この度は私共サンホテル岐阜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、対応の面でお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同の今後の励みとなります。
当ホテルは駅に近いということもあり防音設備を施してはおりますが、せっかくのご宿泊にも関わらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。エアコンの設定についても今一度チェックをさせて頂きます。
まだまだ至らぬ点は多々あるかとは存じますが、又の機会にお越し頂けましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
支配人

この度は私共サンホテル岐阜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食は無料サービスのため大変難しい問題ではございますが、出来る限りお客様にご満足頂きたいと思いますので、今後品数を増やせるように前向きな方向で検討させて頂きたいと思います。
まだまだ至らぬ点ばかりかと存じますが、また岐阜へ訪れる機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
御投稿ありがとうございました。
支配人

この度はサンホテル岐阜を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もより一層のサービス向上に努め、お客様のニーズに合った使いやすいホテルを目指して参りますので、又の機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。
御投稿ありがとうございました。
支配人

サンホテル岐阜をご利用いただきありがとうございます。
また、ご朝食やご宿泊プランにてお褒めのお言葉をいただきまして感謝いたします。
ご朝食の配置につきまして、少々戸惑いになられたとのことで申し訳なくおもいます。限られましたスペースにて提供いたしておりますので、やや一目でとはいかない部分もございますが、お客様側から見た視線にてもう一度配置など考慮してまいりたいと思います。

これからもサンホテル岐阜をよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。

サンホテル岐阜をご利用いただきありがとうございます。
価格面や立地にご評価いただき、また、お部屋にてごゆっくりおやすみになられましたようで安心いたしました。
内装工事はいたしておりませんが、お部屋に清潔感があったのは清掃員のお客様に快適にお過ごしいただきたい気持ちの表れだと思います。

これからもこのお言葉を励みに頑張ってまいります。
ご投稿ありがとうございました。

サンホテル岐阜をご利用いただきありがとうございます。
ご朝食の件でございますが、当ホテルのご朝食はパン・サラダ・ドリンクの無料サービスから開始し、お客様からのご要望をお聞きしてここまでお出しできるようになりました。これからもお客様のご意見をできるだけ取り入れていけますよう努力してまいりたいと思いますし、参考にさせていただき喜んでいただけるホテルでありたいと思います。

これからもサンホテル岐阜をよろしくお願いいたします。
ご意見ありがとうございました。

サンホテル岐阜をご利用いただきありがとうございます。
ご指摘いただきました件を早急に改善できますよう検討し、お客様に快適にお過ごしいただけますホテルでありますよう努めてまいります。

ご意見ありがとうございました。

サンホテル岐阜をご利用いただきありがとうございます。
エアコンの効きが悪く、寒くお感じになられ申し訳ございませんでした。冬の時期ですと起動までに少々お時間がかかることがございますが、暖まりが遅いようでしたら、フロントまでご連絡下さい。エアコンの設定等の処置、お部屋替えなど対応いたします。

これからもサンホテル岐阜をよろしくお願いいたしおます。
ご投稿ありがとうございました。

サンホテル岐阜をご利用いただきありがとうございます。
お部屋にご満足いただけましたが、コインパーキングの説明が不十分であった為、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。１２時間を超えた場合の説明など、わかりやすい説明を今後心掛けてまいります。失礼致しました。

他の点は文句なしとのお言葉をいただきましたので、このお言葉を励みにスタッフ一同お客様にご満足いただけますよう、頑張ってまいります。
ご投稿ありがとうございました。

サンホテル岐阜をご利用いただきありがとうございます。
また、このようなお褒めのお言葉までいただき、ありがたく思いますし励みになります。これからも満足して気持ち良くお泊りいただけますよう頑張ってまいりますので、よろしくお願いいたします。
※スタッフへのお心遣いありがとうございます。休めるときに休んでおりますので、大丈夫ですよ。

