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ホテルエミシア札幌のクチコミ・お客さまの声
総合4
5月7日に利用させていただきました。駅から近いのは良いです。ただ、不満に思うことが4点ありました。1.部屋の電球が切れていた ベッド脇の電球がつかなくなっていました。2.寝巻が設置されていなかった 寝巻が設置されないことについて、フロントで案内がなかったので、あるものと思っていたのですが…3.食事の時の、醤油等を設置している場所が偏っている 後で気が付いたので醤油をかけられたのですが、シュウマイ等を置いているところの近くにも設置して欲しかったです。4.テレビのリモコン機能不足 テレビのリモコンは、できたら字幕も選択できると良かったです。残念ながら、次泊まるには厳しいかなと思いました。空調も改善してほしいです。
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この度はホテルエミシア札幌にご予約いただき誠にありがとうございます。最寄りにJR、地下鉄、バスターミナルがあり、交通アクセスには便利にご利用頂けたかと存じます。4点の貴重なご意見を頂きありがとうございます。1の電球切れに関しましては清掃の際のチェックを徹底して参ります。2の寝巻につきましては客室内のクローゼットに設置しておりますが設置場所に関して、分かりずらいという可能性があることは3、4のご指摘と合わせて今後の参考とさせていただきます。よりお寛ぎ頂けるようお手伝いさせていただきますので、次回のご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。ホテルエミシア札幌宿泊担当 亀谷
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投稿者さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ
5月7日に利用させていただきました。駅から近いのは良いです。
ただ、不満に思うことが4点ありました。
1.部屋の電球が切れていた
ベッド脇の電球がつかなくなっていました。
2.寝巻が設置されていなかった
寝巻が設置されないことについて、フロントで案内がなかったので、あるものと思っていたのですが…
3.食事の時の、醤油等を設置している場所が偏っている
後で気が付いたので醤油をかけられたのですが、シュウマイ等を置いているところの近くにも設置して欲しかったです。
4.テレビのリモコン機能不足
テレビのリモコンは、できたら字幕も選択できると良かったです。
残念ながら、次泊まるには厳しいかなと思いました。空調も改善してほしいです。
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この度はホテルエミシア札幌にご予約いただき誠にありがとうございます。
最寄りにJR、地下鉄、バスターミナルがあり、交通アクセスには便利にご利用頂けたかと存じます。
4点の貴重なご意見を頂きありがとうございます。
1の電球切れに関しましては清掃の際のチェックを徹底して参ります。
2の寝巻につきましては客室内のクローゼットに設置しておりますが設置場所に関して、分かりずらいという可能性があることは3、4のご指摘と合わせて今後の参考とさせていただきます。
よりお寛ぎ頂けるようお手伝いさせていただきますので、次回のご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。
ホテルエミシア札幌
宿泊担当 亀谷