部屋5
k7766さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ
- k7766さん [50代/男性] 2024年05月05日 23:07:35
-
スパラウンジでのハーフブッフェというスタイルが初めてなのでビックリしました。設備は整っていて満足なのですが朝食は不味かったです。
風呂場に女性職員が来るのはやめたほうが良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気の大浴場が朝も夜も入り放題】スパラウンジの朝食セット&ハーフブッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》スタンダードツイン ◇17階◇】
部屋5
投稿者さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月14日 13:14:13
-
時々、利用させて頂いていますが、朝、スパが利用できるので、このプランにしました。
スパの食事はリーズナブルでいいのですが、夜のメニューをもう少しバリエーションがほしいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気の大浴場が朝も夜も入り放題】スパラウンジの朝食セット&ハーフブッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スカイコーナーツインC ◇26~28階◇】
部屋5
投稿者さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月07日 11:27:49
-
近くにある青少年科学館や水族館に行くのに便利なので宿泊致しました。
朝食はパン派なのでフレンチトーストやとうもろこしやチーズの入ったパン等、小さいサイズで色々楽しめるのが良かったです。
次回も利用したいと思わせてくれる朝食やサービスでした。
立体駐車場は冬は雪下ろししなくて良いですし、駐車が苦手な人としてはとても利用しやすくて嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】《駐車場無料》大浴場「スパ・アルパ」入浴券付/食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン ◇6~16階◇】
部屋5
かんちゃん3818さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ
- かんちゃん3818さん [50代/男性] 2024年04月02日 00:02:06
-
駅は近くて良かった。
朝食はまあまあ。
風呂は気持ち良かったけどそこまで広くはない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気の大浴場が朝も夜も入り放題】スパラウンジの朝食セット&ハーフブッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードコーナーツイン ◇6~16階◇】
部屋5
投稿者さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月28日 18:21:33
-
立地が良く、高級ホテルだけあってスタッフの方の対応も素晴らしかった。出かける際、タクシー乗り場は近くにあるかと相談したら「こちらですぐ呼べます」と言って手配して下さって助かった。朝食ブュッフェも景色の良いレストランでとても満足出来た。
連泊したので、部屋に掃除が入らない代わりにスパの1回無料券を頂いた。
これが最悪だった。行かなければ良かったと後悔した。
夜10:30頃スパに行き、受け付けで「ただいま大変混みあっていますので」と言われた。
「分かりましたー」と言って更衣室に行き衣服を脱ぎ浴室の中に入った。
混んでいるどころか、裸でシャワーの順番待ちを来ている方が10人くらい??は並んでいた。え…裸でずっと並ぶの??いつ空くか分からないのに??
確かに大変混みあっていますとは言われたけど、裸で立って並んでシャワーを待つほど?
少し悩んで、着替えて部屋に戻りました。
サービスで無料券を頂けたのは大変ありがたかったけど、わざわざ行って入れなくて戻ってくるぐらいなら行かなければ良かった。ミネラルウォーター1本サービスして貰えた方が全然良かった。
スパの受付だって状況分かるでしょう?
アルバイトだから中で、裸で並んで待ってる人達がいるなんて、そんな状況とか関係ないのだろうか。
部屋のお風呂にお湯を溜めて入ろうとしたら、浴槽が綺麗じゃなくて汚れが浮いていて、ダブルで残念でした。シャワーだけにしましたけど。
ホテルとしては最高でまた利用したい、きっと利用すると思う、おすすめもすると思うけど、スパには二度と行かない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】70%OFF!お日にち&お部屋限定でラックレートから半額以下!/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハイフロアツイン ◇18~25階◇】
部屋5
Tomochannelさんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ
- Tomochannelさん [40代/男性] 2024年02月05日 21:53:29
-
札幌観光の拠点として宿泊しました。
新千歳空港でレンタカーを借りて、こちらのホテルに滞在しました。
施設の古さは感じますが、パレスホテル、シェラトンとして運営しただけあって、ビジネスホテルは違い、充実した施設です。
スパについても、手ぶらで利用することが可能で、更衣室にタオル、浴室出入口付近にバスタオルやガウンと、使い勝手も考慮されていました。
滞在中、立体駐車場の故障があり、レンタカーを出せず、予定を変更しなくてはいけない自体がありました。
機械の故障は防ぎようがないのかもしれませんし、丁寧に対応していただいたのですが、代替の提案が5,000円上限のタクシーチケットということで、残念ながら札幌駅付近までしかたどり着くことができず、滞在中の予定を大きく変更せざるを得ませんでした。
故障は防ぎようがないとしても、代案としてもう少し考えられたのではないかと思います。
その後、冷蔵庫が冷えない不具合があり、それについても、丁寧ではあったものの、もう少し対応策についての案があったのではないかと思います。
総合的にコストパフォマンスのいい滞在だっただけに、トラブルの際の対応についてが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルエミシア札幌 2024年03月25日 11:07:26
-
この度はホテルエミシア札幌へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スパについてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 しかし、駐車場や客室内の設備でご不便をおかけしてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。 故障やトラブルへの対応について再度確認し、お客様から頂戴した貴重なご意見として今後の運営の参考とさせていただきます。 よりよいサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、また機会がございましたらお越しをお待ちしております。
