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投稿者さんの サンホテル岐阜 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月27日 23:18:36
-
立地はよかったのですが、やはり電車のホームの音が気になりました。
朝食はサービスだからと割り切ればよいのですが、内容的に残念でした。
実は上記の2点については、クチコミの、「ホームの音は気にならなかった」、「朝食がよかった」を読んでいて、大丈夫だろうと予約したものでした。
ホテルへの非難というのではなく、クチコミの記述は人それぞれのものなのだなあということを強く感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- サンホテル岐阜 2012年11月28日 16:45:33
-
この度はサンホテル岐阜にご宿泊頂き有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見として今後の検討材料にさせて頂きたいと
思います。
- ご利用の宿泊プラン
- １４日前までの予約がお得な早割プラン♪ 【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 【シングル】 朝食無料サービス♪】
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natsume***さんの サンホテル岐阜 のクチコミ
- natsume***さん [40代/女性] 2012年06月11日 12:35:33
-
喫煙のお部屋をお願いしたのに、間違えて禁煙のお部屋しかなかったようでした。
その後すぐ灰皿を持ってきてもらったのでよかったです。
ただ 朝食の案内は全くされなかったのですが、無料だからこんなものなのでしょうか？
次の日お風呂をためて入っていたら
なんと便器の横に使用済みの歯ブラシが！！！
掃除しているんだろうか？と気持ち悪くなってすぐ出ました。
この点においては、非常に不愉快でした。
運が悪かったのかもしれませんが
すごく料金が安いわけでもないので
おそらくもう利用しないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- サンホテル岐阜 2012年06月16日 15:59:31
-
この度は私共サンホテル岐阜をご利用頂き、誠にありがとうございました。
せっかく数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、度重なる不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。特に清掃面での一件につきましては、すぐに清掃責任者に伝え、再発防止に努めて参ります。今後二度とこのような事を繰り返さぬよう、従業員一同、日々の業務に励みます。
本当に申し訳ございませんでした。
支配人
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投稿者さんの サンホテル岐阜 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月17日 10:18:58
-
宿泊料金を考えれば満足といえるでしょう
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- サンホテル岐阜 2011年12月08日 16:23:37
-
この度は私共サンホテル岐阜をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今後もリーズナブルで使い易く、皆様にご満足頂けるホテルを目指して参りたいと思っております。まだまだ至らぬ点は多々あるかとは存じますが、また岐阜へ訪れる機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
支配人
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投稿者さんの サンホテル岐阜 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月13日 16:25:11
-
最初に部屋の狭さに驚きましたが、どうせ寝るだけだし…と思っていましたし、特に気にはなりませんでした。
問題だったのは、
1. 電車の音や階上の足音やドアの開閉音が思ったより聞こえる（部活遠征の高校生だったから響いたのだと思いますが）。
2. 無線LANは使用可能だったけれど、パスワード設定がなく、大事な通信には使えない（設定が可能なルータを使っているのだから、改善の余地はあるはず）。
3. ベッド備え付けの目覚ましが壊れていたのか設定しても鳴らない。
4. 机に置いてあったボールペンが、インクが出なくて書けないものだった。
と、細かいことが積み重なったことです。
結局、1で就寝が遅くなり→3で寝過ごして→折角の朝食を食べることができませんでした。
良かった点は、部屋の清掃が行き届いていたことです。
駅に近く、リーズナブルな宿泊料なので、ちょっと泊まってすぐに出発。のような使い方ならばお勧めです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- サンホテル岐阜 2011年11月25日 18:37:59
-
この度は私共サンホテル岐阜をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、せっかく数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、様々な点でご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ボールペンや目覚ましの件はホテル側の不備でございますので、今後の再発防止に努め、今一度他の部屋もチェックさせて頂きたいと思います。また、その他の点につきましては今後の課題とさせて頂き、より良いホテルを目指して参ります。
まだまだ至らぬ点ばかりかと存じますが、またの機会にご利用頂けましたら幸いでございます。
