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ミッチＦ22さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ
- ミッチＦ22さん [60代/女性] 2024年04月08日 23:25:00
-
お得なプランで宿泊出来ました。フロントもお食事会場のスタッフも礼儀正しく、流石に一流ホテルだと感じました。お部屋も清潔で眺望は素晴らしく、朝食も品揃え豊富で大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】70％OFF！お日にち＆お部屋限定でラックレートから半額以下！／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハイフロアツイン ◇１８～２５階◇】
総合4
投稿者さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月07日 17:14:14
-
バスタブの排水が悪く、シャワー中に貯まる一方だった。
一度点検した方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】新さっぽろから徒歩約３分のランドマークタワーホテル♪ シンプルステイ／食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン ◇６～１６階◇】
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投稿者さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月07日 11:27:49
-
近くにある青少年科学館や水族館に行くのに便利なので宿泊致しました。
朝食はパン派なのでフレンチトーストやとうもろこしやチーズの入ったパン等、小さいサイズで色々楽しめるのが良かったです。
次回も利用したいと思わせてくれる朝食やサービスでした。
立体駐車場は冬は雪下ろししなくて良いですし、駐車が苦手な人としてはとても利用しやすくて嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】《駐車場無料》大浴場「スパ・アルパ」入浴券付／食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン ◇６～１６階◇】
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かんちゃん3818さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ
- かんちゃん3818さん [50代/男性] 2024年04月02日 00:02:06
-
駅は近くて良かった。
朝食はまあまあ。
風呂は気持ち良かったけどそこまで広くはない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気の大浴場が朝も夜も入り放題】スパラウンジの朝食セット＆ハーフブッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードコーナーツイン ◇６～１６階◇】
総合4
投稿者さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 15:16:56
-
低層階の申込みでしたが20Fとなり驚きましたが、景色が良くて満足でした。
朝食に関してですが、配置の見直しをして欲しい所が有りまして、ご飯とみそ汁の位置をスタート位置ではなく違う場所として欲しい。出来ればご飯は自動盛り付け機の導入が嬉しいです。是非ご検討をよろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF！コスパ重視ならエミシアスタンダードプラン≪駅近≫／食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン ◇６～１６階◇】
総合4
投稿者さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月28日 18:21:33
-
立地が良く、高級ホテルだけあってスタッフの方の対応も素晴らしかった。出かける際、タクシー乗り場は近くにあるかと相談したら「こちらですぐ呼べます」と言って手配して下さって助かった。朝食ブュッフェも景色の良いレストランでとても満足出来た。
連泊したので、部屋に掃除が入らない代わりにスパの1回無料券を頂いた。
これが最悪だった。行かなければ良かったと後悔した。
夜10:30頃スパに行き、受け付けで「ただいま大変混みあっていますので」と言われた。
「分かりましたー」と言って更衣室に行き衣服を脱ぎ浴室の中に入った。
混んでいるどころか、裸でシャワーの順番待ちを来ている方が10人くらい？？は並んでいた。え…裸でずっと並ぶの？？いつ空くか分からないのに？？
確かに大変混みあっていますとは言われたけど、裸で立って並んでシャワーを待つほど？
少し悩んで、着替えて部屋に戻りました。
サービスで無料券を頂けたのは大変ありがたかったけど、わざわざ行って入れなくて戻ってくるぐらいなら行かなければ良かった。ミネラルウォーター1本サービスして貰えた方が全然良かった。
スパの受付だって状況分かるでしょう？
アルバイトだから中で、裸で並んで待ってる人達がいるなんて、そんな状況とか関係ないのだろうか。
部屋のお風呂にお湯を溜めて入ろうとしたら、浴槽が綺麗じゃなくて汚れが浮いていて、ダブルで残念でした。シャワーだけにしましたけど。
ホテルとしては最高でまた利用したい、きっと利用すると思う、おすすめもすると思うけど、スパには二度と行かない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】70％OFF！お日にち＆お部屋限定でラックレートから半額以下！／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハイフロアツイン ◇１８～２５階◇】
総合4
投稿者さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月23日 17:33:09
-
朝食会場の眺めはいつも素晴らしい
冬は雪山がいっそう北海道を演出してくれる
機会があればまた利用したい- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【のんびりステイ】スカイレストランの「ブランチブッフェ（９時～１１時）」＆１２時レイトアウト付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートルーム（シングル） ◇６～２５階◇】
