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サンホテル岐阜のクチコミ･お客さまの声
総合1
現役時代の出張、プライベートの旅行等で海外も含め色々なホテル、旅館に宿泊したが、今までで一番最低のホテルである。現在、５街道の内、東海道等の４街道は完歩し、現状、中仙道を歩いているが、今回加納宿から関ケ原宿迄歩き、今回のホテルに宿泊する為に電車で岐阜駅迄関ケ原駅から帰って来た。岐阜駅でホテルの場所を聞こうとTELすると、女性が出て場所を聞くと１．岐阜駅の北口を出て信長像を探せとか、バスターミナルの方向、名鉄の岐阜駅とか言うが要領を得ない。２．歩き疲れていたのでホテルで弁当でも食べようとして、コンビニの場所も聞くと、駅にあるとの一点張り（駅にあったかもしれないが、私が見たのは、成城石井と言うスーパーだった）。道案内をするのだったら、駅の北口を出て駅舎に沿って、右方向に歩き、一つ目の信号の横断歩道を渡り云々の具体性が必要だが、全くなし。コンビニは疲れた足で名鉄岐阜の方向に行くとファミマがあったが、コンビニはどこどこにありますぐらいは言うのが常識。ともかく、気分を悪くしてホテルを見つけチエックインしたが、ともかく疲れていたので、バスに入ろうとして、その前にゴミを捨てようとゴミ箱をデスクの隅から引き出すと、驚くなかれ、デスクの隅に誰かが履いた靴下のまるめた物が目に入った。気持ちが悪くなり（掃除もしてない、いいかげん、不潔）、バスも入る気がなくなった。食事も食べる気もなくなった。朝食付きだ食べずにチエックアウトした。ともかく、最低のホテルでお金を返して欲しい。ホテル側から、この投稿に対して、コメントして言い訳しても無駄、返金するのが常識だ。
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この度はサンホテル岐阜にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。今回のご宿泊に関しまして道案内電話での度重なる失礼な対応、ご案内不足によりご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、まずは陳謝させていただきます。大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが起こらぬよう教育をして参る所存でございます。改めまして今回の不適切な対応を深くお詫び申し上げます。
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投稿者さんの サンホテル岐阜 のクチコミ
現役時代の出張、プライベートの旅行等で海外も含め色々なホテル、旅館に宿泊したが、今までで一番最低のホテルである。現在、５街道の内、東海道等の４街道は完歩し、現状、中仙道を歩いているが、今回加納宿から関ケ原宿迄歩き、今回のホテルに宿泊する為に電車で岐阜駅迄関ケ原駅から帰って来た。岐阜駅でホテルの場所を聞こうとTELすると、女性が出て場所を聞くと
１．岐阜駅の北口を出て信長像を探せとか、バスターミナルの方向、名鉄の岐阜駅とか言うが要領を得ない。２．歩き疲れていたのでホテルで弁当でも食べようとして、コンビニの場所も聞くと、駅にあるとの一点張り（駅にあったかもしれないが、私が見たのは、成城石井と言うスーパーだった）。道案内をするのだったら、駅の北口を出て駅舎に沿って、右方向に歩き、一つ目の信号の横断歩道を渡り云々の具体性が必要だが、全くなし。コンビニは疲れた足で名鉄岐阜の方向に行くとファミマがあったが、コンビニはどこどこにありますぐらいは言うのが常識。ともかく、気分を悪くしてホテルを見つけチエックインしたが、ともかく疲れていたので、バスに入ろうとして、その前にゴミを捨てようとゴミ箱をデスクの隅から引き出すと、驚くなかれ、デスクの隅に誰かが履いた靴下のまるめた物が目に入った。気持ちが悪くなり（掃除もしてない、いいかげん、不潔）、バスも入る気がなくなった。食事も食べる気もなくなった。朝食付きだ食べずにチエックアウトした。ともかく、最低のホテルでお金を返して欲しい。ホテル側から、この投稿に対して、コメントして言い訳しても無駄、返金するのが常識だ。
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この度はサンホテル岐阜にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
今回のご宿泊に関しまして道案内電話での度重なる失礼な対応、ご案内不足によりご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、まずは陳謝させていただきます。大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起こらぬよう教育をして参る所存でございます。
改めまして今回の不適切な対応を深くお詫び申し上げます。