この度は、ホテルエミシア札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
受験生の皆様のお力に少しでもなれるよう、サービスで応援させていただきます。
当ホテルでは電気スタンドの貸し出しも行っており、受験勉強で必要な時は事前にお申し付け頂ければ、お部屋に準備もさせていただきます。
これからも皆様の心に残るようなサービスが出来る様努めて参りますので、受験が終わった後も今度は気分転換も兼ねて、改めてご宿泊をお楽しみいただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度は、ホテルエミシア札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の空調についてご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
システム上、冷房・暖房を個別に切り替えることができず、お部屋ごとの対応ができない仕様となっております。ご要望に合わせて扇風機をお持ちいたしますので、お気づきの際はいつでもゲストサービスセンターまでお申し付け頂ければ幸いです。
また、「ホテルの方は皆さん良い方ばかりでした。」とお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
これからも皆様が良かったとおっしゃって頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度は、ホテルエミシア札幌へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
併せて、心温まる口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋やスパでごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。
仰る通り、 当ホテルはJR・地下鉄ともに徒歩圏内であり、新札幌の駅ビル内には仰るとおりショッピングモールやコンビニやレストラン街があり、お楽しみいただける施設となっております。
お部屋の明るさについては、電気スタンドの貸し出しも可能でございますので、お気づきの際はいつでもゲストサービスセンターまでお申し付けください。
これからもお客様皆様がご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。是非またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度は、ホテルエミシア札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
仰る通り、当ホテルはJR・地下鉄ともに徒歩圏内であり、新札幌の駅ビル内にはショッピングモールやコンビニやレストラン街があり、お楽しみいただける施設となっております。
最上階31階のレストラン、ハレアスでの朝食は約70種類の和洋中のお料理、ホテルメイドのプリンなどのデザートをご提供しております。地上115メートルからの雄大な景色もお楽しみいただけるロケーションとなっております。
是非またご宿泊の際はご利用いただければ幸いです。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度は、ホテルエミシア札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
初めてのご滞在がご満足出来たようで、これ以上ない最高のお言葉を頂戴し、とても光栄でございます。
頂戴したコメントを励みにこれからもお越しいただくお客様へより一層快適にお過ごしいただけるようなサービスや、寄り添った対応を心掛けてまいります。
また宿泊の機会があれば、ご滞在中に何度でもご入浴いただけるモーニングスパプランもございますので、是非ご検討いただければ幸いでございます。
またのごご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度は、ホテルエミシア札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、リピートしたい。とお言葉頂戴し、大変うれしく思います。
朝食につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。関係個所へ共有し今後のメニュー構成、運営の参考とさせていただきます。
これからもお客様の立場に立った気持ちの良いサービス提供に努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度は、ホテルエミシア札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「大満足」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
機会があれば、31階のレストランにて約70種類の北海道ならではのメニューや、人気のホテル特製プリンが味わえる朝食もお楽しみいただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度は、ホテルエミシア札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
フロントやレストランでの配慮に欠けた対応となり、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様の貴重なフィードバックは、サービス向上のために非常に重要であり、次回のご滞在に向けて、ブッフェ体験、ホール清掃、スタッフのコミュニケーションなどの改善点を中心に取り組んでまいります。
今後、より良い滞在を提供するために、改善策を検討し、お客様のご期待に応えられるよう努力いたします。
どうぞまたの機会にご利用いただければ幸いです。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度は、ホテルエミシア札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺めや、最上階31階のレストランでのご朝食ブッフェをお楽しみいただけたご様子に大変うれしく思います。
しかし、海鮮コーナーがご期待に沿えず、申し訳ございません。貴重なご意見を真摯に受け止め今後の運営やサービス向上の参考とさせていただきたいと存じます。
最上階31階のレストランでは、約70種類のお料理や北海道ならではのメニュー、沢山のコンディメントをご用意したご朝食ブッフェを晴れた日には札幌の街並みを眺めながらお楽しみいただけます。
是非また機会があれば、ご利用いただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度は、ホテルエミシア札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「やはりエミシア札幌は癒されます。」と最大級の褒め言葉を頂き、心から嬉しく思います。
仰る通り、最上階31階のレストランは方角や季節、時間によっても夕暮れや朝日、夏や冬でもさまざまな札幌をご覧いただけますので、お気に入りの景観を探してみるのも面白いと思います。
