この度は、ホテルエミシア札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

スタッフの接客をお褒めいただき感謝申し上げます。 合わせまして、今回のご滞在に満足いただけた様子で何よりでございます。 次回お越しの際は是非、地下１Fに広がる複数のお風呂や２種類のサウナ、 フードメニューの充実したラウンジが備わるリラクゼーション施設 「スパ・アルパ」もご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　関野

この度は、ホテルエミシア札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

北海道の食材を生かした約70種類の料理や約50種類のシェフこだわりのドレッシング、コンディメントが並ぶ最上階ハレアスでの朝食ブッフェに満足していただいたようで嬉しく存じます。 当ホテルはJR・地下鉄ともに徒歩圏内であり、新札幌の駅ビル内には仰るとおりコンビニやレストラン街、ショッピングモールもあり、お楽しみいただける施設となっております。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　関野

この度はホテルエミシア札幌をご利用いただきありがとうございます。

日本ハムファイターズがエスコンフィールド北海道に移転してから、沢山のお客様にホテルエミシア札幌をご利用していただいております。新札幌駅からのシャトルバスの他、当ホテルに駐車場を完備しておりますので、ご用途に合わせてご利用いただけますと幸いです。
野球観戦後には、快適な滞在をご提供できますよう取り組んで参ります。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエミシア札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは他にも18階～25階のハイフロア、26階から29階のスカイフロアがございます。特にスカイフロアからの新札幌を一望できる景色はホテルエミシア札幌の魅力の１つでございます。
次回ご宿泊の際は是非ご検討下さいませ。
今後もお客様の満足のいくサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　関野

この度はホテルエミシア札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋や駐車場、スパラウンジ朝食のご利用にご満足いただけたご様子をコメントくださり大変うれしく思います。
スパラウンジのご朝食プランではこのプランに限り朝からご入浴とガウンのままラウンジでのお食事をお楽しみいただけます。
最上階31階のレストランでは、約70種類のお料理や北海道ならではのメニュー、沢山のコンディメントをご用意したご朝食ブッフェを晴れた日には札幌の街並みを眺めながらお楽しみいただけます。
また機会がございましたらご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌

この度はホテルエミシア札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
球場へのシャトルバス乗り場や商業施設、各公共交通機関も充実しておりますのでお出掛けやご滞在でもお楽しみいただけます。
建物は築25年を経過しておりますが2019年に客室や最上階のレストラン、バンケットをリニューアル致しました。古くても安全かつ清潔を徹底し、快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
地下1階のスパは約2,000平米の広さにジャグジーやゆったりとしたサウナ、ご休憩ラウンジも備えておりますのでホテルステイにはおすすめです。
また機会がございましたら、お好みのご宿泊プランでのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌

この度はホテルエミシア札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食やお部屋についてコメントを頂戴し重ねてお礼申し上げます。
また、最上階31階のレストランで約70種類のお料理や沢山のコンディメント、北海道ならではのメニューをご用意したご朝食ブッフェをお楽しみいただけたご様子に大変うれしく思います。
これからもサービスの向上やお楽しみいただけるご宿泊プランをご案内してまいりますので、機会がございましたらお好みのプランでのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌

この度はホテルエミシア札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋と眺望のコメントをくださり、重ねてお礼申し上げます。
スカイフロアのお部屋はスタンダードタイプよりも広めとなっており、高層階のお部屋からは周囲に高い建物がないので、天候や方角により様々な景観をご覧いただけます。
また、最上階レストランでは札幌市街の街並みを見下ろしながら約70種類のお料理や数々のコンディメント、旬の食材を使用したご朝食ブッフェとなっております。
またの機会がございましたらご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌

この度はホテルエミシア札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、貴重なご意見をお寄せくださり感謝申し上げます。
関係部署へ共有し改善や運営の参考とさせていただきます。
これからも北海道の旬の食材や、ご当地ならではのメニューなども多数ご用意してまいりますので、機会がございましたらまたお越しいただけるのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌

この度はホテルエミシア札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋もキレイで、朝食もおいしかったとコメントを頂戴し重ねてお礼申し上げます
スパはプランにより朝からご入浴とラウンジでのご朝食をお召し上がりいただけるプランもございますので、機会がございましたらお越しいただけるのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌

この度はホテルエミシア札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。スパでごゆっくりお過ごしいただけたご様子、なによりでございます。当ホテルのスパは約2000平米の広さにジャグジーやサウナ、お食事もしていただける休憩ラウンジなど、リフレッシュに最適な施設となっております。また、仰る通りＪＲ・地下鉄駅に隣接しているため空港や観光地への交通アクセス、お食事やお買い物に便利な立地でございます。また機会がございましたら、ご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌
宿泊　長野

この度は、ホテルエミシア札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
高層階のお部屋やレストランから日常ではなかなか体験できない景観をお楽しみいただけたご様子に大変うれしく思います。
最上階レストランでのご朝食ビュッフェでは約70種類のお料理や沢山のコンディメント、旬の食材や北海道の定番メニューをお楽しみいただき、札幌市街や原生林、晴れた日には遠くの山々までご覧いただくことができます。季節によっても異なる景観をご覧いただけますので、また機会がございましたらお越しいただけるのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度は、ホテルエミシア札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
北海道の食材を生かした約70種類の料理や約50種類のシェフこだわりのドレッシング、コンディメントが並ぶ最上階ハレアスでの朝食ブッフェに満足していただいたようで嬉しく存じます。
是非次回は約2,000平米の広さにゆったりとしたサウナやジャグジーがある大浴場スパアルパで、ごゆっくりお過ごしいただき癒しのお手伝いをさせていただければ幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度は、ホテルエミシア札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
フロントやレストランでの配慮に欠けた対応となり、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様の貴重なフィードバックは、サービス向上のために非常に重要であり、次回のご滞在に向けて、ブッフェ体験、ホール清掃、スタッフのコミュニケーションなどの改善点を中心に取り組んでまいります。
今後、より良い滞在を提供するために、改善策を検討し、お客様のご期待に応えられるよう努力いたします。
どうぞまたの機会にご利用いただければ幸いです。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田