パートナーの誕生日旅行で利用させていただきました。
事前に、サプライズ用のケーキを送りたいことなど相談させていただき、ホテル側でもお菓子のプレートを用意して下さるとのことで、2段階でビックリさせることができました。
チェックイン時、話の行き違いで部屋にプレートがないことが発覚しましたが、早急に対応くださり、とてもありがたかったです。
サプライズのケーキは日付けが変わると同時に持ってきてくださり、細かな配慮までしていただき、大変満足です。

部屋からの景色も最高でした。
なにかと柔軟に対応くださり、最高なサービス、素敵な空間を提供してくれるホテルでした。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月