立地が良く、高級ホテルだけあってスタッフの方の対応も素晴らしかった。出かける際、タクシー乗り場は近くにあるかと相談したら「こちらですぐ呼べます」と言って手配して下さって助かった。朝食ブュッフェも景色の良いレストランでとても満足出来た。
連泊したので、部屋に掃除が入らない代わりにスパの1回無料券を頂いた。
これが最悪だった。行かなければ良かったと後悔した。
夜10:30頃スパに行き、受け付けで「ただいま大変混みあっていますので」と言われた。
「分かりましたー」と言って更衣室に行き衣服を脱ぎ浴室の中に入った。
混んでいるどころか、裸でシャワーの順番待ちを来ている方が10人くらい？？は並んでいた。え…裸でずっと並ぶの？？いつ空くか分からないのに？？
確かに大変混みあっていますとは言われたけど、裸で立って並んでシャワーを待つほど？
少し悩んで、着替えて部屋に戻りました。
サービスで無料券を頂けたのは大変ありがたかったけど、わざわざ行って入れなくて戻ってくるぐらいなら行かなければ良かった。ミネラルウォーター1本サービスして貰えた方が全然良かった。
スパの受付だって状況分かるでしょう？
アルバイトだから中で、裸で並んで待ってる人達がいるなんて、そんな状況とか関係ないのだろうか。

部屋のお風呂にお湯を溜めて入ろうとしたら、浴槽が綺麗じゃなくて汚れが浮いていて、ダブルで残念でした。シャワーだけにしましたけど。

ホテルとしては最高でまた利用したい、きっと利用すると思う、おすすめもすると思うけど、スパには二度と行かない。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂1
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月