ホテルエミシア札幌
宿泊担当 長野
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】90日前までのご予約がお得!ポイント10倍+スパ入浴券付/食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハイフロアツイン ◇18~25階◇】
部屋5
aimobutaさんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ
- aimobutaさん [40代/男性] 2023年12月29日 16:05:54
-
食事なしで宿泊しました。
全て満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルエミシア札幌 2024年03月11日 06:59:29
-
この度は、ホテルエミシア札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「全て満足です。」と最高の誉め言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
最上階31階のレストランハレアスでは、約70種類のお料理や沢山のコンディメント、北海道ならではのメニューをご用意しており、札幌市街を眺めながらブッフェをお楽しみいただけます。
また、ディナータイムには夜景とともにシェフ自慢のコース料理をお楽しみいただくこともできますので、また機会がございましたらレストランのご利用と併せてお越しいただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルエミシア札幌
宿泊担当 窪田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】90日前までのご予約がお得!ポイント10倍+スパ入浴券付/食事なし
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》スタンダードツイン ◇17階◇】
部屋5
投稿者さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 21:31:34
-
駅から近く便利
設備はちょっと古く感じたが接客も良く朝食も美味しいので機会があれば利用する- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルエミシア札幌 2024年02月12日 23:26:44
-
この度は、ホテルエミシア札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食や接客について、あたたかいお言葉を頂戴し重ねて感謝申し上げます。
当館はJRや地下鉄、バスターミナルも隣接しておりますので、公共交通機関は整っております。市内や市外へも主な場所へのアクセスは良好です。
建物は築25年を経過しておりますが安全かつ清潔を徹底し、快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
これからも心に残るようなご滞在のお手伝いとなるよう、サービスの向上に精進してまいりますのでまた機会がございましたらご宿泊いただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルエミシア札幌
宿泊担当 窪田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】90日前までのご予約がお得!ポイント10倍+スパ入浴券付/食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートルーム(シングル) ◇6~25階◇】
部屋5
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投稿者さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月29日 13:41:28
-
とてもお得に宿泊することができました。食事のないプランだったので、次回は食事つきプランで利用しようと思います。多くの利用者がいたようだったので、サービスでつけていただいた大浴場は利用しませんでしたが、お部屋のお風呂でも十分にリラックスすることができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルエミシア札幌 2023年12月20日 06:41:17
-
この度は、ホテルエミシア札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
最上階31階のレストランでは、約70種類のお料理や北海道ならではのメニュー、沢山のコンディメントをご用意したご朝食ブッフェを晴れた日には札幌の街並みを眺めながらお楽しみいただけます。
スパは約2,000平米の広さにジャグシーやゆったりとしたサウナ、ミストサウナも備え湯上りに最適なご休憩ラウンジもご用意しております。
是非次回ご宿泊の際はいろいろな施設もお楽しみ頂ければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルエミシア札幌
宿泊担当 窪田
- ご利用の宿泊プラン
- 《HOKKAIDO LOVE割クーポンをGETしよう!》シンプルプラン★ポイント10倍★/食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートルーム(シングル) ◇6~25階◇】
部屋5
マサルナ4587さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ
- マサルナ4587さん [60代/男性] 2023年11月29日 09:42:44
-
スパが良かった。
最近、価格が高く出張では
宿泊出来なかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルエミシア札幌 2023年12月20日 06:40:00
-
この度は、ホテルエミシア札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スパもお楽しみ頂けたようでとても嬉しいです。地下のスパは約2,000平米の広さにジャグジーやゆったりとしたサウナ、ご休憩ラウンジも備えておりますのでホテルステイにはおすすめでございます。
長期滞在の方に快適にお過ごしいただけるWEEKLYプラン等、お客様に合わせた宿泊プランもご用意しておりますので、是非機会があればご検討いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルエミシア札幌
宿泊担当 窪田
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートルーム(シングル) ◇6~25階◇】
部屋5
torinosu7270さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ
