この度はホテルエミシア札幌へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族でごゆっくりお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。
今回ご利用いただいたハイフロアコーナーダブルのお部屋は、幅180㎝のキングサイズベッドをご用意しており、ご家族でお休みいただくのに十分な大きさとなっております。
スリッパの不備についてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
清掃手順やチェックを徹底し、再発防止に努めて参りますので、また機会がございましたらご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルエミシア札幌
宿泊担当　長野

この度はホテルエミシア札幌へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スパでおくつろぎいただけたご様子、何よりでございます。
当ホテルのスパは約2,000平米の広さに男女別の浴場があり、それぞれにジャグジーやサウナ、湯上りにガウンのままお休みいただけるラウンジをご用意しております。
ラウンジのお食事は月替わりのメニューもございますので、お楽しみいただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。
ホテルエミシア札幌
宿泊担当　長野

この度はホテルエミシア札幌へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
滞在中お部屋についてご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。
該当のスイートルームですが、現在臭いの改善のため様々な対策を講じている最中でございます。
またお越しになる機会があった際には、安心してお泊りいただけるお部屋になるよう最善を尽くさせていただきます。
スパやスタッフ対応については温かいお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
お客様が快適に、安全にお過ごしいただけるようこれまで以上に徹底して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルエミシア札幌
宿泊担当　長野

この度はホテルエミシア札幌へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただける滞在になったご様子、大変嬉しく思います。
当ホテルは近隣の建物よりも高層建てとなっており、今回ご利用いただいたスカイフロアのお部屋からの眺めは格別かと存じます。
方角や季節によって市街の夜景や原生林と朝焼けなど、様々な景色をお楽しみいただけますので、また機会がございましたらご来館をスタッフ一同、お待ちしております。
ホテルエミシア札幌
宿泊担当　長野

この度はホテルエミシア札幌へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 長年のご愛顧をいただき、重ねて御礼申し上げます。 良いところをたくさん挙げていただき、大変光栄でございます。 当ホテルは建物は25年を経過しておりますが、2019年に客室、レストランなどをリニューアルしており、古くても安全かつ清潔に、皆様が快適にお過ごしいただけるよう心がけております。 新しいプランや客室備品につきましては、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。 またお越しを心よりお待ちしております。
ホテルエミシア札幌
宿泊担当　長野

この度はホテルエミシア札幌へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただける滞在になったご様子、何よりでございます。 当ホテルでは31階ハレアス、30階仙雲、地下1階スパラウンジの3か所でお食事をしていただくことができます。上層階のレストランでは、素敵な景色と共にこだわりのディナーコースや、種類豊富な朝食・ランチビュッフェを。スパラウンジでは月替わりのセットメニューや、サウナーに人気のオロポ、プラン限定のハーフビュッフェ朝食など様々なニーズに合わせてご利用いただけます。 機会がございましたら、ぜひスパでのお食事もお楽しみいただければと存じます。 またのお越しをお待ちしております。
ホテルエミシア札幌
宿泊担当　長野

この度はホテルエミシア札幌へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食やスパなど、お楽しみいただけたご様子に大変嬉しく思います。当ホテルは周辺の建物の中でも高層建てであり、31階のレストランハレアスは最上階のため、景色をお楽しみいただくには最適かと存じます。 トイレのレバーについてはすぐには対応をお約束できませんが、貴重なご意見として今後の運営の参考とさせていただきます。 またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ホテルエミシア札幌
宿泊担当　長野

この度はホテルエミシア札幌へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様がご不便なく、快適にお過ごしいただけるよう心がけて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルエミシア札幌
宿泊担当　長野

この度はホテルエミシア札幌へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スパについてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 しかし、駐車場や客室内の設備でご不便をおかけしてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。 故障やトラブルへの対応について再度確認し、お客様から頂戴した貴重なご意見として今後の運営の参考とさせていただきます。 よりよいサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、また機会がございましたらお越しをお待ちしております。
ホテルエミシア札幌
宿泊担当　長野

この度はホテルエミシア札幌へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 エミシアが一番良い、とのあたたかいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 仰る通り、最寄り駅の新札幌駅直結の商業施設は、お買い物、お食事に最適です。昨年には新しい施設もオープンし、ますます便利に、充実した時間をお過ごしいただけるかと存じます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルエミシア札幌
宿泊担当　長野

