この度は、数あるホテルの中からサンホテル岐阜へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。お部屋がカビ臭かったとの事でまこと申し訳ございませんでした。気になる点がございましたらフロントまでご連絡を頂ければ可能な限り対応させていただきます。今後は部屋の管理に気を付けてまいりますので、これに懲りずご利用頂けたら幸いでございます。この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。支配人

　この度は、数あるホテルの中からサンホテル岐阜へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また立地面に付きましては便利とのお言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
しかしながらバスルームの臭いの件ではご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。排水口内の排水トラップの外れが原因でございました。清掃責任者にはこの旨を伝え厳重に注意いたしました。誠に申し訳ございませんでした。
　この度はお忙しい中、ご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。支配人

この度はサンホテル岐阜にご宿泊頂き有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見として今後の検討材料にさせて頂きたいと
思います。

サンホテル岐阜をご利用いただきありがとうございます。
エアコンの効きが悪く、寒くお感じになられ申し訳ございませんでした。冬の時期ですと起動までに少々お時間がかかることがございますが、暖まりが遅いようでしたら、フロントまでご連絡下さい。エアコンの設定等の処置、お部屋替えなど対応いたします。

これからもサンホテル岐阜をよろしくお願いいたしおます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はサンホテル岐阜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃会社とも情報共有し、再発防止に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

この度はサンホテル岐阜へご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
浴室のカビについては大変申し訳ございませんでした。再度、清掃の徹底いたします。
朝食についてはお褒めの言葉いただき誠に有難うございます。
この度はお忙しい中ご投稿を賜り誠にありがとうございました.
またのご宿泊お待ちしております。

この度は、数あるホテルからサンホテル岐阜へのご宿泊賜り誠に有難うございました。
アメニティに関しましてはフロント横に髭剃り、シャワーキャップなど常設し歯ブラシはお部屋に置いております。ご要望によりブラシをお渡ししております。
この度はお忙しい中ご投稿を賜り誠にありがとうございました.

この度は数あるホテルの中からサンホテル岐阜へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
今後もご利用して頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

　この度は数あるホテルの中からサンホテル岐阜へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また料金に付きましては、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。今後の検討課題とさせて頂きます。お忙しい中ご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。支配人

　この度は数あるホテルの中からサンホテル岐阜へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。駐車場につきましてはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。お客様の仰るとおり、当ホテルは岐阜市中心部という事もございまして充分な駐車場を確保出来ていないのが現状でございます。当ホテルの駐車場が満車の場合は徒歩1～4分の距離にコインパーキングがいくつかございますのでそちらをご案内させて頂いております。この度はお忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。支配人

　この度は、数あるホテルの中からサンホテル岐阜へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。人の声や物音につきましてはご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。深夜にお戻りになられたお客様には廊下での会話はご遠慮下さるようにお願いしております。しかしながら、当ホテルの案内が足らず大変ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。これに懲りずまたご利用頂けたら幸いでございます。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。支配人

この度は、ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
ホテルご到着までに、ご不便な思いをおかけしたうえに、ユニットバスでは不快な思いまでおかけしてしまいました。
夜のご到着でお疲れのところ入浴もできないで、大変申し訳ありませんでした。
ご指摘をいただき早速点検をさせていただきました。この様な事の無いよう、
気を引き締めて清掃・点検をして参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りありがとうございました。また、ご迷惑をおかけした事、重ね重ねお詫び申し上げます。
これに懲りず、また岐阜の町にお越しくださいませ。　

この度はサンホテル岐阜にご宿泊頂き誠に
有難うございます。
またご宿泊して頂ける様にサービス向上に
努めて参ります。
お忙し中のご投稿有難うございました。

この度は私共サンホテル岐阜をご利用頂き、誠にありがとうございました。
せっかく数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、度重なる不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。特に清掃面での一件につきましては、すぐに清掃責任者に伝え、再発防止に努めて参ります。今後二度とこのような事を繰り返さぬよう、従業員一同、日々の業務に励みます。
本当に申し訳ございませんでした。
支配人

私共サンホテル岐阜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度はせっかくのお越しにも関わらず多々ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた価格の件につきましては、お客様は【楽天ポイント１０倍プラン】にてお申込みの為、他サイトのプランと値段が違うことは何卒ご理解頂きたく、お願い申し上げます。
真摯なご意見、ありがとうございました。
支配人

この度は私共サンホテル岐阜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、せっかくのご宿泊にも関わらずご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いたエアコンの件につきましては、今一度全室チェックし、運転音が大きいお部屋は早急に改善させて頂きたいと思います。
真摯なご意見、ありがとうございました。
支配人

この度は数あるホテルの中からサンホテル岐阜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、せっかくのお越しにも関わらず私共の案内不足によりご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今後も清潔さと温かいサービスを心掛け、より良いホテルを目指して参りますので、またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
御投稿ありがとうございました。
支配人

この度は私共サンホテル岐阜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、対応の面でお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同の今後の励みとなります。
当ホテルは駅に近いということもあり防音設備を施してはおりますが、せっかくのご宿泊にも関わらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。エアコンの設定についても今一度チェックをさせて頂きます。
まだまだ至らぬ点は多々あるかとは存じますが、又の機会にお越し頂けましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
支配人

サンホテル岐阜をご利用いただきありがとうございます。
ご指摘いただきました件を早急に改善できますよう検討し、お客様に快適にお過ごしいただけますホテルでありますよう努めてまいります。

ご意見ありがとうございました。

この度はご利用頂き有難うございました。折角のご来館に不快なご滞在となり誠に申し訳ございませんでした。最近特に禁煙のご要望が多く、当館でも対応すべく禁煙を既存の２フロアーに更に１フロアーを追加したところでございます。管理が行き届かず、ご希望に副えなかったこと、重ねてお詫び致します。
ご意見有難うございました。
　　　　　スタッフ一同