いつも出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様から笑顔というご投稿を拝見させて頂く度にフロントスタッフに共有をさせて頂いておりますが、このお言葉を頂く事でわたくしたちフロントのやりがい、幸せな気持ちにも繋がりますのでご投稿頂き大変恐縮でございます。

お客様のご期待に沿えるよう館内美化・サービス向上により一層努めて参る所存でございます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
ご縁の地出雲にてスタッフ一同心よりお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　大池

この度は出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご投稿より満足したご様子をお伺い致しまして大変嬉しく存じます。

お子様とご一緒と承っておりましたのでお喜びになられまして大変恐縮でございます。
和室ということもあってお子様が走りまわっても大丈夫なようにと事前に動かさせて頂いた所存でございます。
アメニティーや貸し出し商品の種類は豊富とお客様からもご好評頂いておりますので安心致しました。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
また、ご縁の地出雲にてスタッフ一同心よりお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　大池

いつも出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
「総じて満足」とお言葉を頂き大変嬉しく思います。

駐車場につきましては無料となり、約120台停めれるようになっております。
万が一、満車になった場合でもスタッフがご案内致しますのでお声掛け下さい。

朝食会場のバイキングスペースが狭い所が欠点であり、今後改善していきたい中の一つでございます。
その中でも「お腹一杯、美味しかった」とお言葉を頂きありがとうございます。
季節によってお料理内容も変更しておりますのでお楽しみいただければ幸いです。

フロントスタッフ・レストランスタッフ共々、いただいたお言葉を支えに 本日からもまた向上心を持ち努めて参ります。

また出雲へお越しの際はぜひお待ちしております。


出雲ロイヤルホテル　渡部

この度は、出雲ロイヤルホテルをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回お泊まり頂きましたお部屋が今年の冬頃にリニューアルしたダブルタイプとなっております。
今回初の試みとしてバスタブを無くし完全シャワールームとなりました。
このシャワーも一番いい性能を持ったシャワーを選択してお部屋に取り付けおりますのでお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。

立地面でお客様からご好評頂く事がございます。
平地になっており車高の制限もないのでトラックなどで来られるお客様やキャンピングカーなど大きいお車で来られるお客様と幅広いお客様に「広くて無料な駐車場はいいね」とおっしゃって頂いております。

お客様のご投稿を拝見させて頂きまして満足したご様子をお伺い致しまして身が引き締まる思いでございます。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

また、島根県に来られた際にはご縁の地出雲にてスタッフ一同心よりお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　大池

この度は、数あるホテルの中から出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に関して「とても美味しくて驚きました」とお褒めのお言葉を頂きまして安心致しました。
朝食は当館でも一番人気と言っても過言ではないくらい、お泊まり頂いたお客様からご好評頂いております。
特に人気な物がしじみ汁と白米の仁多米となっております。
皆様馴染み深い食べ物でございますので違いが分かりやすく皆様にも美味しかったおっしゃって頂けます。
今回は、朝食のみでございましたが、次回ご利用頂けるのでしたら是非、夕食もご堪能頂ければ幸いです。
夕食のメニューの中に雅御膳というも物がございます。
こちらが島根県名物をふんだんに使用した当館一押しの名物料理となっております。
仁多米やしじみ汁はもちろんのこと。
赤天・のどぐろ・出雲蕎麦などボリュームもある1品となっております。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

多くのお褒めのお言葉を拝見させて頂きまして大変恐縮でございます。

お客様のご期待に添えるよう館内美化・サービス向上に努めて参ります。

ご縁の地出雲にてスタッフ一同心よりお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　大池

この度は、出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

バイクで来られるお客様も多くいらっしゃいますので屋根ありの車庫をご利用頂き満足したご様子をお伺いしまして安心致しました。

お客様のおっしゃる通りでございまして、当館は出雲市駅から少し離れておりますので徒歩圏内の飲食店など駅よりかは少なくなっております。
その為、ホテルに来ご来館される前に何か買って頂いてからチェックインされた方がスムーズかと思います。

お客様のご投稿より多くのお褒めのお言葉を拝見させて頂きまして大変嬉しく存じます。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます、
島根県にいらっしゃった際には夕食もご堪能頂けたらと思います。
地元の新鮮な食材をご準備しておりますのでご興味がございましたらいつでも予約をお待ちしております。
ご縁の地出雲にてスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

出雲ロイヤルホテル　大池

この度は、出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場の件は、こちらの案内不足でございまして大変申し訳ございませんでした。
ホームページやプランの所に大浴場なし表記をわかりやすくする計画も提案している所でございます。

朝食の品数少ないと貴重なご意見ありがとうございます。
こちらもレストランと一度協議致します。

ご不満があったのにも関わず、お客様のお言葉より「とても美味しかった」・「部屋は綺麗だじ広さも十分」・「スタッフさんも丁寧で穏やかなので安心して過ごせました」とお部屋・食事・スタッフ対応とお褒めのお言葉を多く頂戴致しまして大変嬉しく存じます。

お客様のご期待に沿えるよう館内美化・サービス向上に努めて参ります。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ご縁の地出雲にてスタッフ一同心よりお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　大池

この度は、出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお言葉より「15年ぶりにご宿泊」と15年間忘れず当館の事を覚えて頂いたことに大変嬉しく存じます。
お客様のご投稿より満足したご様子・お褒めのお言葉を多く頂戴致しまして身が引き締まる思いでございます。
「素晴らしいホテルなのでおすすめですよ」と
お言葉を頂き、私共もお客様のご期待に添えるよう館内美化・サービス向上により一層努めて参る所存でございます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
ご縁の地出雲にて何年後でもお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　大池

この度は出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中でのクチコミご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

立地につきましてはご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。しかしながらお部屋、フロントスタッフの対応、朝食についてご満足頂けたようでこちらとしても嬉しい限りでございます。

今後も皆様に快適なご滞在をご提供できるよう日々努力を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　荒木

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃やスタッフにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
清掃スタッフにもお伝えさせて頂きました。
貸出用アイテムにはドライヤー・加湿器、他にもたくさんご用意しておりますのでお気軽にお問合せくださいませ。
エコプランの内容がタオル類のみと現在なっておりますが今後お客様のご意見を参考にさせて頂きます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。


出雲ロイヤルホテル　渡部

この度は、出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のご朝食で満足したご様子をお伺い致しまして大変安心致しました。
朝食はこだわりの地元の食材をふんだんに使用しておりまして、特にお客様からご好評な食べ物が白米としじみ汁となっております。
お客様のお言葉より、「仁多米・しじみ汁・デザート」などご投稿頂きお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
「ホテルのフロントも対応も良く気持ちよく過ごせました」とお褒めのお言葉大変恐縮でございます。
お客様のご期待に添えるよう館内美化・サービス向上により努めて参ります。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

出雲ロイヤルホテル　大池

いつも出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食の件で満足して頂けなかったこと、お詫び申し上げます。
お客様のご投稿はしっかりと社内で共有をさせて頂きまして改善をしていく所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
ご縁の地出雲にてスタッフ一同心よりお待ちお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　大池