総合4
投稿者さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月23日 17:07:52
-
シングルだが部屋もバスルームも広くゆったりできる
部屋は少しくたびれてきたかな
フロントの方も親切丁寧
また利用する- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽９０】９０日前までのご予約がお得！ポイント１０倍＋スパ入浴券付／食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートルーム（シングル） ◇６～２５階◇】
総合4
コーエーゴルフさんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ
- コーエーゴルフさん [60代/男性] 2024年02月19日 11:54:17
-
立地や景色の良さはいいです。何時も朝食を付けて予約いたします。北海道らしいバイキング料理が頂けて満足できます。少し食材の質が下がっているのが気になります。名物バイキングなので頑張って欲しいです。チェックインですが、何度も宿泊していますが、何時も住所から書かされるのは、何か進化が必要な気がします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルエミシア札幌 2024年04月08日 11:07:33
-
この度はホテルエミシア札幌へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食については北海道らしさのある献立や、四季折々の旬の食材を使用した限定メニューなど、こだわりの内容となっております。今後も皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。 チェックイン時ですが、当ホテルはAカード加盟店でございますのでご入会いただきアプリやカードをご提示いただきますと、お名前の記入のみとなります。ポイントなど特典もございますので次回ご利用の際はご検討いただけますと幸いです。 またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ホテルエミシア札幌
宿泊担当 長野
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気の大浴場が朝も夜も入り放題】スパラウンジの朝食セット＆ハーフブッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン ◇６～１６階◇】
総合4
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チャッチャン4323さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ
- チャッチャン4323さん [70代/男性] 2024年02月09日 15:04:48
-
楽天トラベルで申し込みするとリノベーションされてない部屋か？？内装がいまいちなので3点にしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
-
- ホテルエミシア札幌 2024年04月08日 11:05:30
-
この度はホテルエミシア札幌へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 内装についてご満足いただけなかったとのこと、大変残念でございます。 当ホテルの建物は築25年を経過しており、客室は2019年にリニューアルをいたしました。清掃や点検を日々徹底し、古くても安全かつ清潔に、快適にお過ごしいただけるよう努めております。 すぐに改善することはお約束できませんが、今後の運営の参考とさせていただきます。 貴重なご意見、ありがとうございました。 また機会がございましたら、お越しをお待ちしております。
ホテルエミシア札幌
宿泊担当 長野
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★カード決済限定プラン】PT１０倍！大浴場「スパ・アルパ」入浴券付★サウナ完備／食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハイフロアツイン ◇１８～２５階◇】
総合4
Tomochannelさんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ
- Tomochannelさん [40代/男性] 2024年02月05日 21:53:29
-
札幌観光の拠点として宿泊しました。
新千歳空港でレンタカーを借りて、こちらのホテルに滞在しました。
施設の古さは感じますが、パレスホテル、シェラトンとして運営しただけあって、ビジネスホテルは違い、充実した施設です。
スパについても、手ぶらで利用することが可能で、更衣室にタオル、浴室出入口付近にバスタオルやガウンと、使い勝手も考慮されていました。
滞在中、立体駐車場の故障があり、レンタカーを出せず、予定を変更しなくてはいけない自体がありました。
機械の故障は防ぎようがないのかもしれませんし、丁寧に対応していただいたのですが、代替の提案が5,000円上限のタクシーチケットということで、残念ながら札幌駅付近までしかたどり着くことができず、滞在中の予定を大きく変更せざるを得ませんでした。
故障は防ぎようがないとしても、代案としてもう少し考えられたのではないかと思います。
その後、冷蔵庫が冷えない不具合があり、それについても、丁寧ではあったものの、もう少し対応策についての案があったのではないかと思います。
総合的にコストパフォマンスのいい滞在だっただけに、トラブルの際の対応についてが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルエミシア札幌 2024年03月25日 11:07:26
-
この度はホテルエミシア札幌へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スパについてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 しかし、駐車場や客室内の設備でご不便をおかけしてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。 故障やトラブルへの対応について再度確認し、お客様から頂戴した貴重なご意見として今後の運営の参考とさせていただきます。 よりよいサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、また機会がございましたらお越しをお待ちしております。