- torinosu7270さん [60代/男性] 2023年11月06日 07:37:31
-
新札幌駅からすぐのホテル。中はかなりゴージャス感が漂い、また高層でもあるので、部屋の窓から見ると景色が素晴らしい。部屋の広さも余裕があり、ゆっくりとくつろぐことができた。また札幌駅より空港には近いので、便利だった。またぜひ利用したい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルエミシア札幌 2023年11月27日 12:15:46
-
この度は、ホテルエミシア札幌へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「ゴージャス感が漂い」といったお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
お部屋からの方角により日本新三大夜景に選ばれた札幌市街や野幌森林公園をご覧出来、季節によっても全く違う窓からの景観がご堪能いただけます。
アクセスについても、札幌圏内では新千歳空港に一番近く、JR快速で約30分で空港まで行く事が可能です。地下鉄やバスターミナルも隣接しておりますので、交通アクセスは良好です。
是非また札幌にお越しの際はご利用頂ければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルエミシア札幌
宿泊担当 窪田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】90日前までのご予約がお得!ポイント10倍+スパ入浴券付/食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートルーム(シングル) ◇6~25階◇】
部屋5
ぶたうーたんさんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ
- ぶたうーたんさん [30代/男性] 2023年11月05日 07:31:28
-
朝食が素晴らしすぎるホテルでした。
今度は家族で泊まりたいです。
よく見ていなかったのかスパが別料金で少し戸惑いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルエミシア札幌 2023年11月24日 09:07:59
-
この度、ホテルエミシア札幌へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 朝食が素晴らしすぎるとお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。 是非次回ご家族でご利用の際は、ご滞在中に何度でもご入浴が可能なモーニングスパプランもございますので、ご検討いただければ幸いです。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルエミシア札幌
宿泊担当 窪田
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント10倍】ホテル最上階スカイレストラン「ハレアス」の絶景朝ごはん!/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートルーム(シングル) ◇6~25階◇】
部屋5
投稿者さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 15:40:42
-
館内、客室、スパ利用しましたがとてもきれいで気持ちよく過ごせました。エスコンフィールドへは往復バス利用しましたがバス停も近くで便利です。ごちゃごちゃの札幌よりこちらの方がゆったり過ごせますね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルエミシア札幌 2023年10月23日 10:50:09
-
この度はホテルエミシア札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様子を伺え嬉しく思います。
今後、サービス向上と清潔感のある環境を提供出来るよう精進して参ります。
また、エスコンフィールド行きのバスでございますが、乗り場まで徒歩4分となり所要時間は約25分です。
新札幌には魅力的な飲食店や商業施設がございますので、また機会がございましたら是非ホテルエミシア札幌をご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルエミシア札幌
宿泊担当 鎌田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】90日前までのご予約がお得!ポイント10倍+スパ入浴券付/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハイフロアダブル ◇22~23階◇】
部屋5
投稿者さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 20:13:16
-
相変わらず良い宿と思います。清潔感があり、スタッフの対応も丁寧です。地下のスパも使用できたので良かったです。しいて言えば、若干朝食の質が下がったかも知れません。気のせいかもしれませんが、前に宿泊した時の印象がとても良かったので少し気になりました。概ね、すべての面で問題ない良い宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルエミシア札幌 2023年11月03日 11:37:23
-
この度は、ホテルエミシア札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応をお褒め頂き感謝申し上げます。 合わせまして、朝食についてのご貴重な意見誠にありがとうございます。 今後の運営の参考とさせていただきます。 これからもお客様の立場に立った気持ちの良いサービス提供に努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルエミシア札幌
宿泊担当 関野
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】90日前までのご予約がお得!ポイント10倍+スパ入浴券付/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートルーム(シングル) ◇6~25階◇】
部屋5
らわんブキさんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ
- らわんブキさん [40代/男性] 2023年10月06日 10:50:55
-
朝食のみですが、種類も多く素晴らしいと思います。
新札幌駅から徒歩3分程度でしょうか。
駅ビル等にはコンビニがあり便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルエミシア札幌 2023年10月19日 09:34:13
-
この度は、ホテルエミシア札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
