サンホテル岐阜をご利用いただきありがとうございます。
駅からの音やアメニティに関しましてご迷惑をおかけし申し訳ございません。
駅から近いメリットを活かし防音対策も心がけておりますが、完全に音を遮断することはできておりません。ご予約時に駅と反対側のお部屋、もしくは高い階希望等お書き添えいただければ可能な限りご準備いたします。
ヒゲソリは使用後のゴミ削減対策といたしまして、使用される方はフロントでご自由にお持ちいただくシステムとさせていただいております。しかし、お部屋にはありません等お客様に一言の補足がなかったことを反省しております。

これからもまたお越しいただけるホテルであるよう努めてまいります。
ご意見ありがとうございました。

この度はサンホテル岐阜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに空調に至らぬ点があり、深くお詫び申し上げます。
これからも、お客様のご意見を十分に生かし、ご満足いただけるよう日々努力をしてまいります。

この度はサンホテル岐阜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もサービス向上に精励してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

数あるホテルの中から、いつもご利用頂き誠にありがとうございます.
冷蔵庫に関しましてご不便をおかけしました。
早急に点検させていただきます。
今後もご利用して頂けるようサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿を賜り誠にありがとうございました 。

この度は数あるホテルの中からサンホテル岐阜へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。今後はお褒めの言葉を頂けるようにサービスの向上に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。支配人

この度は、数あるホテルの中からサンホテル岐阜へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。バスルームの清掃に付きましては不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフへ伝え今後の再発防止に心掛けて参ります。至らない点があったにもかかわらず、朝食やコストパフォーマンスに付きましてはお褒めの言葉を賜り誠に光栄でございます。今後もご宿泊を頂ける様スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。支配人

この度はサンホテル岐阜をご利用いただき、
ありがとうございます。
フロントの対応が行き届かず、
不愉快な思いをお掛け致しましたこと、
誠に申し訳ございません。
ご指摘頂いたことをスッタフ一同真摯に受け止めまして、今後の改善に努力をしてまいります。
これに懲りず、またのご利用を
お待ちしております。

この度はサンホテル岐阜をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
バスルームの臭いで、不快な思いをお掛けしましたこと、大変申し訳ございません。
お仕事でお疲れのところ、ゆっくりお休み出来なかったことと、お察し申し上げます。
重ね重ねお詫び申し上げます。
今後、このようなことが無いよう、
一層努力して参ります。
これに懲りず、またのご利用をお待ちしております。

この度はサンホテル岐阜にご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。
仰せの通り二度とこの様な事が無い様、
再発防止に徹底して参ります。ご不快な思いをお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
リンスインシャンプーにつきまして今後の検討課題とさせていただきます。
お忙しい中のご投稿有難うございました。
次回のお越しを係員一同お待ちいたしております。

この度は私共サンホテル岐阜をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今後もリーズナブルで使い易く、皆様にご満足頂けるホテルを目指して参りたいと思っております。まだまだ至らぬ点は多々あるかとは存じますが、また岐阜へ訪れる機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
支配人

この度は私共サンホテル岐阜をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、せっかく数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、様々な点でご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ボールペンや目覚ましの件はホテル側の不備でございますので、今後の再発防止に努め、今一度他の部屋もチェックさせて頂きたいと思います。また、その他の点につきましては今後の課題とさせて頂き、より良いホテルを目指して参ります。
まだまだ至らぬ点ばかりかと存じますが、またの機会にご利用頂けましたら幸いでございます。
忌憚のないご意見を賜り、誠にありがとうございました。
支配人

この度は私共サンホテル岐阜をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルは名鉄岐阜駅から徒歩１分の距離にあり、やはりどうしても駅からの音は聞こえてしまうのが現実でございます。チェックイン前であれば、駅とは反対側のお部屋をご用意するなど出来る限りの配慮はさせて頂きますので、お手数かとは存じますがご要望を備考欄に記入、もしくはお電話にてお申し付け下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
支配人

この度は私共サンホテル岐阜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、せっかくのご宿泊にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた件は設備と立地の問題のため、早急な解決は難しい所ですが、空調の件は一度業者と相談したいと思います。
貴重なご意見賜り、ありがとうございました。
支配人

サンホテル岐阜をご利用いただきありがとうございます。
立地の良さをお褒めいただき感謝いたします。
快適にお過ごしいただけますよう、照明なども考慮してまいります。
ご意見ありがとうございました。

サンホテル岐阜をご利用いただきありがとうございます。
駅からの音が気になられましたようで、快適にお過ごしいただけなく申し訳なくおもいます。駅から近い場所にございますので、防音対策を重点に設計いたしましたが、完全に音を遮断することはできておりません。ご理解いただければとおもいます。
ご朝食にてご希望の品がお出しできておらず失礼いたしました。混雑時でもお客様のご要望にお応えできますよう頑張ってまいります。

これからもサンホテル岐阜をよろしくお願いいたします。
ご意見ありがとうございました。

この度は、数あるホテルからサンホテル岐阜へのご宿泊賜り誠に有難うございました。
スタッフのお客様に対する対応でございますが、大変不愉快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご期待に添える事が我々スタッフの役目。接客向上の為に今回のお言葉を誠実に受け止めて気持ち良くご宿泊をいただくように精進して参ります。
今後このような事がないように各スタッフに共有させて頂きます。
お忙しい中のご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。