ホテルエミシア札幌
宿泊担当 長野
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽９０】９０日前までのご予約がお得！ポイント１０倍＋スパ入浴券付／食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハイフロアツイン ◇１８～２５階◇】
総合4
投稿者さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月21日 06:43:16
-
経由する場合は良いです。周囲に商業施設もあり、中心街から少し離れているのでコスパ良いです。部屋は良いですが、立体駐車場が好きじゃない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルエミシア札幌 2024年03月19日 00:36:28
-
この度は、ホテルエミシア札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
仰る通り、大型の商業施設もございますので、ホテル近郊でのお食事やお買い物にも便利な立地となっております。
また、JR・地下鉄・バスターミナルに隣接し市内へのアクセスはもちろん、中心部の札幌駅まで快速列車で約10分、新千歳空港までも快速列車で約30分と非常にスムーズです。
おっしゃるとおり駐車場につきましては立体式となっており、入出庫に多少のお時間をいただいております。
立体駐車場に入らないサイズの車種は限りがありますが、平面駐車スペースもご用意しております。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルエミシア札幌
宿泊担当 窪田
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】《駐車場無料》大浴場「スパ・アルパ」入浴券付／食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートルーム（シングル） ◇６～２５階◇】
総合4
ツッカ8419さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ
- ツッカ8419さん [50代/男性] 2024年01月02日 20:13:57
-
フロントの方の接客が良くとても心地よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルエミシア札幌 2024年03月17日 01:38:35
-
この度は、ホテルエミシア札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
あたたかいコメントをご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
これからもすべてのお客様がご不便なくご滞在をお楽しみいただけますようサービスを心がけてまいります。
次の機会にもぜひお越しいただけるのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルエミシア札幌
宿泊担当 窪田
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント１０倍】ホテル最上階スカイレストラン「ハレアス」の絶景朝ごはん！／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》スタンダードツイン ◇１７階◇】
総合4
ツッカ8419さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ
- ツッカ8419さん [50代/男性] 2024年01月02日 20:10:30
-
部屋が綺麗で快適に宿泊出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルエミシア札幌 2024年03月11日 07:19:52
-
この度は、ホテルエミシア札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからも皆様がご満足いただけるよう、安全で清潔な環境をご提供して参ります。
次回お越しの際は、北海道の食材を生かした約70種類の朝食ブッフェをご堪能いただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルエミシア札幌
宿泊担当 窪田
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント１０倍】ホテル最上階スカイレストラン「ハレアス」の絶景朝ごはん！／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》スタンダードツイン ◇１７階◇】
総合4
投稿者さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月01日 17:15:51
-
朝食はメニューが豊富で美味しかった。
部屋は高層階で夜景が綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルエミシア札幌 2024年03月11日 07:19:11
-
この度は、ホテルエミシア札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
高層階のお部屋やレストランから日常ではなかなか体験できない景観をお楽しみいただけたご様子に大変うれしく思います。
最上階レストランでのご朝食ビュッフェでは約70種類のお料理や沢山のコンディメント、旬の食材や北海道の定番メニューをお楽しみいただき、札幌市街や原生林、晴れた日には遠くの山々までご覧いただくことができます。季節によっても異なる景観をご覧いただけますので、また機会がございましたらお越しいただけるのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルエミシア札幌
宿泊担当 窪田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】70％OFF！お日にち＆お部屋限定でラックレートから半額以下！／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハイフロアツイン ◇１８～２５階◇】
