この度はホテルエミシア札幌へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。対応やお部屋の清掃が不十分だったとのこと、大変申し訳ございませんでした。関係各所に共有させていただき、次回お越しの際には快適にお過ごしいただけるよう再発防止に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルエミシア札幌
宿泊　長野

この度はホテルエミシア札幌へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただける滞在になったようで何よりでございます。機会がございましたら31階のレストランにて約70種類の北海道ならではのメニューや、人気のホテル特製プリンが味わえる朝食もお楽しみいただければ幸いです。またのお越しをお待ちしております。

ホテルエミシア札幌
宿泊　長野

ホテルエミシア札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日のご予約状況により、お部屋タイプを変更させていただく場合がございますが、お喜びいただけて幸いです。
スパは約2,000平米の広さに、ゆったりとしたサウナやジャグジー、ご自由にお休みいただけるラウンジでは冷たいお飲み物やお食事もご用意しております。
次の機会にはおすすめのスパや最上階レストランでのご朝食ブッフェも併せて、ご利用いただけるのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌

この度はホテルエミシア札幌へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見、重ねて御礼申し上げます。今後の運営の参考とさせていただきます。当ホテルでは貸し出し用に枕を数種類ご用意しております。低反発、そば殻風、硬めなどお好みに合わせてお持ちしておりますので、次回ご利用の際はぜひお問い合わせください。またのご来館をお待ちしております。

ホテルエミシア札幌
宿泊　長野

この度は、ホテルエミシア札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に際し、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
当ホテルはJR・地下鉄ともに徒歩圏内であり、新札幌の駅ビル内には仰るとおりショッピングモールやコンビニやレストラン街があり、お楽しみいただける施設となっております。
また宿泊の機会があれば、ご滞在中に何度でもご入浴いただけるモーニングスパプランもございますので、是非ご検討いただければ幸いでございます。
又のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度は、ホテルエミシア札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋でございますが、チェックインの際に申し出頂ければ、空き状況により禁煙部屋をご用意致します。
また、当ホテルはJR新札幌駅から徒歩３分、地下鉄新さっぽろ駅９番出口から道路を挟んで目の前にございますので、お客様の仰る通り立地の良さで定評がございます。
スパについても、約2000平米の広さにジャグジーやサウナ、お食事もしていただける休憩ラウンジなど、リフレッシュに最適な施設となっております。
今後とも皆様の心に残るようなサービスをご提供出来るよう努力いたしますので、また機会がありましたらご利用頂ければ幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度は、ホテルエミシア札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当日の状況にもよりますが、お部屋のご変更が可能な場合もございます。 今回のスタッフの対応に満足頂いたようで嬉しく存じます。
これからもお客様の満足のいく、より良いサービス提供に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　関野

この度は、ホテルエミシア札幌へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 仰るとおり立地についてはJR、地下鉄、バスターミナルと隣接する大型の商業施設でお買い物やお食事、交通アクセスは良好です。またスパにつきましても約2,000平米の広さを備えた施設となります。プランによっては、スパ入り放題且つ朝の特別入浴時間にご利用できるモーニングスパプランもございます。是非次回にご予約の機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度は、ホテルエミシア札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

スカイフロアにご宿泊のお客様には氷のお届けサービスを行っており、 満足していただいたようで何よりでございます。次回ご宿泊の際もお気軽にご連絡下さいませ。 今後もさらにお客様の満足のいく快適なサービス向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　関野

この度は、ホテルエミシア札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

スタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。快適に過ごせたようで嬉しく存じます。 次回は是非、新札幌を一望できる最上階「ハレアス」にて提供する、北海道の食材を生かした約70種類の料理とシェフこだわりの約50種類のドレッシング、コンディメントがふんだんに並ぶ朝食ブッフェをお楽しみくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　関野

この度はホテルエミシア札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スパに満足していただき、誠にありがとうございます。
広々としたサウナとラウンジが備わったスパ・アルパは当ホテルの自慢の一つでございます。
合わせまして、ホテル１階にPOLAショップがございます。スキンケア、メーク、健康食品など取扱っておりますので、次回ご来館の際は是非こちらもご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　関野

この度はホテルエミシア札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在に満足と仰っていただき感謝申し上げます。合わせまして、客室の掛け布団に関しまして大変申し訳ございません。関係部署と共有し、改めて清掃の際に注視させていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　関野

ホテルエミシア札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
JR新札幌駅に隣接し地下鉄やバスターミナル、大型の商業施設もございますのでお買い物やお食事にも便利な立地となっております。
立体駐車場は、ご滞在中の入出庫はいつでも何度でも可能です。
機会がございましたらまたお越しいただけるのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌

この度は、ホテルエミシア札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 稚内からの長距離のご移動お疲れ様でございました。仰る通りＪＲ・地下鉄駅に隣接しているため、空港や観光地への交通アクセス、お食事やお買い物に便利な立地でございます。是非また機会がございましたら、当ホテル自慢の朝食や約2000平米の広さにジャグジーやサウナがあるスパをご利用頂き、長旅の癒しのお手伝いをさせていただければ幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度は、ホテルエミシア札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルではチェックイン前やチェックアウト後でもお荷物のお預かりサービスを無料で行っております。観光等で荷物を置いて行きたい時には、お気兼ねなくフロントスタッフまでお申し付けください。また、お部屋の清掃と対応につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様が快適にお過ごしいただけますよう、より一層の寄り添ったサービスやお手伝いを心掛けてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度はホテルエミシア札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋やスパをお気に入りいただき大変うれしく思います。
スパは約2,000平米の広さにジャグシーやゆったりとしたサウナ、ミストサウナも備え湯上りに最適なご休憩ラウンジもご用意しております。
ラウンジでは冷たいお飲み物やお食事もご利用いただくことができますので、また機会がございましたらご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌

この度はホテルエミシア札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
JRや地下鉄に隣接した立地についてご満足いただけたご様子をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。
最上階31階のレストランでは、約70種類のお料理や北海道らしいメニュー、旬の食材やたくさんのコンディメントをご用意したブッフェとなっております。
晴れた日には札幌市街や遠くの山々の稜線までをご覧いただくことができるのも特徴です。
機会がございましたら、朝食ブッフェもご利用頂ければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ホテルエミシア札幌

この度はホテルエミシア札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
スパでリラックスいただけたご様子に大変うれしく思います。
球場へのシャトルバス乗り場やJR、地下鉄に隣接し大型の商業施設内はもちろん、周辺にも多数の飲食店やコンビニエンスストアがございますので、交通アクセスやご滞在には便利な立地となっております。
また機会がございましたら、ご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌

この度はホテルエミシア札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
球場へのシャトルバス乗り場や商業施設、各公共交通機関も充実しておりますのでお出掛けやご滞在でもお楽しみいただけます。
建物は築25年を経過しておりますが2019年に客室や最上階のレストラン、バンケットをリニューアル致しました。古くても安全かつ清潔を徹底し、快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
地下1階のスパは約2,000平米の広さにジャグジーやゆったりとしたサウナ、ご休憩ラウンジも備えておりますのでホテルステイにはおすすめです。
また機会がございましたら、お好みのご宿泊プランでのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌

この度はホテルエミシア札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃の不備により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂戴したお言葉を社内にて共有し、お客様が快適にお過ごしいただけますよう、これまで以上に安全と清潔を徹底してまいります。

ホテルエミシア札幌