この度はサンホテル岐阜へご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
浴室のカビについては大変申し訳ございませんでした。再度、清掃の徹底いたします。
朝食についてはお褒めの言葉いただき誠に有難うございます。
この度はお忙しい中ご投稿を賜り誠にありがとうございました.
またのご宿泊お待ちしております。

この度は、数あるホテルからサンホテル岐阜へのご宿泊賜り誠に有難うございました。
スタッフのお客様に対する対応でございますが、大変不愉快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご期待に添える事が我々スタッフの役目。接客向上の為に今回のお言葉を誠実に受け止めて気持ち良くご宿泊をいただくように精進して参ります。
今後このような事がないように各スタッフに共有させて頂きます。
お忙しい中のご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。

　この度は、数あるホテルの中からサンホテル岐阜へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また立地面に付きましては便利とのお言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
しかしながらバスルームの臭いの件ではご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。排水口内の排水トラップの外れが原因でございました。清掃責任者にはこの旨を伝え厳重に注意いたしました。誠に申し訳ございませんでした。
　この度はお忙しい中、ご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。支配人

この度は私共サンホテル岐阜をご利用頂き、誠にありがとうございました。
せっかく数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、度重なる不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。特に清掃面での一件につきましては、すぐに清掃責任者に伝え、再発防止に努めて参ります。今後二度とこのような事を繰り返さぬよう、従業員一同、日々の業務に励みます。
本当に申し訳ございませんでした。
支配人

この度は私共サンホテル岐阜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、せっかくのご宿泊にも関わらずご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いたエアコンの件につきましては、今一度全室チェックし、運転音が大きいお部屋は早急に改善させて頂きたいと思います。
真摯なご意見、ありがとうございました。
支配人

この度はサンホテル岐阜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに空調に至らぬ点があり、深くお詫び申し上げます。
これからも、お客様のご意見を十分に生かし、ご満足いただけるよう日々努力をしてまいります。

この度はサンホテル岐阜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もサービス向上に精励してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルからサンホテル岐阜へのご宿泊賜り誠に有難うございました。
アメニティに関しましてはフロント横に髭剃り、シャワーキャップなど常設し歯ブラシはお部屋に置いております。ご要望によりブラシをお渡ししております。
この度はお忙しい中ご投稿を賜り誠にありがとうございました.

　この度は、数あるホテルの中からサンホテル岐阜へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。お部屋がカビ臭かったとの事でまこと申し訳ございませんでした。気になる点がございましたらフロントまでご連絡を頂ければ可能な限り対応させていただきます。今後は部屋の管理に気を付けてまいりますので、これに懲りずご利用頂けたら幸いでございます。この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。支配人

　この度は数あるホテルの中からサンホテル岐阜へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また料金に付きましては、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。今後の検討課題とさせて頂きます。お忙しい中ご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。支配人

　この度は、数あるホテルの中からサンホテル岐阜へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。人の声や物音につきましてはご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。深夜にお戻りになられたお客様には廊下での会話はご遠慮下さるようにお願いしております。しかしながら、当ホテルの案内が足らず大変ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。これに懲りずまたご利用頂けたら幸いでございます。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。支配人

この度は、ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
ホテルご到着までに、ご不便な思いをおかけしたうえに、ユニットバスでは不快な思いまでおかけしてしまいました。
夜のご到着でお疲れのところ入浴もできないで、大変申し訳ありませんでした。
ご指摘をいただき早速点検をさせていただきました。この様な事の無いよう、
気を引き締めて清掃・点検をして参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りありがとうございました。また、ご迷惑をおかけした事、重ね重ねお詫び申し上げます。
これに懲りず、また岐阜の町にお越しくださいませ。　

この度は私共サンホテル岐阜をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今後もリーズナブルで使い易く、皆様にご満足頂けるホテルを目指して参りたいと思っております。まだまだ至らぬ点は多々あるかとは存じますが、また岐阜へ訪れる機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
支配人

この度は私共サンホテル岐阜をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、せっかく数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、様々な点でご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ボールペンや目覚ましの件はホテル側の不備でございますので、今後の再発防止に努め、今一度他の部屋もチェックさせて頂きたいと思います。また、その他の点につきましては今後の課題とさせて頂き、より良いホテルを目指して参ります。
まだまだ至らぬ点ばかりかと存じますが、またの機会にご利用頂けましたら幸いでございます。
忌憚のないご意見を賜り、誠にありがとうございました。
支配人

この度は私共サンホテル岐阜をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルは名鉄岐阜駅から徒歩１分の距離にあり、やはりどうしても駅からの音は聞こえてしまうのが現実でございます。チェックイン前であれば、駅とは反対側のお部屋をご用意するなど出来る限りの配慮はさせて頂きますので、お手数かとは存じますがご要望を備考欄に記入、もしくはお電話にてお申し付け下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
支配人

この度は私共サンホテル岐阜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、せっかくのご宿泊にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた件は設備と立地の問題のため、早急な解決は難しい所ですが、空調の件は一度業者と相談したいと思います。
貴重なご意見賜り、ありがとうございました。
支配人

この度は私共サンホテル岐阜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、対応の面でお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同の今後の励みとなります。
当ホテルは駅に近いということもあり防音設備を施してはおりますが、せっかくのご宿泊にも関わらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。エアコンの設定についても今一度チェックをさせて頂きます。
まだまだ至らぬ点は多々あるかとは存じますが、又の機会にお越し頂けましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
支配人

サンホテル岐阜をご利用いただきありがとうございます。
エアコンの効きが悪く、寒くお感じになられ申し訳ございませんでした。冬の時期ですと起動までに少々お時間がかかることがございますが、暖まりが遅いようでしたら、フロントまでご連絡下さい。エアコンの設定等の処置、お部屋替えなど対応いたします。

これからもサンホテル岐阜をよろしくお願いいたしおます。
ご投稿ありがとうございました。

サンホテル岐阜をご利用いただきありがとうございます。
立地の良さをお褒めいただき感謝いたします。
快適にお過ごしいただけますよう、照明なども考慮してまいります。
ご意見ありがとうございました。

サンホテル岐阜をご利用いただきありがとうございます。
駅からの音やアメニティに関しましてご迷惑をおかけし申し訳ございません。
駅から近いメリットを活かし防音対策も心がけておりますが、完全に音を遮断することはできておりません。ご予約時に駅と反対側のお部屋、もしくは高い階希望等お書き添えいただければ可能な限りご準備いたします。
ヒゲソリは使用後のゴミ削減対策といたしまして、使用される方はフロントでご自由にお持ちいただくシステムとさせていただいております。しかし、お部屋にはありません等お客様に一言の補足がなかったことを反省しております。

これからもまたお越しいただけるホテルであるよう努めてまいります。
ご意見ありがとうございました。