この度は、ホテルエミシア札幌へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 次回も泊まりたいと一番嬉しいコメントを頂戴し、感謝申し上げます。当館の空調システムは全館統一となっており、季節によって冷暖房を切り替えております。季節の変わり目で外気温変化が激しく、大変ご迷惑をおかけし申し訳ありません。ご滞在中に何かお困りのことがあれば、ゲストサービスセンターは24時間対応が可能でございますので、お気兼ねなくお申し付けください。景観や食事内容も季節よって変わりますので、是非またご宿泊いただきお楽しみ頂ければ幸いです。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度は、ホテルエミシア札幌へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 朝食がご満足いただけたようで、大変うれしく思います。札幌市街の景観を眺めながら、約70種類のお料理や沢山のコンディメント、北海道ならではのメニューを揃え当ホテルおすすめのひとつとなっております。 頂戴したコメントを励みに、これからも安心してご滞在いただけるお手伝いを心掛けてまいりますので、また機会がございましたらご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度はホテルエミシア札幌へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。対応やお部屋の清掃が不十分だったとのこと、大変申し訳ございませんでした。関係各所に共有させていただき、次回お越しの際には快適にお過ごしいただけるよう再発防止に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルエミシア札幌
宿泊　長野

この度は、ホテルエミシア札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
食事メニューが豊富とお言葉いただき、大変うれしく思います。
最上階31階のレストラン、ハレアスでは約70種類の和洋中のお料理、ホテルメイドのプリンなどのデザートをご提供しております。
地上115メートルからの雄大な景色もお楽しみいただけるロケーションとなっておりますので、次回ご宿泊の際は夕食をご利用いただき、朝とは違った景色もご覧いただけると幸いです。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度は、ホテルエミシア札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋でございますが、チェックインの際に申し出頂ければ、空き状況により禁煙部屋をご用意致します。
また、当ホテルはJR新札幌駅から徒歩３分、地下鉄新さっぽろ駅９番出口から道路を挟んで目の前にございますので、お客様の仰る通り立地の良さで定評がございます。
スパについても、約2000平米の広さにジャグジーやサウナ、お食事もしていただける休憩ラウンジなど、リフレッシュに最適な施設となっております。
今後とも皆様の心に残るようなサービスをご提供出来るよう努力いたしますので、また機会がありましたらご利用頂ければ幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度は、ホテルエミシア札幌へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。これからもお客様皆様が快適なご滞在と感じていただけるよう精進して参りますので、次の機会があればご宿泊いただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度はホテルエミシア札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋やスパをお気に入りいただき大変うれしく思います。
スパは約2,000平米の広さにジャグシーやゆったりとしたサウナ、ミストサウナも備え湯上りに最適なご休憩ラウンジもご用意しております。
ラウンジでは冷たいお飲み物やお食事もご利用いただくことができますので、また機会がございましたらご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌

この度はホテルエミシア札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
気持ち良くお過ごしいただけたご様子をコメントくださり大変うれしく思います。
建物は築25年を経過しておりますが2019年に客室や最上階のレストラン、バンケットをリニューアル致しました。古くても安全かつ清潔を徹底し、快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
最上階31階のレストランでは約70種類のお料理や沢山のコンディメント、旬の食材を使用したご朝食バイキングや夜景を見渡せるご夕食もおすすめです。
また機会がございましたら、お好みのご宿泊プランでのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌

この度はホテルエミシア札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂戴したお言葉を社内にて共有し、お客様が快適にお過ごしいただけますよう、改善や運営の参考とさせていただきます。
これからも安全かつ快適なご滞在となるようお手伝いさせていただきますので、また機会がございましたらご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌

この度はホテルエミシア札幌へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフ対応でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
スタッフ間にて共有し、お客様に寄り添ったサービスを提供できるよう精進して参ります。
また機会がございましたら、ご来館をスタッフ一同お待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルエミシア札幌
宿泊担当　長野

この度は、ホテルエミシア札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺めをお楽しみいただけたご様子で大変うれしく思います。
しかし、お部屋の照明についてご不便をお掛けし申し訳ございません。当館の貸し出し備品には、デスクライトや電気スタンドもお届け可能でございます。ご滞在中に何かお手伝いできることがあれば、24時間対応が可能なゲストサービスセンターまでいつでもお気兼ねなくお申し付けください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度は、ホテルエミシア札幌へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在に際し、貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。当ホテルのお部屋タイプの中でもスカイコーナーツインルームというお部屋がございます。こちらのお部屋は26階以上の高層階となり、お部屋の広さは37平米で窓も2面となっております。今回ご宿泊頂きましたハイフロアツインルームよりも眺望も良いお部屋となりますので、次回宿泊の際はご検討頂ければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、ホテルエミシア札幌へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 貴重なご意見を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。当ホテルはJR駅に隣接し、地下鉄やバスも揃っているので市内外のアクセスは快適です。建物は築25年を経過しておりますが2019年に全客室や最上階のレストラン、バンケットをリニューアル致しました。古くても安全且つ清潔を徹底し、快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。また駐車場は機械式の立体駐車場となっており、順番にご案内しておりますが複数の入出庫が重なるとお時間を有する場合もございます。札幌に来る機会がございましたら、是非ご宿泊頂ければ幸いです。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルエミシア札幌へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの建物は築25年を経過しておりますが、レストランや客室のリニューアルや清掃を徹底して行うことで古くても安全かつ清潔に、快適にお過ごしいただけるよう努めております。また、ＪＲ、地下鉄ともに駅に隣接しており、敷地内に駐車場も備えているためレジャーや観光に最適の立地となっております。また機会がございましたらご来館をお待ちしております。

ホテルエミシア札幌
宿泊　長野

この度はホテルエミシア札幌へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の空調についてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。システム上、冷房・暖房を個別に切り替えることができず、お部屋ごとの対応ができない仕様となっております。ご要望に合わせて扇風機やヒーターなどをお持ちしておりますので、次回お越しの際はお問い合わせいただければ幸いです。またのご来館をお待ちしております。

ホテルエミシア札幌
宿泊　長野

ホテルエミシア札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
JR新札幌駅に隣接し地下鉄やバスターミナル、大型の商業施設もございますのでお買い物やお食事にも便利な立地となっております。
立体駐車場は、ご滞在中の入出庫はいつでも何度でも可能です。
機会がございましたらまたお越しいただけるのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌

この度はホテルエミシア札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からの嬉しいお言葉にスタッフ一同とても励みになりました。
これからもお客様に「泊まって良かった。」と思っていただけるようなサービスをご提供できますよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ホテルエミシア札幌

この度はホテルエミシア札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴し重ねて感謝申し上げます。
ご朝食につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただいた内容を関係部署へ共有し、同じようなことがないよう改善してまいります。
これからも安全かつ快適なご滞在となるようお手伝いさせていただきますので、また機会がございましたらご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌

この度はホテルエミシア札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃の不備により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂戴したお言葉を社内にて共有し、お客様が快適にお過ごしいただけますよう、これまで以上に安全と清潔を徹底してまいります。

ホテルエミシア札幌