是非次回ご利用の際は、約2,000平米の広さにジャグジーやゆったりとしたサウナ、ご休憩ラウンジも備えております、地下のスパアルパでさらに癒しのホテルステイをお楽しみ頂ければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度は、ホテルエミシア札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR新札幌駅から徒歩３分、地下鉄新さっぽろ駅９番出口から道路を挟んで目の前にございますので、お客様の仰る通り立地の良さで定評がございます。新札幌駅は大型の商業施設もあるので、お買い物やお食事にも便利な立地となっております。
是非また機会があればご宿泊いただければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度は、ホテルエミシア札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
最上階31階のレストランでは、約70種類のお料理や北海道ならではのメニュー、沢山のコンディメントをご用意したご朝食ブッフェを晴れた日には札幌の街並みを眺めながらお楽しみいただけます。
スパは約2,000平米の広さにジャグシーやゆったりとしたサウナ、ミストサウナも備え湯上りに最適なご休憩ラウンジもご用意しております。
是非次回ご宿泊の際はいろいろな施設もお楽しみ頂ければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度は、ホテルエミシア札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スパもお楽しみ頂けたようでとても嬉しいです。地下のスパは約2,000平米の広さにジャグジーやゆったりとしたサウナ、ご休憩ラウンジも備えておりますのでホテルステイにはおすすめでございます。
長期滞在の方に快適にお過ごしいただけるWEEKLYプラン等、お客様に合わせた宿泊プランもご用意しておりますので、是非機会があればご検討いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度は、ホテルエミシア札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺めをお楽しみいただけたご様子で大変うれしく思います。
しかし、お部屋の照明についてご不便をお掛けし申し訳ございません。当館の貸し出し備品には、デスクライトや電気スタンドもお届け可能でございます。ご滞在中に何かお手伝いできることがあれば、24時間対応が可能なゲストサービスセンターまでいつでもお気兼ねなくお申し付けください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度は、ホテルエミシア札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「また行きたいと思える宿」と最高の誉め言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
当館のアクセスは公共交通機関はJR、地下鉄とバスも揃っておりますので市内外の各所へ行くことができ、JR快速をご利用いただくと約10分で乗り換え無しで札幌駅へ行くことができます。
新札幌の駅ビル内には仰るとおりコンビニやレストラン街、ショッピングモールもあり、買い物やお食事もお楽しみいただけます。
是非また機会があれば、北海道の食材を生かした約70種類の料理や約50種類のシェフこだわりのドレッシング、コンディメントが並ぶ最上階ハレアスでの朝食ブッフェもご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度は、ホテルエミシア札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。
また、ご滞在中不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
何かお困りのことがあれば、ゲストサービスセンターは24時間対応が可能でございます。状況によりお部屋のお取り換え等のご提案させていただきますので、いつでもお気兼ねなくお申し付けください。
是非また機会があればご宿泊いただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度は、ホテルエミシア札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックインやお部屋についてお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
ご朝食につきましては、当日の仕入れ状況により、表記している産地やメニューが日により多少変更になる場合がございます。今回はご期待に沿えず、とても残念に思います。約70種類のお料理や沢山のコンディメント、北海道ならではのメニューをご用意したブッフェをご用意しておりますので、また機会があればお好きなものをお楽しみ頂ければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度は、ホテルエミシア札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在を快適に過ごせたようで、大変嬉しく存じます。
仰る通り、地下1階のスパはタオルやバスローブ、化粧水やメイク落とし等のアメニティ類を用意しており、ご利用の際はお部屋の浴衣・黒いスリッパを着用の上、手ぶらでお越しいただくことが可能でございます。ご利用いただいたプランは朝からご入浴が可能なモーニングスパでございますので、スパで身体を目覚めさせた後、健康に配慮した2種のヘルシーな朝食セットを召し上がるプランとなっており。多くのお客様から好評いただいております。
是非またご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度は、ホテルエミシア札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在に際し、貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。お客様への配慮に欠けた対応となり、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様皆様がご安心出来るよう表情や話し方を含め、寄り添ったサービスについて、改めてスタッフ間にて共有し、しっかりと考えてまいります。もしまた札幌にお越しいただく機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田

この度は、ホテルエミシア札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在がご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。最上階31階のレストランは札幌市街の景観を眺めながら約70種類のお料理や北海道ならではのメニュー、旬の食材や沢山のコンディメントをご用意しております。スパは2,000平米の広さに、ゆったりとしたサウナやジャグジー、湯上りにご利用いただけるご休憩ラウンジなどで日頃の疲れを癒すにはぴったりの施設となっております。是非また機会があればご宿泊いただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルエミシア札幌
宿泊担当　窪田