この度は、ホテルエミシア札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「部屋からの夜景が綺麗でした。」とご滞在をお楽しみ頂けた様子で嬉しく思います。
今後も皆様に喜ばれるようサービス向上と快適な環境を提供して参りますので、機会があればまたお越し頂ければ幸いです。
スタッフ一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度は、ホテルエミシア札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
最上階31階のレストランでは、約70種類のお料理や沢山のコンディメント、北海道ならではのメニューをご用意し札幌市街を眺めながらブッフェをお楽しみいただけます。
また、ディナータイムには煌めく夜景とともにシェフ自慢のコース料理をお楽しみいただくこともできますので、また機会がございましたらレストランのご利用と併せてお越しいただけるのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度は、ホテルエミシア札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからも皆様がご満足いただけるよう、安全で清潔な環境をご提供して参ります。
次回お越しの際は、北海道の食材を生かした約70種類の朝食ブッフェをご堪能いただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度は、ホテルエミシア札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
高層階のお部屋やレストランから日常ではなかなか体験できない景観をお楽しみいただけたご様子に大変うれしく思います。
最上階レストランでのご朝食ビュッフェでは約70種類のお料理や沢山のコンディメント、旬の食材や北海道の定番メニューをお楽しみいただき、札幌市街や原生林、晴れた日には遠くの山々までご覧いただくことができます。季節によっても異なる景観をご覧いただけますので、また機会がございましたらお越しいただけるのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度は、ホテルエミシア札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在がご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、丁寧なご投稿をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
今回ご利用いただいた「【人気の大浴場が朝も夜も入り放題】スパラウンジの朝食セットプラン」は朝からスパへ入浴し、眠っていた身体と頭をすっきりとさせてガウンのままラウンジでご朝食をお召し上がりいただけるプランとなっております。ゆったりとした広さのサウナや強めのジャグジーを備え、日頃の疲れをリフレッシュするには最適な施設です。
是非また機会がありましたらご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度は、ホテルエミシア札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
仰る通り、当ホテルはJR・地下鉄ともに徒歩圏内であり、新札幌の駅ビル内にはショッピングモールやコンビニやレストラン街があり、お楽しみいただける施設となっております。
最上階31階のレストラン、ハレアスでの朝食は約70種類の和洋中のお料理、ホテルメイドのプリンなどのデザートをご提供しております。地上115メートルからの雄大な景色もお楽しみいただけるロケーションとなっております。
是非またご宿泊の際はご利用いただければ幸いです。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度は、ホテルエミシア札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「やはりエミシア札幌は癒されます。」と最大級の褒め言葉を頂き、心から嬉しく思います。
仰る通り、最上階31階のレストランは方角や季節、時間によっても夕暮れや朝日、夏や冬でもさまざまな札幌をご覧いただけますので、お気に入りの景観を探してみるのも面白いと思います。
是非次回ご利用の際は、約2,000平米の広さにジャグジーやゆったりとしたサウナ、ご休憩ラウンジも備えております、地下のスパアルパでさらに癒しのホテルステイをお楽しみ頂ければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度は、ホテルエミシア札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「また行きたいと思える宿」と最高の誉め言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
当館のアクセスは公共交通機関はJR、地下鉄とバスも揃っておりますので市内外の各所へ行くことができ、JR快速をご利用いただくと約10分で乗り換え無しで札幌駅へ行くことができます。
新札幌の駅ビル内には仰るとおりコンビニやレストラン街、ショッピングモールもあり、買い物やお食事もお楽しみいただけます。
是非また機会があれば、北海道の食材を生かした約70種類の料理や約50種類のシェフこだわりのドレッシング、コンディメントが並ぶ最上階ハレアスでの朝食ブッフェもご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度は、ホテルエミシア札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在がご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。最上階31階のレストランは札幌市街の景観を眺めながら約70種類のお料理や北海道ならではのメニュー、旬の食材や沢山のコンディメントをご用意しております。スパは2,000平米の広さに、ゆったりとしたサウナやジャグジー、湯上りにご利用いただけるご休憩ラウンジなどで日頃の疲れを癒すにはぴったりの施設となっております。是非また機会があればご宿泊いただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田