この度はホテルエミシア札幌へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スパについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。もし機会がございましたら、最上階のレストランにてご夕食はいかがでしょうか。最上階からの夜景をご覧いただきながらのお食事もおすすめです。またのご来館お待ちしております。

ホテルエミシア札幌
宿泊　長野

この度は、ホテルエミシア札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応をお褒め頂き感謝申し上げます。 合わせまして、朝食についてのご貴重な意見誠にありがとうございます。 今後の運営の参考とさせていただきます。 これからもお客様の立場に立った気持ちの良いサービス提供に努めて参ります。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　関野

この度は、ホテルエミシア札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

スタッフの接客をお褒めいただき感謝申し上げます。 合わせまして、今回のご滞在に満足いただけた様子で何よりでございます。 次回お越しの際は是非、地下１Fに広がる複数のお風呂や２種類のサウナ、 フードメニューの充実したラウンジが備わるリラクゼーション施設 「スパ・アルパ」もご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　関野

この度はホテルエミシア札幌をご利用いただきありがとうございます。

日本ハムファイターズがエスコンフィールド北海道に移転してから、沢山のお客様にホテルエミシア札幌をご利用していただいております。新札幌駅からのシャトルバスの他、当ホテルに駐車場を完備しておりますので、ご用途に合わせてご利用いただけますと幸いです。
野球観戦後には、快適な滞在をご提供できますよう取り組んで参ります。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエミシア札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋や駐車場、スパラウンジ朝食のご利用にご満足いただけたご様子をコメントくださり大変うれしく思います。
スパラウンジのご朝食プランではこのプランに限り朝からご入浴とガウンのままラウンジでのお食事をお楽しみいただけます。
最上階31階のレストランでは、約70種類のお料理や北海道ならではのメニュー、沢山のコンディメントをご用意したご朝食ブッフェを晴れた日には札幌の街並みを眺めながらお楽しみいただけます。
また機会がございましたらご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌

この度はホテルエミシア札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋と眺望のコメントをくださり、重ねてお礼申し上げます。
スカイフロアのお部屋はスタンダードタイプよりも広めとなっており、高層階のお部屋からは周囲に高い建物がないので、天候や方角により様々な景観をご覧いただけます。
また、最上階レストランでは札幌市街の街並みを見下ろしながら約70種類のお料理や数々のコンディメント、旬の食材を使用したご朝食ブッフェとなっております。
またの機会がございましたらご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌

この度はホテルエミシア札幌へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
仰る通り当ホテルは新札幌駅より徒歩3分の場所にあり、ＪＲ、バス、地下鉄などのアクセスのほか、お食事やお買い物にも便利な立地となっております。
朝食については、今回ご予約のスパラウンジの朝食セット＆ハーフブッフェのほか、31階レストランハレアスにて約70種類のお料理と様々なコンディメントの朝食ブッフェプランもご用意しております。
次回お越しの際は、ぜひ31階ハレアスでの朝食もお楽しみいただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ホテルエミシア札幌
宿泊担当　長野

この度はホテルエミシア札幌へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当日のご予約状況によりお部屋タイプを変更させていただく場合がございますが、ご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
当ホテルは周囲に高層の建物が少なく、お部屋の方向や季節によって市内の夜景や北海道の豊かな自然など、様々な景色をお楽しみいただくことができます。
朝食の配置や設備については貴重なご意見として関係部署に共有し、今後の運営の参考とさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ホテルエミシア札幌
宿泊担当　長野

この度はホテルエミシア札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、貴重なご意見をお寄せくださり感謝申し上げます。
関係部署へ共有し改善や運営の参考とさせていただきます。
これからも北海道の旬の食材や、ご当地ならではのメニューなども多数ご用意してまいりますので、機会がございましたらまたお越しいただけるのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌

この度はホテルエミシア札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴し重ねて感謝申し上げます。
スパは地下1階に約2,000平米の広さにゆったりとしたサウナやジャグジー、ご自由にご利用いただけるご休憩ラウンジでは湯上りに冷たいお飲み物やお食事もご用意しておりますので、ごゆっくりお過ごしいただける施設となっております。
全客室フロアにお飲み物の自動販売機をご用意しており、1階にはスーベニアショップやPOLAがございます。
快適なご滞在のお手伝いとなるよう精進してまいりますので、また機会がございましたらご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌

この度はホテルエミシア札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。スパでごゆっくりお過ごしいただけたご様子、なによりでございます。当ホテルのスパは約2000平米の広さにジャグジーやサウナ、お食事もしていただける休憩ラウンジなど、リフレッシュに最適な施設となっております。また、仰る通りＪＲ・地下鉄駅に隣接しているため空港や観光地への交通アクセス、お食事やお買い物に便利な立地でございます。また機会がございましたら、ご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌
宿泊　長野

この度は、ホテルエミシア札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「全て満足です。」と最高の誉め言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
最上階31階のレストランハレアスでは、約70種類のお料理や沢山のコンディメント、北海道ならではのメニューをご用意しており、札幌市街を眺めながらブッフェをお楽しみいただけます。
また、ディナータイムには夜景とともにシェフ自慢のコース料理をお楽しみいただくこともできますので、また機会がございましたらレストランのご利用と併せてお越しいただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度は、ホテルエミシア札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、リピートしたい。とお言葉頂戴し、大変うれしく思います。
朝食につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。関係個所へ共有し今後のメニュー構成、運営の参考とさせていただきます。
これからもお客様の立場に立った気持ちの良いサービス提供に努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度は、ホテルエミシア札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
フロントやレストランでの配慮に欠けた対応となり、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様の貴重なフィードバックは、サービス向上のために非常に重要であり、次回のご滞在に向けて、ブッフェ体験、ホール清掃、スタッフのコミュニケーションなどの改善点を中心に取り組んでまいります。
今後、より良い滞在を提供するために、改善策を検討し、お客様のご期待に応えられるよう努力いたします。
どうぞまたの機会にご利用いただければ幸いです。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田