ホテル山久＜茨城県＞クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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投稿者さんのホテル山久＜茨城県＞のクチコミ

投稿者さん 2016年10月10日 15:24:40

部屋はカビ臭く、だんご虫や蜘蛛の巣があった。駅から近くて値段が安いのでしかたないですよね。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年10月

ホテル山久＜茨城県＞ 2016年10月11日 07:24:18: 当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございましす。またこの度は、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした値段に関わらず質の向上に努めたいと思います。貴重なご意見を頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【エコプラン●素泊まり】出張・観光拠点！つくば駅より徒歩約8分★
ご利用のお部屋: 【おまかせ客室（ユニットバス・トイレ付）】

総合2

投稿者さんのホテル山久＜茨城県＞のクチコミ

投稿者さん 2016年10月10日 15:00:55

部屋はカビ臭く、だんご虫や蜘蛛の巣があった。駅から近くて値段が安いのでしかたないですよね。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年10月

ご利用の宿泊プラン: 【エコプラン●素泊まり】出張・観光拠点！つくば駅より徒歩約8分★
ご利用のお部屋: 【おまかせ客室（ユニットバス・トイレ付）】

総合2

投稿者さんのホテル山久＜茨城県＞のクチコミ

投稿者さん 2016年10月09日 14:14:13

値段は格安で良い。

ユニットバス内カビ臭い、換気扇にほこりがたまってる。
朝食で賞味期限切れの納豆を提供される。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年10月

ホテル山久＜茨城県＞ 2016年10月10日 07:41:39: この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。お客様におかれましては多々ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした今後再発防止に努めたいと思います。

ご利用の宿泊プラン: 【エコプラン×3連泊以上】でさらにお得♪土曜日限定300円値引き！【朝食付】
ご利用のお部屋: 【おまかせ客室（ユニットバス・トイレ付）】

総合2

投稿者さんのホテル山久＜茨城県＞のクチコミ

投稿者さん 2016年03月12日 00:49:52

テレビのリモコン、浴室が汚れていました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年03月

ホテル山久＜茨城県＞ 2016年05月12日 07:13:11: この度は、当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様におかれましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。今後改善して行きたいと思います。

ご利用の宿泊プラン: 【添い寝無料】土・日限定！オンラインカード決済★素泊まり3800円【週末セール】
ご利用のお部屋: 【おまかせ客室（ユニットバス・トイレ付）】

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投稿者さんのホテル山久＜茨城県＞のクチコミ

投稿者さん 2015年11月21日 15:51:05

テレビのリモコンが利かない上、本体でも操作出来ませんでした。基本的なチェックをしないのでしょうか？
部屋のトイレの臭いと廊下が暗いです。
駅から近いですが、電灯がなく暗いので注意が必要です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年11月

ホテル山久＜茨城県＞ 2016年02月13日 07:20:08: この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。またお客様におかれましては多々ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後は改善に努めて参りたいと思います。

ご利用の宿泊プラン: 【エコプラン×ポイント10倍】かしこく貯めよう♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋: 【おまかせ客室（ユニットバス・トイレ付）】

総合2

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The スーサンさんのホテル山久＜茨城県＞のクチコミ

The スーサンさん [50代/男性] 2013年07月01日 19:58:13

筑波サーキットの観戦で泊まりました。
2階建てのホテルの1階部分が所有者の住まいらしく、子供たちとおじいさんがロビーでくつろいでいました。
部屋は和室で良かったんだけど、隣の部屋のドアの開け閉めがうるさく、幹線どおりで車の音もうるさかったです。
同じくらいの値段のホテルは近所にあるので、今度はそっちにします。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2013年06月

ホテル山久＜茨城県＞ 2013年07月02日 07:28:40: この度は、当ホテルへご宿泊戴きありがとうございました。またお客さまには、ドアの開閉音や道路騒音等々大変ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後改善出来る事は可能な限り改善努力して参りたいと思います。