忌憚のないご意見を賜り、誠にありがとうございました。
支配人
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 【シングル】 朝食無料サービス♪】
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投稿者さんの サンホテル岐阜 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月18日 12:59:46
-
部屋が名鉄駅のすぐ横、騒音大。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- サンホテル岐阜 2011年10月22日 16:36:50
-
この度は私共サンホテル岐阜をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルは名鉄岐阜駅から徒歩１分の距離にあり、やはりどうしても駅からの音は聞こえてしまうのが現実でございます。チェックイン前であれば、駅とは反対側のお部屋をご用意するなど出来る限りの配慮はさせて頂きますので、お手数かとは存じますがご要望を備考欄に記入、もしくはお電話にてお申し付け下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
支配人
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投稿者さんの サンホテル岐阜 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月26日 13:01:19
-
出張で宿泊しました。
他府県にいろいろ出張していますが、かなりの最低ランクでした・・・・。
正面玄関は、どこにあるか分からず、小さな看板を頼りに入ったら
裏口でした（泣）
部屋は扉を開けたらいきなりベット。空間に全く余裕が無い。
窓は開かず、薄日が差す程度。
エアコンはタイマーも無く、つけると騒音。。
朝食は？と思ったら、あまりの質素さに愕然。
極めつけは、一緒に宿泊した仲間に聞くと、他のサイトから予約したら
一泊¥５００円以上違う（向こうが安い）との事でサービスは同じなのに
なぜ？？？？
２度と泊まりたく無い、ホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年11月
- サンホテル岐阜 2010年11月26日 16:38:17
-
私共サンホテル岐阜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度はせっかくのお越しにも関わらず多々ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた価格の件につきましては、お客様は【楽天ポイント１０倍プラン】にてお申込みの為、他サイトのプランと値段が違うことは何卒ご理解頂きたく、お願い申し上げます。
真摯なご意見、ありがとうございました。
支配人
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投稿者さんの サンホテル岐阜 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月12日 21:25:10
-
JR，名鉄，両方から近く立地は良いと思います．コンビニ，スーパーと買い物にも困りません．
朝食もついて，この値段は他にないと思います．
しかし，このエアコンはダメです．
つけないと暑いし，つけるとうるさくて眠れないし．
その上，エアコンの風が足に直撃して両足がコムラガエリと，まったく寝られませんでした．
私はダメでした．- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- サンホテル岐阜 2010年08月15日 19:20:36
-
この度は私共サンホテル岐阜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、せっかくのご宿泊にも関わらずご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いたエアコンの件につきましては、今一度全室チェックし、運転音が大きいお部屋は早急に改善させて頂きたいと思います。
真摯なご意見、ありがとうございました。
支配人
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投稿者さんの サンホテル岐阜 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月24日 14:56:17
-
クーラーの運転音が騒さくて寝れなかったので、暑さを我慢してクーラーを切ったのに、他の部屋で使われているため、クーラーの吹出口か風切音か相当強く聞こえて、深い眠りが得られなかった。運転を停止しているのに吹出口から聞こえる音は、隣の駅の騒音が気にならないくらい五月蝿がったので、もう二と度泊まりたくないと思った。仕事の仲間の方は駅の音の方が五月蝿くて眠れなかったといっていた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年07月
- サンホテル岐阜 2010年07月29日 18:06:56
-
この度は私共サンホテル岐阜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、せっかくのご宿泊にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた件は設備と立地の問題のため、早急な解決は難しい所ですが、空調の件は一度業者と相談したいと思います。
貴重なご意見賜り、ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【１日5室限定】嬉しい朝食サービス♪ゆったりセミダブルベッド♪【早い者勝ちプラン】
