止対策のひとつとしてお客様とスタッフの不要な接触をなるべく減らすために、お部屋の清掃を3日に1度とさせていただいております。
タオルは毎日新しいものをお届けし、スリッパを含め全アメニティ類はご希望に応じて交換や追加の対応をさせていただいておりますので、お気軽にお申し付けいただければ幸いです。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。
ホテルエミシア札幌
宿泊担当 矢野