この度は、数あるホテルの中からサンホテル岐阜へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。お部屋がカビ臭かったとの事でまこと申し訳ございませんでした。気になる点がございましたらフロントまでご連絡を頂ければ可能な限り対応させていただきます。今後は部屋の管理に気を付けてまいりますので、これに懲りずご利用頂けたら幸いでございます。この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。支配人

この度はサンホテル岐阜をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
バスルームの臭いで、不快な思いをお掛けしましたこと、大変申し訳ございません。
お仕事でお疲れのところ、ゆっくりお休み出来なかったことと、お察し申し上げます。
重ね重ねお詫び申し上げます。
今後、このようなことが無いよう、
一層努力して参ります。
これに懲りず、またのご利用をお待ちしております。

この度は私共サンホテル岐阜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、せっかくのご宿泊にも関わらずご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いたエアコンの件につきましては、今一度全室チェックし、運転音が大きいお部屋は早急に改善させて頂きたいと思います。
真摯なご意見、ありがとうございました。
支配人

この度はサンホテル岐阜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃会社とも情報共有し、再発防止に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

この度はサンホテル岐阜へご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
浴室のカビについては大変申し訳ございませんでした。再度、清掃の徹底いたします。
朝食についてはお褒めの言葉いただき誠に有難うございます。
この度はお忙しい中ご投稿を賜り誠にありがとうございました.
またのご宿泊お待ちしております。

数あるホテルの中から、いつもご利用頂き誠にありがとうございます.
冷蔵庫に関しましてご不便をおかけしました。
早急に点検させていただきます。
今後もご利用して頂けるようサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿を賜り誠にありがとうございました 。

この度は数あるホテルの中からサンホテル岐阜へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
今後もご利用して頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度は、数あるホテルからサンホテル岐阜へのご宿泊賜り誠に有難うございました。
スタッフのお客様に対する対応でございますが、大変不愉快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご期待に添える事が我々スタッフの役目。接客向上の為に今回のお言葉を誠実に受け止めて気持ち良くご宿泊をいただくように精進して参ります。
今後このような事がないように各スタッフに共有させて頂きます。
お忙しい中のご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。

　この度は、数あるホテルの中からサンホテル岐阜へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また立地面に付きましては便利とのお言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
しかしながらバスルームの臭いの件ではご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。排水口内の排水トラップの外れが原因でございました。清掃責任者にはこの旨を伝え厳重に注意いたしました。誠に申し訳ございませんでした。
　この度はお忙しい中、ご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。支配人

この度は、数あるホテルの中からサンホテル岐阜へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。バスルームの清掃に付きましては不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフへ伝え今後の再発防止に心掛けて参ります。至らない点があったにもかかわらず、朝食やコストパフォーマンスに付きましてはお褒めの言葉を賜り誠に光栄でございます。今後もご宿泊を頂ける様スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。支配人

　この度は数あるホテルの中からサンホテル岐阜へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。駐車場につきましてはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。お客様の仰るとおり、当ホテルは岐阜市中心部という事もございまして充分な駐車場を確保出来ていないのが現状でございます。当ホテルの駐車場が満車の場合は徒歩1～4分の距離にコインパーキングがいくつかございますのでそちらをご案内させて頂いております。この度はお忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。支配人

　この度は、数あるホテルの中からサンホテル岐阜へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。人の声や物音につきましてはご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。深夜にお戻りになられたお客様には廊下での会話はご遠慮下さるようにお願いしております。しかしながら、当ホテルの案内が足らず大変ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。これに懲りずまたご利用頂けたら幸いでございます。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。支配人

この度は、ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
ホテルご到着までに、ご不便な思いをおかけしたうえに、ユニットバスでは不快な思いまでおかけしてしまいました。
夜のご到着でお疲れのところ入浴もできないで、大変申し訳ありませんでした。
ご指摘をいただき早速点検をさせていただきました。この様な事の無いよう、
気を引き締めて清掃・点検をして参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りありがとうございました。また、ご迷惑をおかけした事、重ね重ねお詫び申し上げます。
これに懲りず、また岐阜の町にお越しくださいませ。　

この度はサンホテル岐阜にご宿泊頂き誠に
有難うございます。
またご宿泊して頂ける様にサービス向上に
努めて参ります。
お忙し中のご投稿有難うございました。

この度は私共サンホテル岐阜をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今後もリーズナブルで使い易く、皆様にご満足頂けるホテルを目指して参りたいと思っております。まだまだ至らぬ点は多々あるかとは存じますが、また岐阜へ訪れる機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
支配人

この度は私共サンホテル岐阜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、対応の面でお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同の今後の励みとなります。
当ホテルは駅に近いということもあり防音設備を施してはおりますが、せっかくのご宿泊にも関わらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。エアコンの設定についても今一度チェックをさせて頂きます。
まだまだ至らぬ点は多々あるかとは存じますが、又の機会にお越し頂けましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
支配人

サンホテル岐阜をご利用いただきありがとうございます。
エアコンの効きが悪く、寒くお感じになられ申し訳ございませんでした。冬の時期ですと起動までに少々お時間がかかることがございますが、暖まりが遅いようでしたら、フロントまでご連絡下さい。エアコンの設定等の処置、お部屋替えなど対応いたします。

これからもサンホテル岐阜をよろしくお願いいたしおます。
ご投稿ありがとうございました。

サンホテル岐阜をご利用いただきありがとうございます。
駅からの音やアメニティに関しましてご迷惑をおかけし申し訳ございません。
駅から近いメリットを活かし防音対策も心がけておりますが、完全に音を遮断することはできておりません。ご予約時に駅と反対側のお部屋、もしくは高い階希望等お書き添えいただければ可能な限りご準備いたします。
ヒゲソリは使用後のゴミ削減対策といたしまして、使用される方はフロントでご自由にお持ちいただくシステムとさせていただいております。しかし、お部屋にはありません等お客様に一言の補足がなかったことを反省しております。

これからもまたお越しいただけるホテルであるよう努めてまいります。
ご意見ありがとうございました。

この度はサンホテル岐阜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに空調に至らぬ点があり、深くお詫び申し上げます。
これからも、お客様のご意見を十分に生かし、ご満足いただけるよう日々努力をしてまいります。

この度はサンホテル岐阜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もサービス向上に精励してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。