ご利用の宿泊プラン: 土・日限定！オンラインカード決済★素泊まり3,150円【週末セール】
ご利用のお部屋: 【おまかせ【和室6～8畳】ユニットバス・トイレ付】

総合2

nokianさんのホテル山久＜茨城県＞のクチコミ

nokianさん [40代/男性] 2011年12月22日 23:29:29

最近はチェーンのビジネスホテルが大分安くなってきていますので、内容からするともう少し安くしても良いかと思います。つくば駅周辺では東横イン（研究学園）、東雲ホテルと泊まりました。
価格的にはそれほど差はありませんでしたので、どうしても見劣りしてしまいます。アットホームが売りとの事ですが、配慮が行き届いていいないだけともとれました。
細かい点を申し上げますと、まず玄関に客の靴やスリッパが散乱（スリッパに履き替えるので。また靴の管理は自己責任→部屋に持ち込み）。ドアのロックが内側からのボタン式（昔のトイレとかによく有るタイプ）でセキュリティが心配。部屋には貴重品入れ無し。ユニットバスの蛇口はパッキンが劣化？して水がボタ落ち。トイレの便座が冷たい。部屋に館内の利用案内等が無い。など。良い点もありました。ロビーのパソコンは２４時間自由に使えて、プリントも無料で出来ます。
厳しいコメントで申し訳ありませんが、逆に可能性は大きいので今後の改善に期待しています。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年12月

ホテル山久＜茨城県＞ 2012年01月16日 08:24:15: この度は、当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、いたらない点も多数ご指摘頂きお客様にご迷惑をお掛けした事を深くお詫び申し上げます。お客さまから頂いたご指摘事項を教訓に可能な限り直せる所は直し、どうしても至らない点は事前にお客様に真実をお伝えできる様努力したいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございました。また機会がありましたらご利用賜ります様お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ☆１日５室限定!!☆朝食サービスプラン【タイムセール】
ご利用のお部屋: 【和室【6畳～8畳】】

総合1

投稿者さんのホテル山久＜茨城県＞のクチコミ

投稿者さん 2023年05月22日 22:30:08

立地はまあまあでしたが、それ以外は全くもってダメです。
特に客層は悪く、物音がうるさくてイライラしました。
ネットカフェの方がマシです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年05月

ご利用の宿泊プラン: 【エコ連泊★素泊まり】2連泊以上でお得に泊まれる♪お仕事などで滞在される方必見！好立地＆駐車場無料
ご利用のお部屋: 【おまかせ客室（ユニットバス・トイレ付）】

総合1

投稿者さんのホテル山久＜茨城県＞のクチコミ

投稿者さん 2018年08月06日 22:12:31

最悪な部屋でした。ベランダの鍵が取り外されており、不安で一睡も出来ず、翌チェックアウト時店主に伝えた所、後で確認しておきます、と簡単な返事のみ。不安な夜を過ごした事の責任を取って欲しい。返金希望。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年07月

ホテル山久＜茨城県＞ 2018年08月07日 08:56:35: この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お客様におかれましてはベランダの鍵の件で、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
鍵の改修は早急に対応したいと思います。

ご利用の宿泊プラン: 【添い寝無料】土・日限定！オンラインカード決済★素泊まり3800円【週末セール】
ご利用のお部屋: 【おまかせ客室（ユニットバス・トイレ付）】

総合1

投稿者さんのホテル山久＜茨城県＞のクチコミ

投稿者さん 2016年03月03日 23:24:45

「■食堂にて朝ごはん（朝食時間：7：00～8：30）茨城の美味しいお米と白飯に合うおかずをセルフサービスのバイキングスタイルでご用意いたします。」と予約確認メールにも記載があったのに、出された朝食は１プレートの普通の食事でした。ご飯と味噌汁はおかわり自由でしたが、「白飯に合うおかずをセルフサービスのバイキングスタイルで」とは程遠い内容にがっかりです。部屋は寒く、暖房を30度にセットして一晩中つけていても部屋が寒いままでした。ホテルの風呂は場所が非常にわかりにくく、狭くてがっかりです。おそらく二度と利用しないでしょう。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2016年02月

ホテル山久＜茨城県＞ 2016年03月07日 08:08:16: この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお客様におかれましては多々ご不満点ございましたようで大変申し訳ございませんでした。朝食につきまして特記事項に（5名様に満たない場合にはお膳での提供）となる事がある旨、記載はしておりましたが情報が分かりにくく重ねてお詫び申し上げます。今後はプランの記載内容につきまして検討し変更したいと思います。その他の点につきましても可能な限り改善出来るようにしたいと思います。それでは貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【エコプラン○朝食付き】夕食はお好きなものを♪駐車場無料！
ご利用のお部屋: 【おまかせ客室（ユニットバス・トイレ付）】