総合4
aimobutaさんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ
- aimobutaさん [40代/男性] 2023年12月29日 16:06:44
-
食事以外は大変満足です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルエミシア札幌 2024年03月11日 07:16:43
-
この度は、ホテルエミシア札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在がご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
次回は札幌市街や原生林、晴れた日には夜景をお楽しみ頂ける31階レストランにて北海道の食材をお楽しみ頂ければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルエミシア札幌
宿泊担当 窪田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽９０】９０日前までのご予約がお得！ポイント１０倍＋スパ入浴券付／食事なし
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》スタンダードツイン ◇１７階◇】
総合4
aimobutaさんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ
- aimobutaさん [40代/男性] 2023年12月29日 16:05:54
-
食事なしで宿泊しました。
全て満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルエミシア札幌 2024年03月11日 06:59:29
-
この度は、ホテルエミシア札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「全て満足です。」と最高の誉め言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
最上階31階のレストランハレアスでは、約70種類のお料理や沢山のコンディメント、北海道ならではのメニューをご用意しており、札幌市街を眺めながらブッフェをお楽しみいただけます。
また、ディナータイムには夜景とともにシェフ自慢のコース料理をお楽しみいただくこともできますので、また機会がございましたらレストランのご利用と併せてお越しいただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルエミシア札幌
宿泊担当 窪田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽９０】９０日前までのご予約がお得！ポイント１０倍＋スパ入浴券付／食事なし
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》スタンダードツイン ◇１７階◇】
総合4
投稿者さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月24日 17:41:57
-
朝のバイキングは美味しかったです。時間がなくゆっくりできなかったので、また宿泊したいです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルエミシア札幌 2024年02月20日 02:28:39
-
この度は、ホテルエミシア札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
北海道の食材を生かした約70種類の料理や約50種類のシェフこだわりのドレッシング、コンディメントが並ぶ最上階ハレアスでの朝食ブッフェに満足していただいたようで嬉しく存じます。
是非次回は約2,000平米の広さにゆったりとしたサウナやジャグジーがある大浴場スパアルパで、ごゆっくりお過ごしいただき癒しのお手伝いをさせていただければ幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルエミシア札幌
宿泊担当 窪田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】70％OFF！お日にち＆お部屋限定でラックレートから半額以下！／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハイフロアツイン ◇１８～２５階◇】
総合4
投稿者さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 21:31:34
-
駅から近く便利
設備はちょっと古く感じたが接客も良く朝食も美味しいので機会があれば利用する- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルエミシア札幌 2024年02月12日 23:26:44
-
この度は、ホテルエミシア札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食や接客について、あたたかいお言葉を頂戴し重ねて感謝申し上げます。
当館はJRや地下鉄、バスターミナルも隣接しておりますので、公共交通機関は整っております。市内や市外へも主な場所へのアクセスは良好です。
建物は築25年を経過しておりますが安全かつ清潔を徹底し、快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
これからも心に残るようなご滞在のお手伝いとなるよう、サービスの向上に精進してまいりますのでまた機会がございましたらご宿泊いただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルエミシア札幌
宿泊担当 窪田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽９０】９０日前までのご予約がお得！ポイント１０倍＋スパ入浴券付／食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートルーム（シングル） ◇６～２５階◇】
総合4
投稿者さんの ホテルエミシア札幌 のクチコミ
時々、利用させて頂いていますが、朝、スパが利用できるので、このプランにしました。
スパの食事はリーズナブルでいいのですが、夜のメニューをもう少しバリエーションがほしいです。
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