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ホテル山久＜茨城県＞のクチコミ･お客さまの声
総合1
最悪な部屋でした。ベランダの鍵が取り外されており、不安で一睡も出来ず、翌チェックアウト時店主に伝えた所、後で確認しておきます、と簡単な返事のみ。不安な夜を過ごした事の責任を取って欲しい。返金希望。
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、お客様におかれましてはベランダの鍵の件で、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。鍵の改修は早急に対応したいと思います。
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投稿者さんの ホテル山久＜茨城県＞ のクチコミ
最悪な部屋でした。ベランダの鍵が取り外されており、不安で一睡も出来ず、翌チェックアウト時店主に伝えた所、後で確認しておきます、と簡単な返事のみ。不安な夜を過ごした事の責任を取って欲しい。返金希望。
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お客様におかれましてはベランダの鍵の件で、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
鍵の改修は早急に対応したいと思います。