北海道の食材を生かした約70種類の料理や約50種類のシェフこだわりのドレッシング、コンディメントが並ぶ最上階ハレアスでの朝食ブッフェに満足していただいたようで嬉しく存じます。 当ホテルはJR・地下鉄ともに徒歩圏内であり、新札幌の駅ビル内には仰るとおりコンビニやレストラン街、ショッピングモールもあり、お楽しみいただける施設となっております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルエミシア札幌
宿泊担当 関野
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】70%OFF!お日にち&お部屋限定でラックレートから半額以下!/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハイフロアツイン ◇18~25階◇】
部屋5
投稿者さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 10:51:12
-
朝食はスパのラウンジでしたが、朝食セットも美味しかったですし、スタッフの人も優しかったです。
テレビをみながらのんびりさせていただきました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルエミシア札幌 2023年10月19日 09:36:19
-
この度は、ホテルエミシア札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スパ朝食とスタッフの対応に満足していただき感謝申し上げます。 朝からスパで身体を目覚めさせた後、健康に配慮した2種のヘルシーな朝食セットを召し上がれる朝スパプランは多くのお客様から好評いただいております。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルエミシア札幌
宿泊担当 関野
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気の大浴場が朝も夜も入り放題】スパラウンジの朝食セット&ハーフブッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハイフロアツイン ◇18~25階◇】
部屋5
投稿者さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 20:01:57
-
お部屋も広いし眺めもよかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルエミシア札幌 2024年03月20日 19:26:36
-
この度はホテルエミシア札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋と眺望のコメントをくださり、重ねてお礼申し上げます。
スカイフロアのお部屋はスタンダードタイプよりも広めとなっており、高層階のお部屋からは周囲に高い建物がないので、天候や方角により様々な景観をご覧いただけます。
また、最上階レストランでは札幌市街の街並みを見下ろしながら約70種類のお料理や数々のコンディメント、旬の食材を使用したご朝食ブッフェとなっております。
またの機会がございましたらご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルエミシア札幌
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF≪ポイント10倍≫スカイレストランの絶景朝ごはん!/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スカイコーナーツインF ◇26~28階◇】
部屋5
bellachocolatitoさんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ
- bellachocolatitoさん [50代/女性] 2023年07月20日 08:49:57
-
スタッフの方々がお食事や観光場所まで教えてくれ助かりました。
また駐車場も充実していて問題なかったです。
スパは朝利用が出来るともっと良かった。
3日間清掃なしの割にはキレイにしてくださり、驚いた。清掃無しだと放置のイメージだったので、非常にありがたいサービスでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルエミシア札幌 2024年03月20日 16:38:54
-
この度はホテルエミシア札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応や駐車場も充実とご評価いただき重ねてお礼申し上げます。
スパはプランにより朝からご入浴とラウンジでのご朝食をお召し上がりいただけるプランもございますので、機会がございましたらお越しいただけるのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルエミシア札幌
- ご利用の宿泊プラン
- 【サスティナブル プラン】《連泊限定》3泊まで清掃なし・スパ入浴券付/食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハイフロアツイン ◇18~25階◇】
部屋5
投稿者さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 20:42:34
-
空港からも札幌からのアクセスもよく便利で、お部屋も広くて快適でした。アメニティについて、シャンプー類はPOLAのもので、とても良かったのですが、ボディスポンジ等がないのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルエミシア札幌 2024年03月20日 16:28:11
-
この度はホテルエミシア札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地について便利とコメントくださり、重ねてお礼申し上げます。
頂戴したお言葉を社内にて共有し、お客様へ寄り添った対応や快適なご滞在をご提供できますよう努めてまいります。
またの機会がございましたらご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルエミシア札幌
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】90日前までのご予約がお得!ポイント10倍+スパ入浴券付/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートルーム(シングル) ◇6~25階◇】
部屋5
投稿者さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ
朝食はすぐに案内され、良かった。
ただ動線が分かりづらい。コーヒーメーカーの隣に氷がない。フレンチトーストの隣にメイプルシロップがない。人の影に隠れて、探すのに手間取る。函館ラーメンを名乗るなら、函館のホテルでもっと勉強した方がいい。豚丼よりオムレツの提供の方が、朝食には喜ばれると思う。
メニューを増やすより、内容を見直したほうが良いと思います。
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