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投稿者さんの サンホテル岐阜 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月17日 21:39:05
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事前に地図を見ていなかったのもいけないのですが、ホテルは見えども辿り着かずという羽目になってしまいました。裏路地にあるような感じで、立地条件がもう少し良ければベストなのですが・・・・。
コンビにの場所をフロントに聞いた際は、的確な案内でとても助かりました。ただフロントの人はアルバイト？というような感じを受けたのは私だけでしょうか？
部屋は大変きれいで快適に過ごせました。機会があればまた利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- サンホテル岐阜 2010年07月19日 12:14:16
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この度は数あるホテルの中からサンホテル岐阜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、せっかくのお越しにも関わらず私共の案内不足によりご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今後も清潔さと温かいサービスを心掛け、より良いホテルを目指して参りますので、またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
御投稿ありがとうございました。
支配人
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タニュー188さんの サンホテル岐阜 のクチコミ
- タニュー188さん [40代/男性] 2010年05月16日 20:11:14
-
駐車場が離れていたので、女性従業員の方が走って誘導いただき感謝。
チェックインも良い対応で好印象。
しかし名鉄岐阜駅が目の前なので、夜遅くまで鳴る駅の発車ベルが気になりました。
この日は寒かったのでエアコンをオフにしていましたが、なぜか３度も自動的に電源が入り冷風が... 何も考えずに寝ました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- サンホテル岐阜 2010年05月19日 18:26:11
-
この度は私共サンホテル岐阜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、対応の面でお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同の今後の励みとなります。
当ホテルは駅に近いということもあり防音設備を施してはおりますが、せっかくのご宿泊にも関わらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。エアコンの設定についても今一度チェックをさせて頂きます。
まだまだ至らぬ点は多々あるかとは存じますが、又の機会にお越し頂けましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食】★当店一押し！花花さんとコラボレーション★【３種類から選べる夕食】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【シングル】嬉しい朝食サービス◆無線LAN完備】
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投稿者さんの サンホテル岐阜 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月27日 02:07:44
-
喫煙室であったにも関わらず換気が悪い。しかもエアコンの効きも悪く寒かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
-
- サンホテル岐阜 2010年02月27日 10:49:53
-
サンホテル岐阜をご利用いただきありがとうございます。
ご指摘いただきました件を早急に改善できますよう検討し、お客様に快適にお過ごしいただけますホテルでありますよう努めてまいります。
ご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪朝食付≫【出張応援プラン】【QUOカード１０００円分付】【領収証は、ご宿泊料金としてご一括で記載】
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投稿者さんの サンホテル岐阜 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月16日 20:32:43
-
フロントの方の対応も悪くなく、全体的には料金相応だと思います。ただ宿泊した部屋だけなのかも知れませんが、エアコンの効きが悪くて寒く感じました。
【ご利用の宿泊プラン】
≪朝食付≫【出張応援プラン】【QUOカード１０００円分付】【領収証は、ご宿泊料金としてご一括で記載】
【喫煙】【シングル】嬉しい朝食サービス◆無線LAN完備♪- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- サンホテル岐阜 2010年02月17日 17:51:21
-
サンホテル岐阜をご利用いただきありがとうございます。
エアコンの効きが悪く、寒くお感じになられ申し訳ございませんでした。冬の時期ですと起動までに少々お時間がかかることがございますが、暖まりが遅いようでしたら、フロントまでご連絡下さい。エアコンの設定等の処置、お部屋替えなど対応いたします。
これからもサンホテル岐阜をよろしくお願いいたしおます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪朝食付≫【出張応援プラン】【QUOカード１０００円分付】【領収証は、ご宿泊料金としてご一括で記載】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】【シングル】嬉しい朝食サービス◆無線LAN完備♪】
