この度は、ホテルエミシア札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の空調についてご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
システム上、冷房・暖房を個別に切り替えることができず、お部屋ごとの対応ができない仕様となっております。ご要望に合わせて扇風機をお持ちいたしますので、お気づきの際はいつでもゲストサービスセンターまでお申し付け頂ければ幸いです。
また、「ホテルの方は皆さん良い方ばかりでした。」とお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
これからも皆様が良かったとおっしゃって頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田