この度はホテルエミシア札幌へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族でごゆっくりお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。
今回ご利用いただいたハイフロアコーナーダブルのお部屋は、幅180㎝のキングサイズベッドをご用意しており、ご家族でお休みいただくのに十分な大きさとなっております。
スリッパの不備についてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
清掃手順やチェックを徹底し、再発防止に努めて参りますので、また機会がございましたらご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルエミシア札幌
宿泊担当　長野

この度はホテルエミシア札幌へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフ対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。
当ホテルは敷地内に立体駐車場をご用意しており、雨や雪の日でも濡れることなく乗降や荷物の積み下ろしが可能です。
早朝から深夜まではスタッフが常駐してご案内しており、不在時もお声がけいただければ24時間入出庫可能ですので車をご利用予定のお客様には最適かと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ホテルエミシア札幌
宿泊担当　長野

この度はホテルエミシア札幌へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご子息とゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
当ホテルの建物は築25年を経過しておりますが、2019年に客室やレストランなどをリニューアルしております。
そのほかの場所についても古くても安全かつ清潔を徹底し、これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ホテルエミシア札幌
宿泊担当　長野

この度はホテルエミシア札幌へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただける滞在になったご様子、大変嬉しく思います。
当ホテルは近隣の建物よりも高層建てとなっており、今回ご利用いただいたスカイフロアのお部屋からの眺めは格別かと存じます。
方角や季節によって市街の夜景や原生林と朝焼けなど、様々な景色をお楽しみいただけますので、また機会がございましたらご来館をスタッフ一同、お待ちしております。
ホテルエミシア札幌
宿泊担当　長野

この度はホテルエミシア札幌へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 長年のご愛顧をいただき、重ねて御礼申し上げます。 良いところをたくさん挙げていただき、大変光栄でございます。 当ホテルは建物は25年を経過しておりますが、2019年に客室、レストランなどをリニューアルしており、古くても安全かつ清潔に、皆様が快適にお過ごしいただけるよう心がけております。 新しいプランや客室備品につきましては、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。 またお越しを心よりお待ちしております。
ホテルエミシア札幌
宿泊担当　長野

この度はホテルエミシア札幌へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スパご利用時に誤って請求があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。関係各所で情報を共有し、再発防止に努めて参ります。 その他は快適だったとのお言葉、恐縮でございます。また機会をいただけた際はご満足いただける滞在になるよう精進いたします。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルエミシア札幌
宿泊担当　長野

この度はホテルエミシア札幌へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただける滞在になったご様子、何よりでございます。 当ホテルでは31階ハレアス、30階仙雲、地下1階スパラウンジの3か所でお食事をしていただくことができます。上層階のレストランでは、素敵な景色と共にこだわりのディナーコースや、種類豊富な朝食・ランチビュッフェを。スパラウンジでは月替わりのセットメニューや、サウナーに人気のオロポ、プラン限定のハーフビュッフェ朝食など様々なニーズに合わせてご利用いただけます。 機会がございましたら、ぜひスパでのお食事もお楽しみいただければと存じます。 またのお越しをお待ちしております。
ホテルエミシア札幌
宿泊担当　長野

この度はホテルエミシア札幌へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 あたたかいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 今後も皆様にご満足いただけるよう、よりよいサービスの提供に努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。
ホテルエミシア札幌
宿泊担当　長野

この度はホテルエミシア札幌へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 清掃や接客についてご満足いただけたご様子、何よりでございます。 スパですが、1回入浴券や1泊入り放題の特典付きプランなどもご用意しております。 特に入り放題のプランでは、プランご利用のお客様限定で朝からご入浴することが可能で、和食または中華粥の朝食をご用意しております。次回お越しの際はぜひご検討いただけますと幸いです。 またのお越しをお待ちしております。
ホテルエミシア札幌
宿泊担当　長野

この度はホテルエミシア札幌へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様がご不便なく、快適にお過ごしいただけるよう心がけて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルエミシア札幌
宿泊担当　長野

この度はホテルエミシア札幌へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スパについてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 しかし、駐車場や客室内の設備でご不便をおかけしてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。 故障やトラブルへの対応について再度確認し、お客様から頂戴した貴重なご意見として今後の運営の参考とさせていただきます。 よりよいサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、また機会がございましたらお越しをお待ちしております。
ホテルエミシア札幌
宿泊担当　長野

この度はホテルエミシア札幌へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 エミシアが一番良い、とのあたたかいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 仰る通り、最寄り駅の新札幌駅直結の商業施設は、お買い物、お食事に最適です。昨年には新しい施設もオープンし、ますます便利に、充実した時間をお過ごしいただけるかと存じます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルエミシア札幌
宿泊担当　長野

この度は、ホテルエミシア札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「部屋からの夜景が綺麗でした。」とご滞在をお楽しみ頂けた様子で嬉しく思います。
今後も皆様に喜ばれるようサービス向上と快適な環境を提供して参りますので、機会があればまたお越し頂ければ幸いです。
スタッフ一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度は、ホテルエミシア札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
最上階31階のレストランでは、約70種類のお料理や沢山のコンディメント、北海道ならではのメニューをご用意し札幌市街を眺めながらブッフェをお楽しみいただけます。
また、ディナータイムには煌めく夜景とともにシェフ自慢のコース料理をお楽しみいただくこともできますので、また機会がございましたらレストランのご利用と併せてお越しいただけるのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度は、ホテルエミシア札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「全て満足です。」と最高の誉め言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
最上階31階のレストランハレアスでは、約70種類のお料理や沢山のコンディメント、北海道ならではのメニューをご用意しており、札幌市街を眺めながらブッフェをお楽しみいただけます。
また、ディナータイムには夜景とともにシェフ自慢のコース料理をお楽しみいただくこともできますので、また機会がございましたらレストランのご利用と併せてお越しいただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度は、ホテルエミシア札幌へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊のお部屋がご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルはJR新札幌駅、地下鉄新さっぽろ駅ともに徒歩圏内にございますので、仰る通り立地の良さで定評がございます。
また、約2,000平米の広さに男女別の浴場、ジャグジーやゆったりとしたサウナ、ご休憩ラウンジもご用意しておりますのでお寛ぎいただくには最適な施設となっております。
是非またご宿泊の際は、31階のレストランで約70種類のお料理と沢山のコンディメント、旬の食材ご用意しており、札幌市街の景観を見下ろしながらお食事いただける朝食もお楽しみいただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度は、ホテルエミシア札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食や接客について、あたたかいお言葉を頂戴し重ねて感謝申し上げます。
当館はJRや地下鉄、バスターミナルも隣接しておりますので、公共交通機関は整っております。市内や市外へも主な場所へのアクセスは良好です。
建物は築25年を経過しておりますが安全かつ清潔を徹底し、快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
これからも心に残るようなご滞在のお手伝いとなるよう、サービスの向上に精進してまいりますのでまた機会がございましたらご宿泊いただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田