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投稿者さんの サンホテル岐阜 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月04日 15:00:53
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歩いてすぐの距離で立地は良かったが、部屋がせまく、薄暗い感じがあり。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- サンホテル岐阜 2009年12月04日 18:13:30
-
サンホテル岐阜をご利用いただきありがとうございます。
立地の良さをお褒めいただき感謝いたします。
快適にお過ごしいただけますよう、照明なども考慮してまいります。
ご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【5室限定】【早い者勝ちプラン】 嬉しい朝食サービス♪ゆったりセミダブル♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】【シングル】嬉しい朝食サービス◆無線LAN完備♪】
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投稿者さんの サンホテル岐阜 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月19日 11:32:15
-
部屋の狭さと駅と高架が近く、列車の音が響いていた。
朝食も人数が多いと食べるものが出ていない状態があった- 宿泊年月
- 2009年11月
- サンホテル岐阜 2009年11月19日 12:10:11
-
サンホテル岐阜をご利用いただきありがとうございます。
駅からの音が気になられましたようで、快適にお過ごしいただけなく申し訳なくおもいます。駅から近い場所にございますので、防音対策を重点に設計いたしましたが、完全に音を遮断することはできておりません。ご理解いただければとおもいます。
ご朝食にてご希望の品がお出しできておらず失礼いたしました。混雑時でもお客様のご要望にお応えできますよう頑張ってまいります。
これからもサンホテル岐阜をよろしくお願いいたします。
ご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの サンホテル岐阜 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月05日 22:48:01
-
禁煙を希望しましたが、禁煙ではありませんでした。だまされました。
【ご利用の宿泊プラン】
【5室限定】【早い者勝ちプラン】 嬉しい朝食サービス♪ゆったりセミダブル♪
【禁煙】【シングル】嬉しい朝食サービス◆無線LAN完備- 宿泊年月
- 2009年06月
- サンホテル岐阜 2009年07月06日 14:10:09
-
この度はご利用頂き有難うございました。折角のご来館に不快なご滞在となり誠に申し訳ございませんでした。最近特に禁煙のご要望が多く、当館でも対応すべく禁煙を既存の２フロアーに更に１フロアーを追加したところでございます。管理が行き届かず、ご希望に副えなかったこと、重ねてお詫び致します。
ご意見有難うございました。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの サンホテル岐阜 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月24日 11:41:36
-
駅が隣で、駅側の部屋だったために、電車の出発音がうるさかったです。
もう少し窓の厚さを厚くしてもらえるといいかもです。
部屋にひげそりがほしかったです。
帰りがけに、フロントにあったような気がしますが後の祭り・・・・
受付時にでも、部屋にはひげそりがありませんのでここからお持ちください・・・と- 宿泊年月
- 2009年05月
- サンホテル岐阜 2009年05月25日 10:40:47
-
サンホテル岐阜をご利用いただきありがとうございます。
駅からの音やアメニティに関しましてご迷惑をおかけし申し訳ございません。
駅から近いメリットを活かし防音対策も心がけておりますが、完全に音を遮断することはできておりません。ご予約時に駅と反対側のお部屋、もしくは高い階希望等お書き添えいただければ可能な限りご準備いたします。
ヒゲソリは使用後のゴミ削減対策といたしまして、使用される方はフロントでご自由にお持ちいただくシステムとさせていただいております。しかし、お部屋にはありません等お客様に一言の補足がなかったことを反省しております。
これからもまたお越しいただけるホテルであるよう努めてまいります。
ご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの サンホテル岐阜 のクチコミ
二度目の宿泊です。
少し古いですが、お値段相応だと思います。
気になったのは、遅くホテルに戻ったらカウンターにキーが並べられていた事です。
人の気配でフロントの方が出て来ましたが、挨拶だけで確認等は一切無し。
客が勝手にキーを持って行くので、セキュリティーが心配です。
あと、リンスインシャンプーじゃなく、別々の物になると嬉しいです。
それ以外は、接客も感じよく、また機会があれば利用したいと思います。
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この度はサンホテル岐阜にご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。
仰せの通り二度とこの様な事が無い様、
再発防止に徹底して参ります。ご不快な思いをお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
リンスインシャンプーにつきまして今後の検討課題とさせていただきます。
お忙しい中のご投稿有難うございました。
次回のお越しを係員一同お待ちいたしております。