総合1

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投稿者さんのホテル山久＜茨城県＞のクチコミ

投稿者さん 2011年11月14日 13:09:11

給湯設備の故障で、湯が出ない。それを直す為に客室の窓を開けての作業で寒いしくつろげない。
はみがきコップがまさかの紙コップ。
ＴＶは途中で何度か映らなくなった。
朝食は他の宿泊客にアレルギーの子がいるとかで、ちゃんと配慮されているところに関心したが、納豆・卵・ウインナー・・・野菜は！？
お部屋に宿泊案内も内線電話も無く、困った時は奥～の部屋からちゃんとした格好に着替えなおしてフロントまで聞きに行くのが、長旅で疲れた体にはしんどい。

やさしい従業員さんとかわいいワンちゃんのいる下宿屋と思って過ごしました。
つくばってぼったくり

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年11月

ホテル山久＜茨城県＞ 2011年11月17日 13:06:14: ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
また、給湯器の故障とＴＶ、朝食の件、大変にもうし訳ございません。

宿泊案内の作成や朝食のメニューなど改善をいたします。
長旅でお疲れのところに御迷惑をおかけし、大変に申し訳なく思っております。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

担当：山口（明）

ご利用の宿泊プラン: ☆１日５室限定!!☆朝食サービスプラン【タイムセール】
ご利用のお部屋: 【和室【6畳～8畳】】

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投稿者さんのホテル山久＜茨城県＞のクチコミ

投稿者さん 2011年02月08日 21:48:33

私はこのホテルのリピーターです。
なぜ今回、こういった評価になったのかというと、
前回満足、良かったと思ったから、再度ご利用したのにもかかわらず

1　蛇口から真っ黒の水がおよそ10秒程出てきて、その後も臭い臭いの水しか出てこない
2　前回あったはずの、あるに決まってるはずのシャンプーと、リンスが存在しなかった
3　部屋がすきま風だらけで、寒すぎる
4　前回あったはずの、加湿器がない

これが実際体験した話です

宿って、信頼関係無しにはやっていけるはずがないと思います。
こんな事では今に潰れるでしょう。

この事から私は、二度と利用することはありません。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年01月

ホテル山久＜茨城県＞ 2011年02月09日 12:38:03: この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

数あるホテル様の中からお選びいただいたにもかかわらず、ご気分を害されたと思います。
大変に申し訳ございませんでした。

水道に関しましては、お客様がご宿泊される数日前に水道管が凍りついたため、不具合が生じ黒い水が出てしまったのだと思います。

また、エアコンだけではお部屋が温まらない場合は、石油ファンヒーターをお貸出しするなど、今後はお客様にご満足いただけますよう改善を図りたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

参考までに、当ホテルには備え付けのシャンプーとリンス、加湿器はお部屋には置いてございません。（フロント前にリンスインシャンプーが置いてあります。）

担当：山口（明）

ご利用の宿泊プラン: ☆スタンダード≪素泊り≫プラン☆
ご利用のお部屋: 【和室【6畳～8畳】】

投稿者さんのホテル山久＜茨城県＞のクチコミ

投稿者さん 2009年02月21日 09:23:43

看板の電気が消えており遠くから確認しにくかった。

【ご利用の宿泊プラン】

和室6畳間

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ホテル山久＜茨城県＞ 2009年04月16日 11:12:35: この度はご指摘誠にありがとうございます。現在まで看板は２３時消燈になっておりましたので今後は消燈時間をもう少し遅めに設定したいと思いますので宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんのホテル山久＜茨城県＞のクチコミ

投稿者さん 2009年01月27日 13:09:00

　冷蔵庫の中に汚れがこびりついていた。

　サービスが悪すぎる。
　タオル・バスタオルが布団の上に放り投げてあった。それならまだ良いほうで、ある日は、タオル・バスタオルが置いてなかった。
　ユニットバスの電気がつけっぱなしになっていたり、押入れが開けっ放しになっていたこともあった。
　バカバカしくて文句を言う気にもならなかった。

　フロントに人がおらず、カギか置きっぱなしになっているので、不用心。

　テレビはあるが、NHKが映らなかった。

【ご利用の宿泊プラン】

和室6畳間

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