ご投稿ありがとうございました。

サンホテル岐阜をご利用いただきありがとうございます。
館内が寒くお感じになられ失礼いたしました。
乾燥機は故障ではございませんが、生地が厚いもの等ありますと少々お時間がかかることもございます。
ご指摘をいただきました点は、改善できますよう順に検討してまいります。

これからも少しでもお客様のお役に立てるホテルでありますよう努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

サンホテル岐阜をご利用いただきありがとうございます。
また、フロントの対応やご朝食にお褒めのお言葉をいただき感謝いたします。
ご指摘いただきましたパソコンへの繋がり難い問題にてご不便をおかけし、お客様にパソコンの不調ではないかという心配までおかけしてしまい申し訳ございませんでした。早急に原因をお調べいたします。
エアコンに関しまして動作が遅く、暖まるまでにお時間がかかってしまいまして失礼いたしました。１月は急激な冷え込みと雪で外が大変寒くなり、エアコンの動作が鈍くなりました。寒い中お越しいただきましただけに申し訳なくおもいます。

お客様に快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう頑張ってまいります。
ご投稿ありがとうございました。

サンホテル岐阜をご利用いただきありがとうございます。
いえいえ、ワガママなどとんでもありません。お客様が納得されるご宿泊にあたり、できる限りのサービスをさせていただきたく思っております。少しでもご要望をお聞きし、満足してご宿泊いただければとおもいます。
快適な宿泊とご旅行のサポートができまして、スタッフも喜んでおります。

これからもサンホテル岐阜をよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。

サンホテル岐阜をご利用いただきありがとうございます。
場所がわからず、少し迷われたとのことで失礼いたしました。お分かりになりやすい地図を作製するなど考えてまいります。

これからもサンホテル岐阜よろしくお願いいたします。
ご意見ありがとうございました。

サンホテル岐阜をご利用いただきありがとうございます。
ご朝食に多々お褒めいただき感謝いたします。出来たてのものをご提供し、品数のほうも今後増やしていければと思っております。これからも喜んでいただけますよう頑張ってまいります。

またのご来店をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

サンホテル岐阜をご利用いただきありがとうございます。
駐車場のスペースにてご不便をおかけし申し訳けございません。
文章にもございますように、当ホテル第二駐車場は詰め込み式でありますため、翌朝のご出発時間を事前にお聞きし、先に出られる方から順番にお車をお出し出来るようにしております。

これからもご利用いただけやすいホテルでありますよう頑張ってまいります。
ご意見ありがとうございました。

サンホテル岐阜をご利用いただきありがとうございます。
またご朝食や館内設備に関しましてご評価をいただきありがたくおもいます。
これからも喜んでいただけますよう頑張ってまいります。
ご投稿ありがとうございました。

サンホテル岐阜をご利用いただきありがとうございます。
立地の良さをお褒めいただき感謝いたします。
快適にお過ごしいただけますよう、照明なども考慮してまいります。
ご意見ありがとうございました。

サンホテル岐阜をご利用いただきありがとうございます。
お越しになるまでの間にいろいろおありになられましたようですが、無事到着されまして安心いたしました。
また、接客やご朝食にお褒めのお言葉をいただき感謝いたします。これからもお客様に喜んでいただけますよう頑張ってまいります。

尚、女性アメニティセットプランもございますので、どうぞご利用下さい。
ご投稿ありがとうございました。

サンホテル岐阜をご利用いただきありがとうございます。
駅からの音が気になられましたようで、快適にお過ごしいただけなく申し訳なくおもいます。駅から近い場所にございますので、防音対策を重点に設計いたしましたが、完全に音を遮断することはできておりません。ご理解いただければとおもいます。
ご朝食にてご希望の品がお出しできておらず失礼いたしました。混雑時でもお客様のご要望にお応えできますよう頑張ってまいります。

これからもサンホテル岐阜をよろしくお願いいたします。
ご意見ありがとうございました。